انواع بازاریابی – تبلیغات شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار در شبکه های اجتماعی | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام | نمایندگی فروش ممبر فالور https://linestore.ir آموزش شبکه های اجتماعی | آموزش اینستاگرام | آموزش تلگرام | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام | تبلیغات لینکدین | آموزش لینکدین | پنل شبکه های اجتماعی | فروش ممبر | فروش فالور | شبکه های اجتماعی Sun, 26 Jun 2022 10:28:22 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 https://linestore.ir/wp-content/uploads/2019/05/cropped-linestore-favicons-32x32.png انواع بازاریابی – تبلیغات شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار در شبکه های اجتماعی | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام | نمایندگی فروش ممبر فالور https://linestore.ir 32 32 بازاریابی در شبکه های اجتماعی https://linestore.ir/social-media-marketing/ https://linestore.ir/social-media-marketing/#respond Sun, 26 Jun 2022 10:18:50 +0000 https://linestore.ir/?p=68177 بازاریابی در شبکه های اجتماعی که از قدرتمندترین ابزارهای ارتباطی هستند، موضوع جذاب و مورد علاقه کسب و کارها در سال‌های اخیر شده است. با وجود اینکه زمان زیادی از ایجاد شبکه های اجتماعی نمی گذرد و هدف اولیه از راه‌اندازی و انتشار آنها برقراری ارتباط با دوستان و انتشار تصاویر یا توئیت های دلخواه کاربران بوده است اما در حال حاضر و با گذشت دو دهه از انتشار آنها، شاهد رشد بی حد و حصر این شبکه ها هستیم به طوری که توانسته اند اثرات عمیقی بر شیوه تبلیغات و بازاریابی بگذارند.

نعریف بازاریابی در شبکه های اجتماعی

منظور از بازاریابی در شبکه های اجتماعی استفاده از شبکه های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست و … برای برقراری ارتباط بین یک برند با مخاطبان و مشتریان هدف آن برند است. شما به عنوان مالک یک کسب و کار یا صاحب یک برند می توانید کمپین های مختلفی در شبکه های اجتماعی اجرا کنید.

اجرای کمپین های بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمک زیادی به برندسازی، افزایش آگاهی از برند، فروش بیشتر و افزایش هدایت ترافیک به وب سایت شما می شود. امروزه شبکه های اجتماعی فرصت های بسیار خوبی برای دستیابی به مخاطبان و مشتریان هدف شما فراهم می کنند.

قبل از اینکه درباره بحث اصلی خود یعنی بازاریابی در شبکه های اجتماعی صحبت کنیم، بهتر است ابتدا با برخی از اصطلاحات مهم در حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی آشنا شویم.

اصطلاحات مربوط به بازاریابی در شبکه های اجتماعی

برای اینکه بتوانید برنامه بازاریابی در شبکه های اجتماعی به خوبی طراحی و اجرا کنید بهتر است به تعریف اصطلاحات زیر بپرازیم.

  • شبکه های اجتماعی: منظور از شبکه های اجتماعی پلتفرم های آنلاینی هستند که اشتراک گذاری ایده ها و اطلاعات را در گروه های حاضر در این شبکه های مجازی تسهیل می کند.
  • محتوا: محتوا نیز هر چیزی است که ایجاد می کنید و در شبکه های اجتماعی آن را پست می کنید. محتوا شامل متن، تصاویر، ویدئو یا ترکیبی از این سه است و مهم ترین عنصر بازاریابی در شبکه های اجتماعی

است. دو نکته مهم در بحث تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی که باید به آن تجوه شود این است که اولاً به محتوایی که در پلتفرم‌ها منتشر می‌کنید، توجه کنید و دوماً بر نحوه تعامل مخاطب با آن محتوا تمرکز کنید.

  • در بین انواع محتوا، متن، ستون اصلی شبکه های اجتماعی است که در همه پلتفرم ها به وفور تولید و منتشر می شود.
  • تصاور که شامل عکس‌ها ، اینفوگرافیک‌ها و GIFهای متحرک می شود، از دیگر محتواهای پرطرفدار شبکه های اجتماعی است.. با کمک تصاویر می توانید مفاهیم پیچیده را به راحتی و به سرعت به مخاطبان و کاربران حاضر در شبکه های اجتماعی منتقل کنید.
  • ویدئوها در تمامی پلتفرم های شبکه های اجتماعی قابل استفاده هستند و این روزها به پرمصرف ترین نوع محتوا تبدیل شده اند. ویدئوهای آنلاین و ویدیوهای کوتاه ۱۰ تا ۳۰ ثانیه ای در شبکه های اجتماعی مختلف بسیار محبوب هستند.
  • فرمت محتوای دیگری که به سرعت و تقریباً در همه پلتفرم های اصلی محبوب شده است، استوری است. تولید و انتشار استوری از اسنپ چت شروع شد ولی در حال حاضر در اکثر پلتفرم ها در حال گسترش است.
  • تعامل: این اصطلاح به نحوه تعامل کاربران با محتوای شبکه های اجتماعی شما اشاره دارد. به عنوان مثال، شما عکسی را در صفحه اینستاگرام خود ارسال منتشر می کنید و کاربران نسبت به آن از طریق نظر دادن یا آن را به اشتراک گذاشتن واکنش نشان می دهند. این کار تعامل است.
  • هشتگ ها: هشتگ ها عباراتی هستند که برای دسته بندی محتوا در پلتفرم های شبکه های اجتماعی استفاده می شوند. هشتگ ها کشف و اشتراک گذاری محتوا را با کاربران آسان می کنند.
  • اشتراک گذاری (Shares): شاید با ارزش ترین معیار شبکه های اجتماعی باشد. محتواهای جذاب توسط کاربران با دوستان یا افراد مختلف به اشتراک گذاشته می شود.
  • بازاریابی ویروسی: این کلمه شاید پرکاربردترین اصطلاح در دنیای شبکه های اجتماعی باشد. فرآیند ویروسی شدن یک محتوا شامل به اشتراک گذاری آن با نرخ قابل توجهی است. میزان ویروسی یک محتوا به عوامل مختلفی از جمله نوع شبکه های اجتماعی، مخاطبان مورد نظر و خلاقیت در تولید محتوا بستگی دارد.
  • مدیریت شبکه های اجتماعی: مدیریت حضور آنلاین یک برند در پلتفرم های شبکه های اجتماعی شامل ایجاد، انتشار محتوا در پلتفرم های مختلف شبکه های اجتماعی و سپس تجزیه و تحلیل عملکرد محتوا است. همچنین به بررسی تعامل با کاربران و ایجاد جوامع آنلاین می پردازد و سعی می کند آنها را به سرنخ های فروش تبدیل کند.
  • نرخ تبدیل: نسبت تعداد بازدیدکنندگان یک پست که اقدامی انجام داده اند به کل بازدیدکنندگان است.
  • نرخ کلیک: CTR تعداد دفعاتی است که کاربران روی لینک مربوط به یک دعوت به اقدام در پست شما کلیک می کنند. نرخ کلیک برای لینکی که مخاطبان را به محتوای اضافی یا یک صفحه وب می آورد، اندازه گیری می شود.
  • محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC): UGC می تواند هر شکلی از محتوا (متن، عکس، گیف یا ویدیو) باشد که به صورت آنلاین توسط کاربران تولید و به اشتراک گذاشته می شود. هر برندی می تواند محتوایی که توسط کاربرانش تولید می شوند را پس از کسب مجوز مناسبدر حساب های اجتماعی خود به اشتراک بگذارد.

به عنوان مثال، شما صاحب یک فروشگاه کفش ورزشی هستید و یکی از مشتریان شما عکسی از فروشگاه و محصولی که از شما خریداری کرده را آپلود کرده و شما را در دسته اینستاگرام خود تگ کرده است. شما می توانید پست آنها را مجدداً در حساب خود ارسال کنید.

  • کمپین‌های شبکه های اجتماعی: به مجموعه‌ای از فعالیت‌های هماهنگ‌شده که در یک یا چند پلتفرم شبکه های اجتماعی با هدفی خاص در یک دوره معین اجرا می‌شوند، اشاره دارد. برنامه ریزی و اجرای یک کمپین موفق شبکه های اجتماعی نیاز به آگاهی و تلاش زیادی دارد.
  • استراتژی محتوا: استراتژی محتوا رویکردی برای ایجاد محتوایی است که اهداف حیاتی کسب و کار را هدایت می کند. این فرآیند شامل تفکر، نوشتن، طراحی و توزیع محتوایی است که درباره یک کسب و کار انجام می شود.
  • استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی: استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی همه کارهایی را شامل می شود که برای دستیابی به اهداف موردنظر کسب و کار خود در شبکه های اجتماعی انجام می دهید یا قصد انجام آنها را دارید.
نعریف بازاریابی در شبکه های اجتماعی
اهداف بازاریابی در شبکه های اجتماعی

مروری بر شبکه های اجتماعی محبوب

در حال حاضر شاید به جرات بتوان گفت که در جهان، صدها پلتفرم مختلف شبکه های اجتماعی وجود دارند که هر کدام دارای قابلیت های خاص خود هستند اما در بین آنها تنها تعداد کمی توانسته اند، مخاطبان زیادی را جذب نمایند و مورد توجه قرار بگیرند. بزرگترین این پلتفرم ها فیس بوک است که در کشور ما در دسترس نیست و سپس پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، توئیتر و لینکدین.

اینستاگرام

اینستاگرام شبکه اجتماعی مبتنی بر تصاویر و ویدیوها است که نرخ تعامل بسیار بالایی دارد. شما می توانید فیلم ها و عکس های کوتاه خود را در اینستاگرام ارسال کنید. با قابلیت IGTV می توانید ویدیوهای طولانی مدت ایجاد کنید. و از قابلیت ریلز اینستاگرام می توانید برای افزایش تعامل و دستیابی به مخاطبان بیشتر استفاده کنید.

همچنین می‌توانید از استوری‌های اینستاگرام، انواع GIF و فیلترهای موجود در این پلتفرم برای جذب مخاطبان بیشتر استفاده کنید. اگر به تازگی در اینستاگرام شروع کرده اید، باید روش استفاده از تصاویر با هشتگ های مناسب را بیاموزید تا بتوانید مخاطبان بیشتری جذب کنید.

برخی آمارها و نکات مربوط به اینستاگرام که بهتر است بدانید:

  • میانگین تعداد کاربران ماهانه اینستاگرام ۱ میلیارد نفر است.
  • ۴۳ درصد از کاربران اینستاگرام خانم ها هستند.
  • ۲۹ درصد از مخاطبان بین ۱۸ تا ۲۴ سال سن دارند.
  • محتوایی که در اینستاگرام بهتر کار می کند عکس ها و فیلم ها هستند
  • صنایعی که در اینستاگرام موفق هستند عبارتند از: محصولات آرایشی و بهداشتی، غذا و نوشیدنی و تجارت الکترونیک
  • برای موفقیت در اینستاگرام، باید یک بیوگرافی قانع کننده، یک عکس پروفایل خوب و یک لینک برای وب سایت خود داشته باشید و از ایموجی ها استفاده کنید.
  • حساب های مربوط به کسب و کار خود را دنبال کنید.
  • از هشتگ های مرتبط زیادی استفاده کنید.
  • محتوای ویدیویی و تصویری منتشر کنید.
  • استوری های اینستاگرام خود را به طور منظم به روز کنید.
  • برای افزایش تعامل، مسابقه را اجرا کنید.
  • برای تقویت پست های خود، تبلیغات اینستاگرامی را اجرا کنید.

لینکدین

لینکدین، پلتفرم حرفه ای هاست. انتشار محتوا درباه ناهار چی خوردیم و الان سفر کجا هستیم و موارد مشابه در لینکدین جواب نمی دهد. مردم به دلایل مربوط به کسب و کار و برای یادگیری چیزهای جدید در حوزه کاری خود وارد این پلتفرم می شوند.

ایجاد محتوایی که به افراد کمک می‌کند کار خود را به نحو احسن انجام دهند و کسب‌وکار خود را رشد دهند، به شما قدرت جذب بهتری در لینکدین می‌دهد. می توانید از گروه های لینکدین و تبلیغات پولی برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید.

یایید نگاهی به برخی از آمارها و نکات فعالیت در لینکدین بیندازیم:

  • میانگین تعداد کاربران فعال ماهانه لینکدین حدود ۶۷۵ میلیون نفر است .
  • ۵۷ درصد از کاربران را مردان و ۲۴ درصد از کاربران را نسل های جدید تشکیل می دهند.
  • لینکدین ۲۷۷ درصد در تولید سرنخ برای کسب و کارهای کوچک موثرتر است.
  • محتوایی که در لینکدین کار می‌کند، وبلاگ‌ها، اخبار صنعت، نکات کاری و بهترین شیوه‌ها است.
  • برای موفقیت در لینکدین، یک پروفایل جذاب برای خود بسازید.
  • یک صفحه برای کسب و کار خود ایجاد کنید.
  • صفحه شرکت های خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.
  • برای تولید محتوا بیشتر از رسانه هایی مانند تصاویر و ویدیوها استفاده کنید.
  • محتوای جذاب را تولید و به شکل های گوناگون منتشر کنید و آن را به روزرسانی کنید.

مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

مزیت بازاریابی دیجیتال در زمان کرونا در سطح جهانی به خوبی خود را نشان داد و شبکه های اجتماعی بیشترین استفاده را برای بازاریابی و افزایش رشد کسب‌وکارهای مختلف داشتند.  برخی از مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی عبارتند از:

  1. افزایش آگاهی از برند

امروزه کاربران، زمان زیادی از وقت خود را در شبکه های اجتماعی سپری می کنند، بنابراین این بهترین فرصت است تا برند خود را با محتوای ارزشمند ارائه کنید و با مخاطبان هدف خود در تماس باشید.

  1. افزایش تقاضا

شبکه های اجتماعی راه های متعددی را برای تقویت برند به بازاریابان ارائه می دهند. این پلتفرم ها بستر خوبی برای جذب افراد بیشتر به وب سایت شما و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری هستند. با استفاده از یک استراتژی مناسب، می توانید تبلیغات خود را به کاربران مختلف نشان داده و سرنخ ها را برای تبدیل به مشتریان وفادار کنید.

  1. شبکه سازی

یکی از بهترین راه ها برای جذب مخاطب این است که به آنها دلایلی ارائه دهید تا پیام خود را به شیوه ای یکپارچه، طبیعی و جذاب با دیگران به اشتراک بگذارند. بازاریابی همتا به همتا یک راه بسیار قدرتمند برای افزایش دیده شدن برند است و باعث افزایش اعتماد به برند شما می شود.

  1. نرخ تبدیل بالاتر

قدرت عظیمی که شبکه های اجتماعی دارند را می توان با این واقعیت درک کرد که برنامه های محبوب و در دسترسی مانند اینستاگرام و واتس اپ، روز به روز در حال بزرگتر شدن هستند. این شبکه های اجتماعی به راحتی  هم برای دسکتاپ و هم برای دستگاه های تلفن همراه در دسترس هستند. شما می توانید از طریق صفحات خود در اینستاگرام کاربران را به وب سایت خود دعوت کنید تا نرخ تبدیل بیشتری دریافت کنید.

تنها نکته مهم برای این واقع داشتن صفحه فرود جذاب و در عین حال با سرعت لود بالا و کاربری مناسب است. صفحات فرود باید طوری بهینه شوند که برای خریدار جذاب باشند و دارای مراحل مرتبط برای راهنمایی مشتری در طول سفر باشند.

  1. مقرون به صرفه بودن

 بازاریابی در شبکه های اجتماعی راه حلی بهینه برای کسب و کارها است تا در هزینه خود صرفه جویی کنند و همچنان با مشتریان و مخاطبان خود در ارتباط باشند. حتی گاهی اوقات، بازاریابی در این شبکه ها ممکن است اصلاً برای شرکت‌ها هزینه نداشته باشد. کمپین های شبکه های اجتماعی نه تنها برای اجرا اغلب رایگانهستند، بلکه می توانند به کاهش هزینه های بازاریابی کلی نیز کمک کنند.

همچنین کسب و کارها می توانند در مدت زمان بسیار کوتاهی به حداکثر مشتریان خود برسند. البته اگر می خواهید بازاریابی موثری داشته باشید، باید حساب کاربری خود را به شیوه ای بسیار سازمان یافته مدیریت کنید. فعالیت در این فضا صرفاً این نیست که منتظر باشید تا کاربران حساب شما را دنبال کنند. شما باید توضیحات محصول را به گونه ای ارسال کنید که مشتریان پس از دیدن توضیحات از سایت شما بازدید کنند، یعنی جذب وب سایت شما شوند.

  1. تبلیغ محتوا

دلیل مهم فعالیت در شبکه های اجتماعی برای هر برند و کسب و کاری، تبلیغات است. مهمترین چیزی که باید در نظر داشته باشید این است که در تولید محتوا خلاق باشید. محتوایی که ارسال می کنید باید اصل باشد. خلاق بودن و بیان توضیحات به مخاطب این امکان را می دهد که درک خوبی از محصولات شما به دست آورد.

مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی
مزایای بازاریابی
  1. ایجاد مشتریان وفادار

وفاداری به برند زمانی است که مردم به شدت یک برند خاص را به دیگران ترجیح می دهند و نیازی به قانع شدن ندارند، زیرا آنها از قبل از محصولات استفاده کرده اند و حسابی از آنها راضی بوده اند و آن را بر رقبای با پیشنهادات مشابه ترجیح می دهند.

وفاداری به برند به شما کمک می کند مشتریان را برای مدت طولانی حفظ کنید. اگر بتوانید خدماتی را به آن‌ها ارائه دهید که در هیچ جای دیگری پیدا نمی‌کنند، می‌توانید منتظر باشید تا دوباره به شما مراجعه کنند. تاکتیک‌های بازاریابی زیادی وجود دارد که شرکت‌ها برای افزایش وفاداری به برند از آن‌ها استفاده می‌کنند.

بنابراین چه یک کسب و کار کوچک داشته باشید و چه برند برند بزرگ باشید، می‌توانید از هر پلتفرم شبکه های اجتماعی که برای جرای بازاریابی خود استفاده کنید و سرنخ‌ها و مشتریان زیادی به دست آورید. برای به دست آوردن مشتریان جدید، باید درک مثبتی از برند خود ایجاد کنید و بتوانید به بهترین شکل بازاریابی کنید.

مجموعه لاین استور در کنار شماست تا برنامه بازاریابی مناسبی در شبکه های اجتماعی اجرا کنید. این مجموعه با سالها تجربه در زمینه تبلیغات و بازاریابی برای برندهای مختلف با ارائه مشاوره تخصصی، طراحی حرفه ای سایت، پیج اینستاگرام، کانال تلگرام و اجرای فعالیت برنامه ریزی شده در شبکه های اجتماعی به برند و کسب و کار شما کمک می کند تا بیش از پیش موفق باشد و دیده شود.

شما می توانید با ارتباط با کارشناسان لاین استور و دریافت مشاوره تخصصی از مهندس مجید درویش زاده کسب و کار خود را متحول کنید. کافی است با این مجموعه در ارتباط باشید.

با وجود رقابت بالایی که در بین صاحبان برندها و کسب و کارهای مختلف برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی وجود دارد و با توجه به پیچیدگی های فعالیت در این فضا، کمک گرفتن از افراد متخصص و باتجربه برای داشتن برنامه تبلیغاتی موفق، امری اجتناب ناپذیر است.

مجموعه لاین استور به عنوان مجری و مشاور تبلیغات در شبکه های اجتماعی، سالهاست که به صاحبان کسب و کارها کمک می کند تا بهتر و بیشتر در شبکه های اجتماعی دیده شوند.

این مجموعه با ارائه بهترین خدمات مشاوره ای، طراحی سایت، طراحی و بهینه سازی پیج اینستاگرام، بهینه کردن پروفایل شبکه های اجتماعی و ارائه خدمات مجازی به صورت تخصصی و حرفه ای به کسب و کارهای مختلف کمک می کند تا کمپین های تبلیغاتی موفقی در این فضا داشته باشند.

جهت دریافت خدمات مشاوره ای، تبلیغاتی و خدمات مربوط به فعالیت موفق در شبکه های اجتماعی می توانید با کارشناسان لاین استور در ارتباط باشید.

 خانم مهندس پورنقی   خانم مهندس برومند 

]]>
https://linestore.ir/social-media-marketing/feed/ 0
آشنایی با انواع بازاریابی ۱ https://linestore.ir/familiarity-with-marketing-types-1/ https://linestore.ir/familiarity-with-marketing-types-1/#respond Thu, 02 Jul 2020 04:38:01 +0000 https://linestore.ir/?p=52327
بازاریابی یا مارکتینگ (به انگلیسیMarketing) مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است. بازاریابی فرآیند شناسایی، پیش‌بینی و رفع نیازها و خواسته‌های مشتری است. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری‌ها استفاده می‌شود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب می‌شود. همراه لاین استور باشید تا به بررسی انواع بازاریابی بپردازیم .

بازاریابی چیست؟

به زبان ساده، به اعمالی که باعث انجام فعالیتی از سوی مشتری می‌شوند که برای کسب‌وکار سودمند است بازاریابی گفته می‌شود. بازاریابی همه استراتژی‌ها و تاکتیک‌هایی را در بر می‌گیرد که شرکت‌های مختلف با بهره برداری از آن‌ها در جهت پیدا کردن جایگاهی برای محصولات و خدمات خود در بازار و ترغیب مخاطب هدف به خرید تلاش می‌کنند.
بازاریابی
بازاریابی چیست

انواع بازاریابی

۱- affiliate marketing بازاریابی رابطه‌ای:
پرداخت به یک رابط یا آشنا برای هدایت ترافیک/مشتری به وبسایت/کسب‌وکار شما

۲- agile marketing بازاریابی چالاک:

استفاده از مجموعه‌ای از روش‌های توسعه در دپارتمان بازاریابی

۳- algorithmic marketing بازاریابی الگوریتمی:

استفاده از الگوریتم‌های نرم‌افزاری برای اجرای بازاریابی نیمه‌خودکار

۴- ambush marketing بازاریابی غافلگیرانه:

استفاده از فرصت یک رویداد بزرگ بدون صرف هزینه برای حمایت از آن رویداد

۵- analytical marketing بازاریابی تحلیلی:

مدل‌ها و روش‌های کمی بازاریابی

۶- anticipation marketing بازاریابی پیش‌بین:

شکلی از بازاریابی که پیش از عرضه و معرفی یک محصول شکل می‌گیرد.

بازاریابی
مزایای بازارایابی

۷- article marketing بازاریابی مقاله‌ای:

نگارش مقالات (به‌صورت آفلاین یا آنلاین) برای ترویج یک کسب‌وکار

۸- B2B marketing بازاریابی صنعتی:

بازاریابی باهدف دیگر کسب‌وکارها

۹- B2C marketing بازاریابی مصرفی:

بازاریابی باهدف مصرف‌کنندگان

۱۰- B2P marketing بازاریابی فرد:

بازاریابی باهدف یک فرد خاص از جمعیت مصرف‌کنندگان

بازاریابی
انواع بازاریابی

پیشهاد مطالعه :

مهارتهای یک بازاریاب برای بازاریابی

]]>
https://linestore.ir/familiarity-with-marketing-types-1/feed/ 0
بازاریابی تحلیلی ( انواع بازاریابی ) https://linestore.ir/analytical-marketing-types-of-marketing/ https://linestore.ir/analytical-marketing-types-of-marketing/#respond Tue, 21 Apr 2020 04:38:43 +0000 https://linestore.ir/?p=50664

بازاریابی تحلیلی ( انواع بازاریابی )

سلام و درود فراوان به همراهان عزیز و همیشگی سایت محبوب  لاین استور 

در این مطلب می پردازیم به بازاریابی تحلیلی ( انواع بازاریابی ) ، همراه ما باشید .

 

بازاریابی تحلیلی چیست و چرا باید از آن استفاده کنید؟

در پاسخ به این سوال باید گفت که  بازاریابی تحلیلی، ارزیابی اطلاعات حاصل از کمپین های بازاریابی از طریق کانال های مختلف مانند ایمیل یا رسانه های اجتماعی است.

به عبارت ساده، به شما امکان می دهد که کمپین های خود را خوب (یا بد) انجام دهید. مسلماً با این آمار، می توانید برای بهبود کارهای خود کارهای انجام دهید.

بازاریابی تحلیلی اطلاعاتی ارائه می دهد که کسب و کار در هر صنعت می تواند از آن به نفع خود استفاده کند. اصلا مهم نیست اگر شما در حال تلاش برای افزایش آگاهی از برندی یا برند خود باشید، به هر حال بازاریابی تحلیلی می تواند در این باره به شما کمک کند. اکثر شرکت هایی که لیست های ایمیل یا خبرنامه ها را ارائه می دهند، اطلاعات مربوط به مصرف کنندگان خود را جمع آوری می کنند و پایگاه های بزرگ را ایجاد می کنند. سپس از این پایگاه داده ها هنگام تصمیم گیری در مورد تصمیم گیری های تجاری و.. به عنوان اطلاعات مورد استفاده قرار می گیرند.

بسیاری از شرکت ها ترجیحاً مشتریان خود را ترجیح می دهند و اطلاعات را در مورد خواسته های خود، در توییتر ریتویت و یا دیگر محتوای مشترک را در رسانه های اجتماعی نگهداری و به اشتراک میگذارند. آنها همچنین نشان می دهند که مشتریان از کدام وب سایتها بیشتر بازدید می کنند و چه مدت در آنها می مانند. پس از آن بازاریابان می توانند موفقیت کمپین های خود را با اندازه گیری عملکرد مشتریان و با استفاده از شاخص های تجاری مانند (ROI: بازگشت سرمایه) و نرخ تبدیل ارزیابی کنند.

همه این اطلاعات بینش مهمی را در مورد چگونگی واکنش مشتری با شرکت ها و بالعکس می دهد. با جمع آوری داده ها در مورد مشتریان و توجه به آنچه انجام می دهند، کسب و کار ها بهتر می توانند به نیازهای مصرف کنندگان پاسخ دهند.

ماینینگ بیت کوین به صورت کامل و جامع
بیشتر بخوانید
بازاریابی تحلیلی
بازاریابی تحلیلی چیست

چه کسی از بازاریابی تحلیلی استفاده می کند؟

در یک نظرسنجی که در فوریه ۲۰۱۲ انجام شد نشان داد که شرکت هایی که درآمد کمتر از ۲۵ میلیون دلار دارند، ۴٫۸٪ از بودجه بازاریابی خود را برای بازاریابی تحلیلی اختصاص می دهند. شرکت هایی با درآمد فروش ۱۰ میلیارد و یا بیشتر در حال حاضر حدود ۷٫۳ درصد از بودجه بازاریابی خود را به بازاریابی تحلیلی اختصاص می دهند. در سه سال آینده، انتظار می رود که این درصد به ۷٫۳٪ و ۱۰٫۸٪ افزایش یابد. همانطور که می بینید، صنعت بازاریابی تحلیلی سالانه رشد می کند و هیچ نشانه ای از توقف ندارد.

یک نمونه خوب از شرکت بزرگ با استفاده از بازاریابی تحلیلی Coca-Cola است. کوکا کولا یک تبلیغ در بطری های خود انجام داد که در آن کاربران برای خرید جوایزخود باید یک کد تبلیغاتی آنلاین را وارد میکردند. سپس کوکا کولا با استفاده از یکی از وب سایت های خود به نام MyCokeRewards.com، آنها موفق به جمع آوری اطلاعات و رفتار های مهم در مورد مصرف کنندگان جوان خود شدند. و با استفاده از این داده ها، آنها توانستند به طور مؤثرتری با ایمیل های بازاریابی و جمعیت شناسی با مصرف کنندگان خود ارتباط برقرار کنند.

این فقط شرکت های چند ملیتی نیستند که از بازاریابی تحلیلی استفاده می کنند. همانطور که در هر صنعت بسیار موثر است حتی سازمان های غیر انتفاعی از آن برای کمک به افزایش آگاهی و جذب اهدا کنندگان استفاده می کنند. سازمان های غیر انتفاعی از راهبردهای بازاریابی تحلیلی برای ردیابی اهداکنندگان فعلی و بالقوه در اینترنت استفاده می کنند.

چرا بازاریابی تحلیلی مهم است؟

آیا شما دوست دارید یه فروشگاه که محصولاتی دیجیتالی میفروشد را راه اندازی کنید؟

همانطور که شرکت ها به دسته های بازاریابی جدید مانند بازاریابی ایمیل و رسانه های اجتماعی گسترش یافته اند. نرم افزار و تکنولوژی جدیدی نیز برای حمایت از آنها ساخته شده است. ولی مشکل این تکنولوژی جدید این است که این تکنولوژی معمولا به صورت انفرادی استفاده می شود. در نتیجه مجموعه ای از داده ها از دسته های مختلف بازار است که هیچ راهی برای تجزیه و تحلیل آنها نیست.

شایسته سالاری meritocracy چیست؟
بیشتر بخوانید

بازاریابان اغلب بر اساس داده های یک کانال بازاریابی فردی تصمیم می گیرند. و با در نظر گرفتن کل تصویر بازاریابی از تمام کانال ها، آنها تصویر بزرگتری را برای خود ایجاد میکنند.

اینو در نظر داشته باشید که داده های رسانه های اجتماعی به تنهایی برای کار کردن کافی نیست. چون تحلیلگر وب نیست. از سوی دیگر، بازاریابی تحلیلی، تمام تلاش های که شرکت ها برای بازاریابی در کانال ها انجام میدهند را  در طی یک دوره زمانی خاص بررسی می کند. که این برای تصمیم گیری، برای پیشبرد کسب و کار موثر و ضروری است.

شما می توانید مطالب خود را با رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید و به وبسایت خود لینک دهید. و با استفاده از ترافیک و تجزیه و تحلیل وب سایت خود ببینید آیا رسانه های اجتماعی شما واقعا بازدید کننده شما را افزایش می دهد یا خیر. و میتوانید ببینید که افراد فقط پست های شما و تویت ها شما را دوست دارند و یا بر روی پیوندهای شما نیز کلیک می کنند.

بازاریابی
بازاریابی تحلیلی چیست

 با بازاریابی تحلیلی چه کاری می توانید انجام دهید؟

پس تمام این داده ها از کجا به دست می آیند؟ روش های بسیاری وجود دارد که شما می توانید داده ها و اطلاعات را از مشتریان خود جمع آوری کند، اما اصلی ترین روش ها را در زیر برای شما آورده ام.

اصلی ترین روش ها برای جمع آوری اطلاعات مشتریان:

  • نظرسنجی های آنلاین
  • پرسشنامه ها
  • نظرسنجی ها
  • ردیابی مشتریان آنلاین
  • مبارزات بازاریابی ایمیلی

اما این بدیهی است که بهترین روش برای جمع آوری داده ها بستگی به نوع کسب و کار و مخاطبان مورد نظر شما دارد. شما که واقعاً نمی خواهید داده ها مربوط به یک گروه سنی سالمند را با استفاده از نظرسنجی ها و پرسشنامه های آنلاین جمع آوری کنید، زیرا اکثر آنها از این روش های هوشمندانه استفاده نمی کنند. در عوض، به احتمال زیاد باید به دنبال استفاده از پرسشنامه های سنتی با قلم و کاغذ باشید که از این طریق راحت تر می شود با آنها ارتباط برقرار کرد.

بازاریابی دهان به دهان چیست؟
بیشتر بخوانید

درست مانند مثال کوکا کولا، شما انتظار ندارید که بچه های جوان به پرسشنامه های  ارسال شده به در خانه پاسخ دهند. اما اگر به آنها یک ایمیل محتوای پرسشنامه آنلاین ارسال کنید. (اگر دوست داشتید جایزه ای هم تعین کنید) آنها احتمالا فوراً پاسخ درست را به شما خواهند داد.

با داده های به دست آمده چه کاری می توانیم انجام دهیم؟

با بازاریابی تحلیلی، تعدادی از مواردی که می توانید با داده ها انجام دهید وجود دارد.

مثلا شما می توانید چنین سوالاتی از خود بپرسید:

  • نرخ تبدیل ما در این هفته چیست؟
  • آیا از هفته گذشته متفاوت است؟
  • چگونه می توانیم آن را بهبود دهیم؟

با جمع آوری ساده ترین داده ها از قبیل سن و منطقه مشتری، می توانید از آن استفاده کنید:

  • مخاطبان شما چه کسانی هستند؟
  • بهترین راه برای برقراری ارتباط با آنها چیست؟
  • کدام راه بهترین بازگشت را ارائه می دهد؟

حال که با بازاریابی تحلیلی آشنا شدید، می توانید ببینید که چگونه اطلاعات مربوط به مشتریان شما می تواند به برخی سوالات مهم شما پاسخ دهند.

و اگر از مزایای این پاسخ ها استفاده کنید, به بهبود کسب و کار شما کمک خواهد کرد. بدون این داده ها، هدف قرار دادن مخاطبان شما بسیار سخت تر خواهد شد. علاوه بر این، به این معنی است که احتمالا تلاش های شما برای بازاریابی هدر می رود. اگر شما به اطلاعات مشتریان دسترسی داشته باشید و از آنها به درستی استفاده کنید، تاثیر بازاریابی تحلیلی را در کمترین زمان ممکن مشاهده خواهید کرد.

 

با ، بازاریابی تحلیلی ( انواع بازاریابی ) آشنا شدید  و توجه داشته باشید که از ابزار بازاریابی اینترنتی غافل نشوید 

ما به شما ابزار قدرتمند پنل ممبر فالوور نوتیفیکیشن لاین استور رو  پیشنهاد میکنیم 

برای بازاریابی اینترتی بهتر و بروزتر

بازاریابی
اهمیت بازاریابی تحلیلی

    ⇓  پیشنهادی برای شما  ⇓      

🍀  با نام دلخواه خود به کسب درآمد بپردازید   🍀

با نام خود نماینده لاین استور شوید ( نمایندگی ری برند )

اطلاعات بیشتر در خصوص نمایندگی ریبرند رو اینجا بخونید

و یا همین الان با شماره های مندرج در سایت در تماس شوید ( مشاوره رایگان )

منشن اینستاگرام 

پنل ممبر فالوور نوتیفیکیشن میدونی چیه ؟؟

🌸 راهنمای جامع پنل ممبر و فالور و نوتیفیکیشن 😍 میخوای مطالعه کنی؟؟

میخوای از اینستاگرام کسب در آمد داشته باشی ؟؟

میخوام بیشتر بدونممن درآمد دارم

📘 پیشنهاد مطالعه 📘

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
]]>
https://linestore.ir/analytical-marketing-types-of-marketing/feed/ 0
بازاریابی کمینی ( انواع بازاریابی ) https://linestore.ir/ambush-marketing-types-of-marketing/ https://linestore.ir/ambush-marketing-types-of-marketing/#respond Sat, 18 Apr 2020 04:38:02 +0000 https://linestore.ir/?p=50614

 بازاریابی کمینی ( انواع بازاریابی )

سلام و درود فراوان به همراهان عزیز و همیشگی سایت محبوب  لاین استور 

در این مطلب می پردازیم به بازاریابی کمینی ( انواع بازاریابی ) ، همراه ما باشید .

 

باید در نظر داشت که بازاریابی دانش و هنر اکتشاف، آفرینش و ایجاد ارزش های مورد نظر به منظور پاسخ دهی به نیاز بازار هدف خواهد بود. و نتیجه اجرای یک استراتژی بازاریابی موفق، در قالب سود آوری بیشتر برای کسب و کار نمایان می شود. این سود که هم می تواند مالی باشد و هم غیرمالی، یکی از مهم ترین جنبه های یک استراتژی بازاریابی قدرتمند به شمار می رود.

از طرفی سطح بالای رقابت در بازار، دست یابی به سود مطلوب را دشوارتر از هر زمان دیگری می کند. در این میان، تنها راه حلی که به کمک کسب و کارهای کوچک و بزرگ خواهد آمد، انتخاب صحیح استراتژی بازاریابی خواهد بود. به عقیده درصد بالایی از متخصصین بازاریابی، متد بازاریابی کمینی با حاشیه سود قابل توجهی همراه است.

بازاریابی کمینی چیست؟

بازاریابی کمینی که در زبان انگلیسی تحت عنوان Ambush Marketing نیز از آن یاد می شود، از دو جز اصلی تشکیل شده است. کلمه “marketing” که همگی با معنای آن آشنا هستیم و “Ambush” که در ادامه به تفسیر معنای لغوی آن خواهیم پرداخت. این واژه به معنای حمله غافل گیرانه توسط شخصی است که در موقعیتی مخفی کمین کرده است.

بدین ترتیب بازاریابی کمینی نیز چنین مفهومی خواهد داشت: “یک استراتژی منحصر به فرد در دانش بازاریابی است که تلاش های تیم بازاریابی رقبای کسب و کار را هدف قرار داده و به دقت زیر نظر می گیرد. از این طریق کسب و کار می تواند به موقعیتی بالاتر از رقیب خود دست یافته و اتمسفر کاری مجموعه مذکور را به چالش بکشاند.” این گونه فعالیت ها معمولا بر منابع و برنامه های تیم بازاریابی رقبا تمرکز خواهند داشت.

با وجود تعاریفی که پیش تر توضیح داده شد، مفهوم بازاریابی کمینی طی زمان دستخوش تغییر شده است. بازاریابی کمینی در اصل تلاشی از جانب یک برند خاص به منظور پیوستن به یک تیم و یا رویدادی پر طرفدار بوده که در ۹۹ درصد موارد نیز بدون هیچ گونه هزینه ای انجام می گرفته است. نتیجه این رویکرد جلب نظر مشتریان بزرگ، سرمایه گذاری بر آنها و یا فقط حمله به رقبا عنوان می شود. امروزه تعریف قدیمی بازاریابی کمینی مقداری دچار تغییر و تحول شده است، به صورتی که این استراتژی را ابزاری اساسی برای استفاده در شرایط جنگ میان برندها می شناسند.

 

در واقع زمانی از اصطلاح بازاریابی کمینی استفاده می کنیم که رویداد مورد نظر توسط مجموعه و یا شخصی که حامی مالی اصلی آن نیست، ربوده می شود! حامی مالی می تواند برند رقیب و یا هر برند غیر مرتبط دیگری باشد. به عنوان مثال فرض کنید که دو کمپانی A و B اسپانسر یک رویداد مهم هستند. کمپانی A به طور ناگهانی با حمله تبلیغاتی وسیع از جانب کمپانی B رو به رو می شود. این حمله به قدری سریع و قوی رخ داده که گویا رویداد مورد نظر از ابتدا تنها یک اسپانسر داشته است! به این روند “بازاریابی کمینی” گفته می شود.

بازاریابی کمینی
مزایای بازاریابی کمینی

انواع استراتژی های بازاریابی کمینی

انواع استراتژی های بازاریابی کمینی به دو دسته کلی تقسیم می شوند که شامل فعالیت های بازاریابی کمینی مستقیم و غیر مستقیم خواهد بود. خود دسته بازاریابی کمینی مستقیم به زیرمجموعه های کوچک تری تقسیم می شود که در ادامه به بررسی هر کدام از آنها خواهیم پرداخت.

– فعالیت های بازاریابی کمینی مستقیم

همانطور که از نام این دسته مشخص است، تمامی فعالیت ها به صورت مستقیم انجام خواهند شد. تیم بازاریابی، کسب و کار مورد نظر خود را در یک رویداد عمومی و حائز اهمیت مشارکت می دهد. البته مجموعه نام برده هیچ گونه حق و حقوق قانونی برای حضور در آن رویداد ندارد و صرفا با هدف سرمایه گذاری بر مشتریان بالقوه و یا حمله مستقیم به رقیب کاری خود وارد عمل می شود.

۱- کمین درنده: درنده یا شکارچی ویژگی های غالب حیوانی است که زندگی خود را از طریق صید جانوران دیگر می گذراند. در این مدل کسب و کار به اصطلاح “شکارچی”، تلاش های رقیب خود را بی ارزش کرده و از این طریق ضمن گیج کردن مخاطبان، بازار را در دست می گیرد. نمونه ای واضح از کمین درنده مقابله پپسی و کوکا کولا با یکدیگر در سال ۱۹۹۷ است. کمپانی پپسی به عنوان حامی رسمی جام جهانی ۱۹۹۷ آسیا معرفی شد. در همین حین کوکاکولا حق پخش تلویزیونی را از چنگ پپسی در آورد و به رغم مالکیت رسمی رویداد توسط پپسی، مخاطبان به کلی در مورد حامی اصلی جام جهانی گیج شدند.

 

۲- کمین دنباله دار: در این مدل برخلاف مدل قبلی، تیم بازاریابی به دنبال حمایت مالی از یک رویداد پر طرفدار و یا القای تبلیغات گیج کننده از طریق اسپانسری نخواهد بود، بلکه از طریق یک واسطه خود را به رویداد مورد نظر مرتبط می سازد. به عنوان مثال ممکن است آدیداس اسپانسر یک بازیکن فوتبال باشد که در جام حمایت شده توسط کمپانی نایکی بازی می کند.

 

۳- نقض نام تجاری: یک برند با محوریت بازاریابی کمینی ممکن است از لوگو، علائم، نمادها، شعارها و یا هرگونه عبارت تبلیغاتی که به برند رقیب تعلق دارد، با هدف بی ارزش ساختن تلاش های کسب و کار مورد نظر و همچنین گیج کردن مشتریان استفاده سوء کند. برای مثال می توان به صلیب سرخ اشاره کرد. از لوگوی صلیب سرخ به کرات برای اشاره به بیمارستان و دیگر مراکز درمانی استفاده می شود که در واقع چنین فعالیت هایی نقض مالکیت سازمان صلیب سرخ است.

 

۴- خود کمینی: زمانی که خود حامی رسمی فعالیت هایی را انجام می دهد که در قرارداد امضا شده به ثبت نرسیده است، از اصطلاح خود کمینی استفاده می شود. به عنوان مثال ممکن است سخنرانی آغازین و مراسم افتتاحیه رویداد به برندی دیگر سپرده شده باشد. در مدل خود کمینی، حامی رسمی در این مورد دخالت کرده و افتتاحیه را نیز خود برگزار خواهد کرد.

– فعالیت های بازاریابی کمینی غیرمستقیم

زمانی که یک برند به صورت غیرمستقیم و بدون حمله به استراتژی های تیم بازاریابی یک کسب و کار خود را در رویداد و یا برنامه ای عمومی مشارکت می دهد، به این مدل از فعالیت ها بازاریابی کمینی غیرمستقیم اطلاق می شود.

مثال بازاریابی کمینی

کمی پیش تر در مورد اجرای بازاریابی کمینی از جانب کمپانی کوکاکولا در برابر کمپانی پپسی اشاره کردیم. در جام جهانی فوتبال سال ۲۰۱۴، عکس داستان مذکور اتفاق افتاد. کوکاکولا قراردادی را امضا کرد که طی آن تبدیل به شریک بازاریابی رسمی فیفا شد و حق تبلیغات، برندیگ و مارکتینگ این رویداد بزرگ را در اختیار گرفت. این در حالی است که پپسی به واسطه حمایت مالی از بازیکنان مشهوری چون لیونل مسی و سرخیو آگوئرو، استراتژی بازاریابی کمینی خود را به سر انجام رساند. در واقع این طور به نظر می رسید که کمپانی پپسی ارتباطی تنگاتنگ با جام جهانی دارد و همین مسئله وضعیت اسپانسری شرکت کوکاکولا را تحت تاثیر خود قرار داد.

 

نمونه بعدی مربوط به کمپانی مرسدس بنز و ب ام و می شود. مرسدس بنز در صدمین سالگرد تولد ب ام و، به این کمپانی تبریک گفت و با تبلیغات برای مجموعه خود، در رسانه های اجتماعی به موقعیت قابل توجهی دست یافت!

 

مورد سوم به شرکت دی اچ ال و رقبای آن اشاره دارد. دی اچ ال شرکت خدمات لجستیک و از زیرمجموعه های شرکت دویچه پست آلمان است. در واقع زمانی که صحبت از سرعت در ارسال یک مرسوله به میان می آید، دی اچ ال سابقه ای درخشان را به نمایش می گذارد. این کمپانی نیز رابطه خوبی با بازاریابی کمینی دارد. به عنوان مثال با اجرای یک روش ساده، بازاریابی کمینی را روی رقبایش امتحان کرده است؛ این شرکت جعبه هایی برای حمل و نقل طراحی کرده است که روی آن نوشته شده: “دی اچ ال سریعتر است!”

Agile-marketing
بازاریابی کمینی چیست

 

در این مطلب به بازاریابی کمینی از انواع بازاریابی  اشاره کردیم و این نکته رو باید توجه داشته باشید که از ابزارهای بازاریابی اینترنتی نباید غافل شوید

ما به شما ابزار قدرتمند پنل ممبر فالوورر نوتیفیکیشن لاین استور رو برای بازاریابی  پیشنهاد میکنیم 

    ⇓  پیشنهادی برای شما  ⇓      

🍀  با نام دلخواه خود به کسب درآمد بپردازید   🍀

با نام خود نماینده لاین استور شوید ( نمایندگی ری برند )

اطلاعات بیشتر در خصوص نمایندگی ریبرند رو اینجا بخونید

و یا همین الان با شماره های مندرج در سایت در تماس شوید ( مشاوره رایگان )

منشن اینستاگرام 

پنل ممبر فالوور نوتیفیکیشن میدونی چیه ؟؟

🌸 راهنمای جامع پنل ممبر و فالور و نوتیفیکیشن 😍 میخوای مطالعه کنی؟؟

میخوای از اینستاگرام کسب در آمد داشته باشی ؟؟

میخوام بیشتر بدونممن درآمد دارم

بازرایابی کمینی
بازاریابی کمینی چیست

📘 پیشنهاد مطالعه 📘

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
]]>
https://linestore.ir/ambush-marketing-types-of-marketing/feed/ 0
بازاریابی فرد به فرد ( انواع بازاریابی ) https://linestore.ir/one-on-one-marketing-marketing-types/ https://linestore.ir/one-on-one-marketing-marketing-types/#respond Thu, 16 Apr 2020 07:38:42 +0000 https://linestore.ir/?p=50590

بازاریابی فرد به فرد ( انواع بازاریابی )

سلام و درود فراوان به همراهان عزیز و همیشگی سایت محبوب  لاین استور 

در این مطلب می پردازیم به بازاریابی فرد به فرد ( انواع بازاریابی ) همراه ما باشید .

 

بازاریابی فرد به فرد چیست؟

در بازاریابی فرد به فرد و تبلیغات، با توجه بیشتر بازاریابان به شکل های مستقیم تر ارتباطی با مشتریان خود، انقلابی در حال وقوع است. در گذشته ارتباطات بازاریابی تک بعدی بود و تبلیغ کنندگان با مصرف کنندگان گمنامی از طریق رسانه های گروهی، گفت وگو می کردند. اکنون ارتباطات در حال تبدیل شدن به یک مکالمه فرد به فرد، با استفاده از رایانه ها، پست، ویدئو و تلفن های تاچ تون، است.

با پیشرفت رایانه ها و توسعه گسترده پایگاه داده ها، پرونده های اطلاعاتی که شامل اسامی، نشانی ها، شماره های تلفن و داده های جمعیت شناختی و روان نگاشتی است، برای تبلیغ کننده این امکان وجود دارد که ارتباط یک به یک را با افرادی که احتمالا در بازار برای یک محصول معین حضور دارند، برقرار کند.

این نهایت نزدیک شدن به افراد هدف گیری شده است، زیرا اطلاعات، به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد که مصرف کنندگان را کامل تر بشناسند و دقیقا به مشتریان اصلی دست یابند. به عبارت دیگر، درحالی که تبلیغات سنتی، افراد گروه های هدف را مدنظر قرار می دهد، تبلیغات پایگاه داده ها، فرد را مدنظر دارد.

طبق نظر انجمن بازاریابی مستقیم، بازاریابی فرد به فرد، یک نظام تعاملی بازاریابی است که از یک یا چند رسانه تبلیغی برای تأثیر گذاری بر یک پاسخ قابل اندازه گیری یا معامله در هر موقعیتی، استفاده می کند. پیت هوک جونیور، ناشر مجله بازاریابی مستقیم، به این تعریف، عنصر دیگری را اضافه کرده است: در بازاریابی مستقیم، یک پایگاه داده ها -پرونده مشتری- باید وجود داشته باشد. در درون این تعریف پنج جزء وجود دارد:

۱ – اول اینکه بازاریابی فرد به فرد یک نظام تعاملی است: یعنی مشتری احتمالی و بازاریاب در یک ارتباط دو سویه مشارکت می ورزند. این موضوع بازخورد دقیق تری را به ویژه از نظر رفتار مصرف کننده به دست می دهد.

۲ – ویژگی دوم بازاریابی فرد به فرد آن است که در این روش، سازوکاری برای پاسخگویی مصرف کننده نسبت به پیشنهاد، همواره وجود دارد. یک پاسخ قابل اندازه گیری، بیانگر آن است که ویژگی های پاسخگویان و غیر پاسخگویان را می توان سنجید.

۳ – ویژگی سوم بازاریابی مستقیم، آن است که تبادل بین خریدار و فروشنده، منحصر به یک فروشگاه خرده فروشی یا فروشنده نیست. مکان اهمیتی ندارد، سفارش می تواند در هر زمانی از روز یا شب صورت گیرد و می توان محصول را در منزل مصرف کننده تحویل داد.

۴ – چهارمین ویژگی و عنصری که پیشنهاد دهنده مزیت اصلی راهبردی بازاریابی مستقیم است، آن است که پاسخ قابل اندازه گیری است. یعنی بازاریابی مستقیم به بازاریابان اجازه می دهد که دقیقا هزینه های ایجاد ارتباط و درآمد حاصل از آن را محاسبه کنند. برخی بر این عقیده اند که این نوع توانایی در بازاریابی می تواند دلیل رشد فوق العاده بازاریابی مستقیم باشد.

۵ – آخرین عنصر بازاریابی مستقیم، ضرورت وجودی یک پایگاه داده ها از اطلاعات مربوط به مصرف کننده است. از طریق اطلاعات موجود در پایگاه داده ها یک بازاریاب مستقیم، می تواند ارتباطات را به سمت یک مصرف کننده منفرد یک کسب وکار خاص هدایت کند که به عنوان یک مشتری احتمالی ارزشمند، شناخته شده است. بازاریابی مستقیم برای بازاریابان، توانایی دسترسی به مخاطبان هدف مناسب را با منافع مناسب، ایجاد می کند.

بازاریابی
بازاریابی فرد به فرد چیست

اگرچه این بحث هنوز پراکنده است، نگاهی به چند بخش اصلی و سهولت قابل تشخیص بازاریابی مستقیم می اندازیم: پست مستقیم، بازاریابی از راه دور و رسانه های پاسخ الکترونیکی. تفاوت بین این سه در چگونگی پیامی است که از طرف دادوستد کننده به مصرف کننده ارسال می شود و به طور آرمانی برگرانده می شود.

در مورد پست مستقیم، به طور کلی، خدمات پستی ، کالا و… را انتقال می دهند، در بازاریابی از راه دور، تلفن در رسانه های الکترونیکی غالبا رادیو و تلویزیون و با پیشرفت و افزایش حضور مردم در شبکه های اجتماعی ، شبکه های اجتماعی این کار را انجام می دهند. این بخش ها، چندان از یکدیگر جدا نیستند، زیرا یک طرح بازاریابی مستقیم ممکن است از یک یا تمامی آنها استفاده کند.

برای مثال، ممکن است کاتالوگی را درباره فلان برند از طریق پست دریافت کنید که بازاریابی مستقیم است. شما تصمیم می گیرید که اقلامی را از بین کالاهای موجود در کاتالوگ با تکمیل فرم های خالی، سفارش دهید و آن را به وسیله پست برگردانید. این عمل، بازاریابی مستقیم است. یا مثلا شما تصمیم می گیرد که از شماره تلفن شرکت برای سفارش استفاده کنید. این نیز، بازاریابی مستقیم است.

فواید کلی بازاریابی مستقیم برای مصرف کنندگان عبارتند از: راحتی کارایی و کوتاه کردن زمان تصمیم گیری، به عنوان مثال، شما آسوده در مقابل تلویزیون نشسته اید و به کالاهای مختلفی که در تلویزیون تشریح می شوند، شرح داده می شوند و مدل سازی می شوند، نگاه می کنید. یا با ساخت سایت یا یک پیج و کانال خوب و اصولی بیزنیس خود را معرفی می کنید .

کالاهایی را که دوست دارید، یادداشت می کنید، از طریق یک شماره مجانی، کالا را سفارش می دهید. پول آن را به وسیله کارت، پرداخت و ظرف ۴۸ ساعت آن را در منزل دریافت می کنید، محصول خریداری شده به نحوه چشمگیری، ارزان تر از قیمت خرده فروشی است و تضمین برگشت پول را دارد و شما مجبور نیستید خانه را ترک کنید.

با این حال بازاریابی فرد به فرد شکل های مختلفی به خود می گیرد، گرچه سه نوع اصلی می توان برای آن برشمرد:

فرآیند یک مرحله ای،

فرآیند دو مرحله ای

فرآیند انتخاب منفی.

فرآیند یک مرحله ای به مصرف کننده اجازه می دهد که به یک آگهی در یک ابزار رسانه ای پاسخ دهد و محصول را از طریق پست دریافت کند.

معمولا مصرف کننده یک بروشور ارسالی را با سفارش دریافت و کالای خریداری شده را ترویج می کند. در فرآیند دو مرحله ای، مصرف کننده، قبل از ارائه سفارش، باید شرایطی داشته باشد. مثلا در مورد بیمه، این شرایط ممکن است انجام دادن معاینات پزشکی باشد یا در مورد خرید یک جواهر، اعتبار خریدار، باید از قبل بررسی شود.

بسیاری از شرکت ها برای کاتالوگ خود بهای رسمی قائلند و آن را به قیمت خرید محصول، می افزایند. بالاخرده، انتخاب منفی، مستلزم آن است که مصرف کننده به یک طرح، مانند آنچه باشگاه های ویدئویی یا کتاب ها عرضه می کنند، ملحق شود که در این صورت به طور خودکار، کالا را بدون درخواست دریافت می کند.

مگر اینکه مصرف کننده یک کارت پاسخ را که در آن تاریخی را معین کرده است، به وسیله پست ارسال کند. به عنوان یک مشوق برای ملحق شدن مصرف کننده، کالای اصلی غالبا همراه با یک هدیه، کالای اضافی یا قیمت تخفیفی عرضه می شود. به عنوان مثال طرح های آهنگ پیشواز شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل نمونه ای از فرآیند انتخاب منفی است.

مزایای بازاریابی فرد به فرد
بازاریابی فرد به فرد

صنعت پاسخ – مستقیم

شروع تحقیقات علمی و برنامه های آموزشی حرفه ای در صنعت تبلیغات مستقیم با تأسیس انجمن تحقیقات پست مستقیم در سال ۱۹۱۷ که اکنون به نام انجمن بازاریابی مستقیم (دی.ام.ای) خوانده می شود رونق بیشتری گرفت که همین امر این انجمن را به یکی از بخش های سریع الرشد صنعت تبلیغات در سال های اخیر تبدیل کرده است.

در اوایل دهه ۱۹۸۰، رشد متوسط سالانه آن در آمریکا ۳۰درصد بوده است. حجم پست مستقیم ایالات متحده در۱۹۹۰، ۱۸/۳درصد افزایش داشته است.بازاریابی مستقیم، یکی از روش های فروشی است که به طور ذهنی، در هر طبقه ای از مصرف کنندگان و کسب و کار به کسب وکار، کاربرد دارد.

برای مثال، برخی از استفاده کنندگان بازاریابی مستقیم عبارتند از: آی بی ام، دیجیتال اکوئیپمنت، زیراکس و دیگر سازندگان محصولات اداری، تمام بانک ها و شرکت های بیمه، خطوط هوایی، هتل ها، خطوط کشتیرانی، استراحتگاه و موسسات گردشگری دولتی، بازاریابان محصولات بسته بندی شده، نظیر جنرال فودز، کلگیت و بریستول میرز و محصولات خانگی نظیر باک انددکر، شرکت های اتومبیل سازی از جمله فورد، بیوک و کادیلاک.

از بازاریابی مستقیم در ایجاد علاقه برای عضویت، افزایش سرمایه و تشویق برای اهداگری توسط سازمان های غیرانتفاعی نظیر باشگاه سیرا، انجمن آدوبان و انجمن های سیاسی نیز استفاده می شود.

نمونه ای از شرکتی که شدیدا در ارتباطات بازاریابی یکپارچه شده و از جمله بازاریابی مستقیم، سرمایه گذاری کرده است، اپل کامپیوتر است. در شرکت اپل، گروه بازاریابی مستقیم (دی ام جی)، در پست مستقیم، قدرتی یافته است که از آن می توان به عنوان ابزاری برای ارتباطات با مخاطبان هدف گیری شده استفاده کرد.

این ابزار مهم در فروش و هم در کشاندن مشتریان به سمت فروش همراه با اطلاعات و آموزش، نقش داشته است. این بخش که امور فروش مستقیم اپل را پشتیبانی می کند، با گروه بازاریابی اپل برای تهیه مبارزات تبلیغاتی پست مستقیم با این اهداف، کار می کند: افزایش آگاهی، تغییر نگرش ها، راهبری، برگزاری سمینار ها، حمایت از خرده فروشی و ایجاد روابط قوی تر و درگیرانه بین اپل، مشتریان احتمالی و مشتریان فعلی.

پایگاه داده های شرکت اپل، دسترسی به اطلاعاتی را فراهم می آورد که به هر بخش شرکت کمک می کند تا از طریق پست به گروهی از مصرف کنندگان و مشریان احتمالی اپل دست پیدا کنند.

در آخر: تبلیغات پاسخ – مستقیم، هم به دلایل اجتماعی و هم به دلایل فناوری، در حال رشد است. هجوم زنان به بازار کار در چند دهه اخیر و افزایش تعداد خانوارهای تک والدی، دو دلیل اجتماعی آن است.

به علاوه، هم مردان و هم زنان، امروزه چنان مشغول کارند که خرید برای شان مشکل است. آنان مایل نیستند که اوقات فراغت گرانبهای خود را صرف یافتن جای پارک در کنار یک فروشگاه بزرگ کنند.

پیشرفت در فناوری ها، پاسخ – مستقیم را برای بازاریابان، کارآمد تر و برای خریداران پرمنفعت تر کرده است. پیشرفت های فناوری، خریدار نشسته بر روی صندلی را خلق کرده است که در زمانی کمتر از رفتن به یک فروشگاه با اتومبیل، از روی صندلی خود خرید می کند.

بازاریابی فرد به فرد
بازاریابی فرد به فرد چیست

در این مطلب به بازاریابی مستقیم و فرد به فرد چه به صورت حضوری و اینترنتی اشاره کردیم و این نکته رو باید توجه داشته باشید که از ابزارهای بازاریابی اینترنتی نباید غافل شوید

ما به شما ابزار قدرتمند پنل ممبر فالوورر نوتیفیکیشن لاین استور رو برای بازاریابی  پیشنهاد میکنیم 

    ⇓  پیشنهادی برای شما  ⇓      

🍀  با نام دلخواه خود به کسب درآمد بپردازید   🍀

با نام خود نماینده لاین استور شوید ( نمایندگی ری برند )

اطلاعات بیشتر در خصوص نمایندگی ریبرند رو اینجا بخونید

و یا همین الان با شماره های مندرج در سایت در تماس شوید ( مشاوره رایگان )

منشن اینستاگرام 

پنل ممبر فالوور نوتیفیکیشن میدونی چیه ؟؟

🌸 راهنمای جامع پنل ممبر و فالور و نوتیفیکیشن 😍 میخوای مطالعه کنی؟؟

میخوای از اینستاگرام کسب در آمد داشته باشی ؟؟

میخوام بیشتر بدونممن درآمد دارم

📘 پیشنهاد مطالعه 📘

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
]]>
https://linestore.ir/one-on-one-marketing-marketing-types/feed/ 0
بازاریابی وابسته ( انواع بازاریابی ) https://linestore.ir/dependent-marketing-types-of-marketing/ https://linestore.ir/dependent-marketing-types-of-marketing/#respond Thu, 16 Apr 2020 04:38:14 +0000 https://linestore.ir/?p=50593

بازاریابی وابسته ( انواع بازاریابی )

سلام و درود فراوان به همراهان عزیز و همیشگی سایت محبوب  لاین استور 

در این مطلب می پردازیم به بازاریابی وابسته  ( انواع بازاریابی ) همراه ما باشید .

 

بازاریابی وابسته که به آن فروش رابطه‌ای نیز گفته می‌شود فرآیندی است که در آن یک برند یا عرضه‌کننده‌ی یک کالا، به عنوان مثال یک خرده‌فروش کتاب، با دادن کمیسیون به شخص ثالث برای کالاهای خود بازاریابی انجام می‌دهد و مشتری جذب می‌کند.

 

به عبارت دیگر بازاریابی وابسته معرفی کالا و خدمات یک فروشنده به یک خریدار است. در بازاریابی وابسته شما از طریق سایت، ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و غیره برای محصولات یک فروشنده مشتری جذب می‌کنید و در ازای هر مشتری سود را با فروشنده شریک می‌شوید. در بازاریابی رابطه‌ای برند یا فروشنده، مصرف‌کننده و رابط وجود دارند. رابطه‌ها فروشنده‌های دیجیتال هستند. این فروشنده‌ها صاحبان وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، لیست‌های پستی و دیگر رسانه‌های بازاریابی دیجیتال هستند که برای یک برند یا فروشنده مشتری جذب می‌کنند.

مزایای بازاریابی وابسته:

همه چیز ردیابی و دنبال می‌شود، بنابراین فروشنده و رابط می‌توانند همه چیز را چک کنند؛ این بدان معنی است که هر دو طرف پاسخگو خواهند بود. با گذشت زمان بازاریابی وابسته امری عادی خواهد شد و صنایع مختلف از آن استفاده خواهند کرد و همچنین شما اگر یک رابط باشید اگر حتی محصولات به فروش نرود ضرر نخواهید کرد.

بازاریابی وابسته
بازاریابی وابسته چیست

اشتباهاتی که نباید دربازاریابی وابسته انجام داد.

 

۱- فروش به جای کمک هنگامی که شما فقط به فروش محصولات فکر می‌کنید و صفحات را با کلمه‌ی بخرید پر می‌کنید در واقع سودی نخواهید کرد. شما باید کمک کنید به خواننده تا بداند چرا باید از این محصولات داشته باشد. مردم به هنگام تصمیم‌گیری برای خرید یک محصول نیاز به کمک دارند و به حرف‌های شما گوش خواهند داد. هنگامی که شما مانند یک منتقد بی طرف رفتار کنید با فروش بیشتری مواجه خواهید شد و مردم برای مشاوره در مورد سایر محصولات هم پیش شما خواهند آمد.

 

۲- بی توجهی و تنبلی اکثر مردم در استفاده از بازاریابی وابسته موفق نمی‌شوند چرا که فکر می‌کنند بازاریاب وابسته فقط استراحت خواهد کرد و بدون هیچ تلاشی به سود خواهد رسید. بازاریابی وابسته کسب‌وکاری است که نیاز به انگیزه و تمرکز دارد. بسیاری از ما این مهارت را نداریم. اگر شما سعی کنید عاقلانه طرح‌های بازاریابی وابسته‌تان را انتخاب کنید و انگیزه‌ی لازم برای کار کردن را داشته باشید در درازمدت به کسب‌وکار سودآوری دست خواهید یافت.

 

۳- داشتن برنامه‌های بیش ازحد یکی دیگر از اشتباهات در این زمینه‌ پیوستن به هر طرح بازاریابی وابسته است. یک ایده‌ی خوب انتخاب یک یا دو برنامه موفق در یک زمان و تمرکز کامل بر روی آن‌ها است. همچنین طرح‌های بازاریابی خود را عاقلانه انتخاب کنید تا به خاطر محصولات افراد دیگر اعتبار خود را خراب نکرده باشید.در ضمن قبل از پذیرفتن هر طرح در مورد بررسی‌ها، محصولات، زمان و اطلاعات کمیسیون به اندازه‌ی کافی اطلاع داشته باشید.

 

۴- نداشتن لیست ایمیل لیست ایمیل یکی از جنبه‌های مهم بازاریابی وابسته است. بدون آن بازاریابان شانس رسیدن به بسیاری از مردم را نخواهند داشت و فرصت تشویق برای خرید بیشتر به حداقل خواهد رسید.

 

۵- ارزیابی نکردن تحولات درست مانند هر کسب‌وکار دیگری باید به طور منظم نتایج را ارزیابی کنید. در بازاریابی وابسته روز خوب و بد خواهید داشت. کاری که بازاریاب باید انجام دهد این است که هرگز ناامید نشود، توقف کرده و نتایج را ارزیابی کند، تحقیقات بیشتری انجام دهد و در صورتی که اشتباهاتی انجام داده باشد آن‌ها را اصلاح کند.

 

در این مطلب به بازاریابی وابسته اشاره کردیم و این نکته رو باید توجه داشته باشید که از ابزارهای بازاریابی اینترنتی نباید غافل شوید

بازاریابی وابسته چیست
اهمیت بازاریابی وابسته

ما به شما ابزار قدرتمند پنل ممبر فالوورر نوتیفیکیشن لاین استور رو برای بازاریابی  پیشنهاد میکنیم 

    ⇓  پیشنهادی برای شما  ⇓      

🍀  با نام دلخواه خود به کسب درآمد بپردازید   🍀

با نام خود نماینده لاین استور شوید ( نمایندگی ری برند )

اطلاعات بیشتر در خصوص نمایندگی ریبرند رو اینجا بخونید

و یا همین الان با شماره های مندرج در سایت در تماس شوید ( مشاوره رایگان )

منشن اینستاگرام 

پنل ممبر فالوور نوتیفیکیشن میدونی چیه ؟؟

🌸 راهنمای جامع پنل ممبر و فالور و نوتیفیکیشن 😍 میخوای مطالعه کنی؟؟

میخوای از اینستاگرام کسب در آمد داشته باشی ؟؟

میخوام بیشتر بدونممن درآمد دارم

📘 پیشنهاد مطالعه 📘

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓

⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
]]>
https://linestore.ir/dependent-marketing-types-of-marketing/feed/ 0
سه تصور غلط در بازاریابی محتوایی https://linestore.ir/%d8%b3%d9%87-%d8%aa%d8%b5%d9%88%d8%b1-%d8%ba%d9%84%d8%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%db%8c%db%8c/ https://linestore.ir/%d8%b3%d9%87-%d8%aa%d8%b5%d9%88%d8%b1-%d8%ba%d9%84%d8%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%db%8c%db%8c/#comments Tue, 28 Nov 2017 07:54:55 +0000 http://linestore.ir/?p=38547 به گزارش لاین استور، بازاریابی محتوایی، تکنیکی ضروری برای رهبران کسب‌و‌کار است تا شهرت برند خود را افزایش دهند، سرنخ‌های منجر به فروش را بیشتر کنند و اعتبار کاری خود را ارتقا دهند.

محتوای دیجیتال اگر چه یکی از شکل‌های رو به رشد محتوا در دنیای امروز محسوب می‌شود، تنها یکی از انواع محتواست. اگر شما یک نویسنده هستید و کتاب منتشر می‌کنید، باز هم تولیدکننده محتوا هستید.

اگر شب هنگام، اوقات فراغت خود را با ارسال پیام و پیامک از طریق نرم افزارهای مختلف مانند وایبر و واتزاپ و … می‌گذرانید، تولیدکننده محتوا هستید.

اگر معلمی هستید که در کلاس درس می‌دهید تولیدکننده محتوا هستید.

اگر مدیر تضمین کیفیت یک شرکت هستید و دستورالعمل‌ها و فرایندها را تنظیم و منتشر می‌کنید،‌ تولیدکننده محتوا هستید.

اگر داستان‌های اخلاقی و مذهبی برای مردم تعریف می‌کنید و تلاش می‌کنید آنها را به زندگی بهتر هدایت کنید، تولیدکننده محتوا هستید.

اگر فیلم میسازید تولیدکننده محتوا هستید.

حتی کسی که قبض تلفن همراه چاپ می‌کند یا فاکتور فروش یک فست فود را صادر می‌کند، در حال تولید محتوا است.

حتما شما هم موافقید که بازاریابی محتوایی (Content marketing) در حرف ساده‌تر از عمل است. شاید بارها پیش آمده باشد که شروع به نوشتن محتوا کرده‌اید و آن را در رسانه‌های اجتماعی هم منتشر کرده‌اید، ولی دست آخر دیده‌اید که همه‌ی زحمات‌تان نقش بر آب شده‌اند چون با وجود اینکه زمان گران‌قدرتان را خرج تهیه‌ی محتوا کرده‌اید، اما اعداد و ارقامِ Google Analytics هیچ تغییری را در میزان توجه به محتوای نوشتاری‌تان نشان نمی‌دهند. در این مقاله با ۳ تصور غلط در بازاریابی محتوایی آشنا می‌شوید که مانعی بر سر راه موفقیت شما هستند.

بازاریابی محتوایی چیست؟

content-marketing-strategy

در واقع این یک افسانه است که اگر محتوا را نوشتی مخاطب خودش می‌آید. اغلب صفحات پرطرفدار سال‌ها زمان برده‌‍‌‌اند تا بالاخره ترافیک مستمری را برای خود ایجاد کرده‌اند. اما دیگرانی که تازه‌کار هستند، باید از صفر شروع کنند و تنها به چند بازدید روزانه دل خوش کنند تا اینکه نهایتا بتوانند مخاطبان وفادار و ثابتی را (البته اگر اصلا بتوانند!) برای خود جذب کنند.

Zz

اگر در ناکجاآباد یأس‌آوری گرفتار شده‌اید، در ادامه چند افسانه‌ معرفی می‌شود که اصلا نباید آنها را جدی بگیرید:

۱. اگر محتوایتان جذابیت همه‌گیری پیدا نکرده، پس بدردنخور است

آیا تلاش می‌کنید که BuzzFeed بعدی باشید یا اینکه می‌خواهید کسب‌‌و‌کار کوچک‌ خودتان را توسعه دهید؟ اگر دنبال مخاطب BuzzFeed هستید، خوشا به جرئت‌تان! برای‌تان آرزوی موفقیت می‌کنم! ولی برای اغلب ما افزایش پایگاه مخاطبانِ هدفمندِ اندک‌مان ارزش به‌مراتب بیشتری دارد تا اینکه محتوایی همه‌گیر یا به اصطلاح ویروسی تهیه کنیم. حتی اگر تعداد مخاطبان‌تان در شروع کار پایین است‌، از Google Analytics استفاده کنید تا ببینید چه کسانی به سایت‌تان سر می‌زنند و به این ترتیب نکاتی مهم دستگیرتان شود: مثلا اگر سایت شما در حوزه‌ی دندان‌پزشکی است و ۸۰ درصد بازدیدکنندگان‌ سایت‌تان در حدود ۸۰ کیلومتری دفتر کارتان هستند، این امر خیلی بهتر از این است که ترافیکی ۱۰ برابر بیشتر اما از سراسر دنیا داشته باشید.

بازاریابی اینترنتی و آموزش پنج ترفند در بازاریابی محتوا

Content-Creation

۲. هیچ‌گاه نباید محتوای سایت‌تان را در سایت‌های دیگر بازنشر کنید

هنوز فکر می‌کنید که بلاگ‌تان توجهی را که سزاوارش بوده دریافت نکرده است؟ پس مخاطبان وسیع‌تری برای سایت خود دست‌و‌پا کنید. توسعه‌ی یک سایت بزرگ زمان‌بر است و اگر این امر اولویت اصلی‌تان نیست، می‌توانید با انتشار دوباره‌ی پست‌های خود در پایگاه‌های بزرگ‌تر، مخاطبان‌تان را گسترش دهید.

این کار را با شبکه اجتماعی LinkedIn شروع کنید. فضاها و بسترهای شبکه‌سازی اجتماعیِ مرتبط با کسب‌و‌کارهای (بنگاه به بنگاه) مکان ایده‌آلی برای به اشتراک‌گذاری محتوای‌تان در شبکه‌ی خود و کسب اطلاع از میزان گسترش مخاطبان وسیع بازارتان است.

سعی کنید در پست‌های خود از فرصت به کارگیری لینک‌های داخلی به دیگر پست‌های سایت‌تان نهایت استفاده را ببرید و بازدیدکنندگان را مرتبا از پستی به پست دیگر بکشانید (مطمئنم خودتان تله‌ی چیدن سیب‌ها در فاصله‌های مشخص برای کشاندن طعمه به سمت مقصد را بلدید).

با اینکه فقط در بعضی موارد ممکن است پست اصلی‌تان بعد از هم‌نشری در چند پایگاه مختلف بتواند موفقیت قابل ذکری را در رتبه‌بندی جستجوی گوگل به دست بیاورد، اما در مجموعه مزایای بهره‌گیری از مخاطبان وسیع‌ترِ سایر پایگاه‌ها بر زحمت آن می‌چربد.

اهمیت سئو و بازاریابی محتوا

Amplify

۳. رسانه‌های اجتماعی به رایگان مخاطبان عظیمی در اختیارتان می‌گذارند

اگر دائما با رسانه‌ها و پایگاه‌های متنوع ارتباط دارید، مخاطب برای خود جمع می‌کنید و به دیگران در اشتراک‌گذاری محتوای‌شان کمک می‌کنید، پس رسانه‌های اجتماعیِ ساختارمند می‌توانند شیوه‌ای موفقیت‌آمیز برای اشتراک‌گذاری محتوای‌تان باشد. با این حال اغلب ما برای چنین کارهایی وقت نمی‌گذاریم.

اگر مقاله‌ی معرکه‌ای در چنته دارید و آن را در شبکه‌های اجتماعی‌تان به اشتراک گذاشته‌اید، ولی چندان کششی ایجاد نکرده‌اید شاید حالا وقت آن رسیده که دست در جیب خود کنید و کمی خرج کنید. ترویج پست‌تان با پرداخت هزینه‌ی تشدید عرضه‌ی تبلیغاتیِ آن می‌تواند محتوای‌تان را به میزان وسیعی و به شدت در معرض مخاطبان هدف‌تان قرار دهد. به عنوان نمونه، با پرداخت ۱۰ دلار می‌توانید در Facebook بیشتر به چشم مخاطبان‌ هدف خود بیایید. اگر محتوای‌تان همان قدر که فکر می‌کردید خوب باشد، پس باید آنجا به بار بنشیند و مخاطبان‌تان آزادانه با زدن دکمه‌های «می‌پسندم» (Like) و « اشتراک‌گذاری» (Share)، پست‌تان را بالا ببرند.

ss-man-jumping

آشنایی با جدول بازاریابی محتوا

البته قبل از اینکه بخواهید پول خود را خرج تبلیغات کنید، حتما باید پست‌تان پیام مشخصی داشته باشد که مخاطبان‌تان را به سوی خود دعوت کند. گاهی همین که برندتان در معرض دید مخاطبان بیشتری باشد، هزینه‌ی تبلیغات محتوای‌تان را توجیه می‌کند، در عین حال می‌توان از این ابزار بهره‌ی بیشتری گرفت و به وسیله‌ی آن بازدیدکنندگان سایت خود را به ثبت‌نام برای دریافت خبرنامه‌ یا تماشای دموی محصول ترغیب کرد.

بالاخره اینکه قبل از انتشار پست‌های دیگر، حتما راهبرد محتوایی مشخص و مستحکمی پشت آنها تدارک ببینید. هیچ‌چیز به اندازه‌ی ارائه‌ی ارزشی اصیل به مخاطبان هدف‌تان اهمیت ندارد، پس اول باید از نیازهای مخاطبان‌ خود شناختی پیدا کنید تا بتوانید آنها را به قلاب بیندازید. در پایان به خاطر داشته باشید که اگر اهمیتی به این موارد ندهید، تنها آب در هاون کوبیده‌اید.

 

 منابع: متمم , چطور

]]> https://linestore.ir/%d8%b3%d9%87-%d8%aa%d8%b5%d9%88%d8%b1-%d8%ba%d9%84%d8%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%db%8c%db%8c/feed/ 3 بازاریابی با رویداد: بَبرتان را آزاد کنید https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a8%d8%a7-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af-%d8%a8%d9%8e%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%a7%d9%86-%d8%b1%d8%a7-%d8%a2%d8%b2%d8%a7%d8%af-%da%a9%d9%86/ https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a8%d8%a7-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af-%d8%a8%d9%8e%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%a7%d9%86-%d8%b1%d8%a7-%d8%a2%d8%b2%d8%a7%d8%af-%da%a9%d9%86/#comments Thu, 23 Nov 2017 20:25:43 +0000 http://linestore.ir/?p=37828

مهم نیست چه محصولی ارائه می‌کنید، اما اجرای درست بازاریابی و تبلیغات قطعا در میزان فروش محصول‌تان تاثیر خواهد داشت. یکی از روش‌های بازاریابی که به نظر می‌رسد توسط بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها فراموش شده، بازاریابی با رویداد است. در این روش، از برگزاری رویداد به‌عنوان یک فعالیت برای بازاریابی محصول استفاده می‌شود. اگر می‌خواهید درمورد این روش بازاریابی بیش‌تر بدانید و با استفاده از آن، میزان فروش محصول‌تان را بالا ببرید، ادامه‌ی این مطلب را بخوانید.

بازاریابی با رویداد یعنی چه؟

http://www.strategic-planet.com/wp-content/uploads/2012/11/Social-Marketing.png
بازاریابی با رویداد (ب.ب.ر یا به قول ما “بَبر”) روشی‌ست که در آن، یک محصول، برند یا خدمت از طریق ارتباط مستقیم با افراد، ترویج می‌شود. انواع مختلفی از رویداد و روش‌های مختلفی برای بازاریابی با رویداد وجود دارد که هرکدام می‌توانند با نیازهای متنوع بازاریابان و صاحبان کسب‌وکارها هم‌خوانی داشته باشند.
شما می‌توانید به‌صورت مستقیم رویداد خودتان را برگزار کنید و رابطه‌ی به‌تر و محکم‌تری با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه‌ی آینده‌تان بسازید یا در رویدادهای بزرگی مثل نمایش‌گاه‌های عمومی و تخصصی شرکت کنید و غرفه‌ی خودتان را داشته باشید و محصول‌تان را به شرکت‌کنندگان در نمایش‌گاه معرفی کنید. استفاده از رویدادهای آنلاین و وبینارها هم -با توجه حوزه‌ی فعالیت و موضوع رویداد- می‌توانند بسیار موثر و مفید باشد.

راه های استفاده بهینه از داده‌ها برای تقویت بازاریابی شبکه های اجتماعی

هر شکلی از بازاریابی با رویداد را که انتخاب کنید، می‌توانید با اجرای درست آن مشتریان جدیدی به دست آورید و رابطه‌ای بلندمدت با آنان داشته باشید؛ رابطه‌ای که به وفاداری‌شان نسبت به برند شما خواهد انجامید.

چرا بازاریابی با رویداد؟

بازاریابی در هسته‌ی اصلی خود، در واقع نوعی برقراری ارتباط است. برقراری ارتباطی که در زمان مناسب، پیام درست را به مخاطب منتقل می‌کند و باعث می‌شود او کار خاصی را انجام دهد. برگزاری رویداد این فرصت را به کسب‌وکارها می‌دهد که با تمام گروه‌های ذی‌ نفع ارتباط بگیرند و سلیقه‌ها و علایق آن‌ها را بیش‌تر بشناسند. این مسئله باعث می‌شود که بازاریابان بتوانند به‌ترین پیام ممکن را برای تلاش‌های بعدی‌شان طراحی کنند.
علاوه بر این -همان‌طور که گفتیم- برگزاری رویداد به شکلی کاملا مستقیم روی فروش سازمان‌ها تاثیر می‌گذارد.
آمار هم نشان می‌دهد که برگزاری رویداد به عنوان یک روش بازاریابی، رفته‌رفته مقبولیت بیش‌تری نزد سازمان‌های مختلف پیدا می‌کند. براساس پژوهش مرکز فورستر، برگزاری رویداد چیزی نزدیک به ۲۴ درصد از بودجه‌ی بازاریابی B2B سازمان‌ها را تشکیل می‌دهد. این پژوهش پیش‌بینی می‌کند که در سال ۲۰۲۰، ۳٫۲ میلیون رویداد حرفه‌ای مختلف در جهان برگزار شود.
به نظر می‌رسد که شرکت‌ها به فواید برگزاری رویداد پی برده‌اند و روند رو به رشد بازاریابی با رویداد، هم‌چنان ادامه دارد. روندی که به نظر نمی‌رسد به این زودی‌ها کند شود.

شما چه می‌توانید بکنید؟

شما به عنوان مدیر بازاریابی یا مدیر یک کسب‌وکار کوچک، می‌توانید به وبسایت لاین استور مراجعه کنید و با پر کردن فرم موجود در صفحه‌ی اصلی، از ما مشاوره بخواهید. دیدن رویدادهای موجود در حوزه‌های موضوعی مختلف مثل کارآفرینی یا کسب‌وکار و… هم می‌تواند اطلاعات خوبی درمورد رویدادهایی که در حال برگزاری‌اند، به شما بدهد.
در نهایت می‌توانید رویدادتان را در لاین استور  بسازید و با ابزارهای موجود در پیشخوان مدیریت رویدادتان، کار بازاریابی با رویداد را جلو ببرید.

فواید بازاریابی و تبلیغات اینترنتی

منابع:داده فیلی, ایوند

 

]]>
https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a8%d8%a7-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af-%d8%a8%d9%8e%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%a7%d9%86-%d8%b1%d8%a7-%d8%a2%d8%b2%d8%a7%d8%af-%da%a9%d9%86/feed/ 8
بازاریابی انلاین (قسمت دوم) https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%af%d9%88%d9%85/ https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%af%d9%88%d9%85/#respond Mon, 13 Nov 2017 18:15:47 +0000 http://linestore.ir/?p=37364 بازاریابی آنلاین

بازاریابی آنلاین به نوعی از بازاریابی گفته می شود که از طریق اینترنت، پیام تبلیغاتی را به مخاطبان می رساند، امروزه بازاریابی آنلاین از طرق راه های مختلفی انجام می گیرد، بازاریابی رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو، بنر مارکتینگ، بازاریابی موبایلی , در ادامه با لاین استور سایت تخصصی شبکه های اجتماعی و کسب درامد از شبکه های اجتماعی همراه باشید.

لازم است که دیدگاه مان را در مورد بحث هایی مثل بازاریابی آنلاین عوض کنیم ، همیشه نمی توان گفت بازاریابی آنلاین همان مباحث مربوط به بهینه سازی سایت و یا شبکه های اجتماعی است . بحث بازاریابی انلاین کاملا متفاوت است و هسته ی مهم و اصلی بازاریابی آنلاین ، حضور داشتن در مکان و زمان لازم است و این که به تمام خواسته های مشتری و مخاطبین خود گوش دهیم و با مسائل مربوط به مخاطبان درگیر شویم . باید قدرت این را داشته باشیم که به مخاطب خود پیشنهاد خرید  محصولات و خدمات خود را بدهیم و انها را با شرکت متصل کنیم . ارائه پیشنهادات به مخاطبان باید پس از بررسی نیاز های انها صورت بگیرد و کاملا به جا و مفید باشد.

امروزه بازاریابی آنلاین رشد خوبی کرده و برای همگان شناخته شده می باشد و از محبوبیت خاصی برخوردار است، دلیل این امر ارزان بودن، ماندگاری و فراگیر بودن بسیار زیاد آن است. البته این نوع از بازاریابی نیاز به دانستن یک سری نکات و جزئیات دارد که از آنها برای جذب بیشتر مشتری استفاده می شود، اولین نکته داشتن شناخت کافی از بازار است، شناخت صحیح و درستی از بازار، مشتریان و مخاطبان  در گرو آشنایی با استراتژی های بازاریابی است بنابراین قبل از شروع به کار بازاریابی آنلاین با کاملا به چم و خم بازار آشنا بود.

بازاریابی آنلاین و بازاریابی اینترنتی بدون تبلیغات در شبکه های اجتماعی  نمی تواند در جذب مشتری کارا عمل کند؛ بنابراین باید از تبلیغات در این نوع بازاریابی استفاده شود، به عنوان مثال از فروشگاه های آنلاین یا وب سایت های مختلف که دارای کاربران بسیار است برای تبلیغات استفاده کرد.

از دیگر نکاتی که در بازاریابی آنلاین به آن باید توجه کرد، داشتن یک سایت خوب است، چرا که با راه اندازی سایت پربیننده دسترسی به محصولات و خدمات توسط مشتریان سهل الوصول تر خواهد بود. استفاده از ایمیل های تبلیغاتی نیز یکی از روش هایی که در بازاریابی آنلاین می توان مورد استفاده قرار داد؛ البته به شرطی که طراحی ایمیل ها و محتوی خوبی برای جذب بیشتر مشتریان ایجاد نمایند؛ به عنوان مثال وقتی ایمیل ها از طراحی و محتوی قوی برخوردار باشد و از تصاویر محصولات نیز در ایمیل ها می توان استفاده کرد همین امر به جذابیت بیشتر ایمیل ها بیشتر کمک می کند.

گذشته از تمامی روش ها داشتن خلاقیت و ابتکار لازمه موفقیت در هر کاری و به خصوص بازاریابی آنلایناست چرا که با این خلاقیت است که مشتری را به سایت و تبلیغ محصولات راهنمایی می کنید. در این میان شناخت تجارت های گوناگون و همکاری با آنها باعث افزایش تعداد مشتریان و در نتیجه محبوبیت برند مورد نظر خواهد شد.

بازاریابی آنلاین همان طور که گفته شد با استفاده از اینترنت برای ایجاد یک یا چند راه ارتباطی  به صورت همزمان با مشتریان صورت می گیرد، از طرفی راهی است که باید در مورد خود و محصولات صحبت شود مطمئنا با سنجش رفتارهای مشتریان به نقاط ضعف و قوت مشتریان واقف خواهند شدو در نتیجه بهترین شیوه را در بازاریابی اینترنتی بر می گزینند.

فواید بازاریابی و تبلیغات اینترنتی

برای شروع بازاریابی آنلاین باید رتبه سایت را در موتورهای جستجوگر افزایش دارد، چرا که معمولا برای یافتن آنچه مدنظر دارند به سراغ موتورهای جستجوگر می روند، بنابراین باید رتبه سایت باید در موتورهای جستجوگر از وضعیت مطلوبی برخوردار باشد.

در بازاریابی آنلاین توجه به شبکه های اجتماعی نیز بسیار مهم است، شبکه های اجتماعی چون توئیتر، فیس بوک، اینستاگرام و… به دلیل اینکه با عده زیادی از مخاطبان سروکار دارند می تواند تاثیر زیادی در بازاریابی آنلاین داشته باشد و باعث شناخته شدن محصولات شما و در نتیجه بازاریابی برای محصول شود.

بازاریابی انلاین شامل متد اصطلاحا بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) است و شما با کمک اینترنت جذب مخاطب را انجام می دهید ان هم در یک مقیاس بزرگ ، با استفاده از اینترنت . این کار شما سبب شده تا اطمینان مشتری را به دست اورید و فعالیتهایی را به مشتریان خود ابراز کنید که مربوط به حوزه کاری تان باشند.

همانطور که در قسمت قبل مطرح شد، بازاریابی آنلاین یک فعالیت مستمر است که نیازمند برنامه ریزی و تلاش مستمر برای رسیدم به هدف و جایگاه مطلوب است.

نخستین گام در بازاریابی آنلاین، دیده شدن در فضای وب است. خدمات و کالاهای شما باید در وب دیده شود، تا بتواند توجه مخاطبان را به خود جلب نماید.

بازاریابی آنلاین

وب سایت

هر فعالیت بازاریابی آنلاین با راه اندازی وب سایت آغاز می گردد. وب سایت، شناسنامه شما در فضای مجازی می باشد. بسیاری از شرکتها، فاقد وب سایت هستند و ترجیح می دهند از شبکه های اجتماعی به عنوان وب سایت برای انتشار مطالب بهره ببرند. شبکه های اجتماعی بستر مناسبی برای انتشار مطالب می باشد، اما وب سایت جایگاه خاص خود را در بازاریابی آنلاین دارد و بدون آن تقریبا حضور موفق در وب بی معنی است.

همچنین داشتن یک وب سایت به تنهایی دستاوردی برای شما ندارد و شما باید وب سایت خود را به یک موتور بازاریابی تبدیل نمایید.

بهینه سازی وب سایت (شبکه های اجتماعی)

بازاریابی و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعییک وب سایت بدون بازدید کننده، مانند نمایشگاهی بدون بازدید کننده، بدون ارزش است. بازدید کننده هر وب سایت، در اصل مشتری بالقوه آن می باشد. به لطف موتورهای جستجو، این امکان وجود دارد تا شما با قرار گرفتن در نتایج حاصل از جستجو، بتوانید خود را به مخاطبان معرفی کنید و آنها را برای استفاده از توانمندی هایتان متقاعد نمایید.

سلسله فعالیتهایی که برای بدست آوردن جایگاه بهتر در موتورهای جستجو انجام می گیرد، بهینه سازی وب سایت و یا سئو (Search Engine optimization) نامیده می شود.

بهینه سازی بدین معنی است که وب سایت شما با جستجوی کلمات کلیدی، مرتبط با کار و فعالیت شما، در صفحه اول موتور جستجو (و بهتر از آن در نخستین جایگاه صفحه اول) نمایش داده شود.

باید توجه کرد که بهینه سازی وب سایت با تبلیغات پولی درج شده در موتورهای جستجو متفاوت است. با انجام بهینه سازی، وب سایت شما به صورت طبیعی و رایگان (Organic) در جایگاه مناسب نمایش داده خواهد شد. به زودی در مطلبی بهینه سازی را به صورت کامل تشریح می کنیم.

منابع: اکتیو ایدیا , ویرلن

]]>
https://linestore.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%af%d9%88%d9%85/feed/ 0
تجربه کاربری در کسب وکار به واسطه تعامل بهتر با مشتریان https://linestore.ir/%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%a8%d9%87-%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%b7%d9%87-%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84/ https://linestore.ir/%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%a8%d9%87-%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%b7%d9%87-%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84/#respond Sun, 12 Nov 2017 07:09:22 +0000 http://linestore.ir/?p=36888 در دنیای اپلیکیشن ها غفلت توسعه دهنده موبایل از کاربر معنایی ندارد؛ در دنیای طراحی و گرافیک نقطه مشترکی بین کاربر و طراح ایجاد شده و به طور کلی در هر زمینه ای که به اهمیت تجربه کاربری توجه شود یعنی دغدغه های کاربر دغدغه من تولید کننده یا سرویس دهنده بوده است. در ادامه با لاین استور سایت تخصصی شبکه های اجتماعی و کسب درامد از شبکه های اجتماعی همراه باشید

هر روز در دنیای کسب وکار و در علوم مختلف مفاهیم مختلفی تعریف و عرضه می شود. مفاهیمی که مبنای سنجش کیفیت کار محسوب می شوند.

تجربه کاربری یا UX از مفاهیم متداول و بسیار پرکاربرد در دنیای فناوری است که اهمیت آن روز به روز بیشتر می شود.

به زبان ساده تجربه کاربری یعنی حس خوب در تجربه یک محصول، خدمت یا سرویس؛ یعنی دقیقا همان چیزی که کاربر به دنبال آن می گردد.

اگر چه در اغلب موارد UX با مفهوم UI یا رابط کاربری همراه می شود اما این مفهوم پیچیده که معمولا به اشتباه به کار گرفته می شود اهمیت بیشتری برای جلب رضایت مشتریان دارد.

تعامل با کاربر به واسطه تجربه کاربری محقق می شود؛ بنابراین برای درک بهتر اهمیت تجربه کاربری را در کسب وکار لازم است تعامل با مشتریان را یکی از اهداف خود قرار دهید.

اگر مفهوم UX هنوز هم برای شما مبهم است یا فکر می کنید به شکل واقعی نتوانستید مفهوم تجربه کاربری را در کسب وکار خود پیاده کنید مطلب امروز هات اپ نیوز را از دست ندهید.

آشنایی با اهمیت تجربه کاربری در کسب وکار و شبکه های اجتماعی 

The importance of the user experience in business

شاید برخی از طراحی هایی که در یک محصول یا مثلا در یک اپلیکیشن برای شما دلچسب هستند از نظر شما خیلی ساده باشند، اما قطعا به مفهوم UX در طراحی ساده اما حرفه ای اپلیکیشن توجه شده است تا این که بهترین تجربه از لمس محصول یا مشاهده سرویس داشته اید.

در واقع معیار مشخصی برای UX نظیر ظاهر وجود ندارد.

متاسفانه اغلب مردم درک درستی ازاهمیت تجربه کاربری ندارند؛ حتی کسانی که در رشته های مرتبط نظیر گرافیک، طراحی صحنه و…تحصیل می کنند با این مفهوم بیگانه هستند و زمانی که مقالات بیشتری مطالعه می کنند تازه این اصطلاح را می شنوند.

تجربه کاربری مفهوم ساده ای نیست. پیچیدگی های این بخش از علم طراحی و دیزاین نظیر اصول اکتشافی، اصول طراحی، اطلاعات مرتبط با معماری ، استراتژی محتوا وسایر مورد مشابه برای طراحان حرفه ای مشابه با یک گره کور بوده است.

مفهوم تجربه کاربری (شبکه های اجتماعی)

تجربه کاربری همان توجه به رفتارها و نگرش مشتری نسبت به سرویس یا محصول است و ارتباط مستقیمی با قابلیت های آن دارد.

در تجربه کاربری تمام اصول و قوانین طلایی موفقیت در کسب وکار به شیوه ای تحلیلی وتکنیکی به کار برده می شود تا کاربر به محصول اعتماد کند و تجربه ای خاطره انگیز داشته باشد.

اهمیت تجربه کاربری

بررسی اهمیت تجربه کاربری از جنبه ای دیگر

همواره بین انسان و تکنولوژی حفره های جداکننده دیده می شود. حفره هایی که انسان را از نیازهای خود دور می کند.

برای این که این تکنولوژی در جهت برطرف کردن نیاز های انسان عمل کند مفاهیمی نظیر تجربه کاربری مطرح شده است.

تجربه کاربری به منزله پلی میان انسان و فناوری های جدید است. دقیقا مشابه با ارتباط حسی با خانواده شما زمانی که از آن ها دور هستید ولی آن ها را در کنار خودتان احساس می کنید.

کسب وکار خلاق و چند قانون طلایی برای خلاقیت در کسب وکار

کاربردی بودن یا تجربه کاربری؟

مسلما تجربه کاربری یا UX با کاربردی بودن در کسب وکار نظیر توسعه اپلیکیشن متفاوت است.

مقایسه تجربه کاربری با کاربردی بودن اپلیکیشن یا هر مورد مشابهی به شما نشان خواهد داد اگرچه کاربردی بودن می تواند تجربه کاربری را بهبود ببخشد، اما کاربر گاهی با کاربردی بودن خدمت یا سرویس از محیط آن احساس رضایت نمی کند و در واقع تعامل با کاربر حاصل نمی شود.

اصول سازماندهی تجربه کاربری

نمونه سازی و توجه به پروفایل یا وضعیت مخاطبان مهم ترین اصل در سازماندهی تجربه کاربری است.

وظیفه طراح تجربه کاربری

اهمیت تجربه کاربری آن چنان زیاد است که طراحان در این زمینه تفکیک می شوند.

طراحان تجربه کاربری باید پیوسته به نمونه سازی، توسعه محتوا و ارزیابی و آنالیز مشغول باشند.

در این زمینه ابزارهای زیادی وجود دارد. به عنوان مثال اگر تجربه کاربری در اپلیکیشن را هدف قرار می دهید استارتاپ آنالیز اپلیکیشن Pyze  وموارد مشابه مشاور خوبی برای شما خواهد بود.

۱ ) خودتان را بشناسید

اولین موردی که لازم است قبل از استفاده ازتاکتیک های بازاریابی توصیه ای انجام دهید، آن است که برندتان و محصولات و خدماتی که ارائه می دهید را به خوبی بشناسید.

پرسیدن سوالات زیر به شما کمک می کند بهتر خود را بشناسید :

  • برند شما به صورتی کلی در مورد چیست؟
  • ارزش های شما شامل چه مواردی می شود؟
  • محصولات و خدمات شما چه کار می کنند؟
  • برند شما چگونه به افراد کمک می کند ؟

داشتن دانشی عمیق از برندتان و بیانیه ی ماموریت آن می تواند به شما کمک کند تا محصولات و خدمات خود را به گونه ای ارائه دهید که مخاطبانتان آن را ارج نهاده و با ارزش بشمارند.

۲ ) کسب اطلاعات در مورد رقبا

آگاهی داشتن از رقبا گامی ضروری است برای آنکه از آنها پیشی بگیرید. نیاز است با صنعتی که در آن فعالیت دارید آشنا باشید و سوالات و مشکلات معمول آن را بشناسید. و مهم است که بدانید رقبایتان برای پاسخگویی به آن مشکلات چه راه حل هایی دارند.

  • شما چه کار می توانید بکنید تا از آنها بهتر باشید؟
  • آنها از چه نظر با شما تفاوت دارند و چگونه می توانید از این تفاوت سود ببرید؟
  • آیا نقطه ضعفی در رقبای شما وجود دارد که بتوانید روی آن سرمایه گذاری کنید؟

با تحلیل درست رقبای خود، قادر خواهید بود تعیین کنید آنها در حال حاضر چه می کنند و مرتکب چه اشتباهاتی می شوند. این کار به شما این امکان را می دهد که تاکتیک بازاریابی توصیه ای خود را قوی تر اجرا کنید.

۳ ) مخاطبان خود را تعریف کنید

یکی از گام های مهم برای اجرای تاکتیک های بازاریابی توصیه ای آن است که به خوبی مخاطبان خود را بشناسید.وقتی مخاطبان هدف خود را مشخص کنید متوجه خواهید شد که آنها چه چیزهایی را دوست دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند. بعد می توانید استراتژی بازاریابی خود را تعریف کنید و متناسب با آن به مخاطبان خود خدمت کنید.

پیشنهاد می شود مخاطبان خود را به گروه های مختلفی از پرسناهای خریداران تقسیم کنید تا بتوانید به راحتی مشکل و دغدغه ی هر گروه را شناسایی کرده و در جهت رفع آن بکوشید. وقتی شما از مشکلی صحبت می کنید که برای گروه خاصی از مخاطبان بسیار ملموس و مشخص استف دقیقاً مانند آن است که از آنها مراقبت می کنید و به مشکلات شان بها می دهید. این روش بهترین راه برای خدمت کردن به مشتریان و متقاعد کردن آنها برای توصیه کردن برند و محصولات شما می باشد.

بازاریابی دهان به دهان - پرسنا چیست

۴ ) شیوه ی انحصاری را اعمال کنید

مردم به دنبال چیزی هستند که نمی توانند آن را داشته باشند و این مورد دقیقا همان چیزی است که محرک استراتژی بازاریابی توصیه ای است. پیشنهاد دسترسی مجزا و انحصاری به محصولات و خدمات شما، می تواند روشی کارا برای اجرای تاکتیک های بازاریابی دهان به دهان باشد. شما از طریق ایجاد حساب کاربری به راحتی قادر به انجام فعالیت هایی شبیه به این مورد خواهید بود.

هنگام معرفی یک محصول یا خدمت، دعوت از افراد تاثیرگذار را در نظر بگیرید، به این صورت محصول شما به محصولی انحصاری تبدیل می شود که فقط گروه خاصی از آن استفاده می کنند و برای تمام افراد در دسترس نیست. این تاثیرگذاران می توانند بازخورد ارزشمندی را برای شما داشته باشند و از طرفداران و دنبال کنندگان خود دعوت کنند تا از محصولات و خدمات شما استفاده کنند و به این صورت آوازه ی محصولات و خدمات شما به صورت ویروسی در بین مخاطبان شایع می شود

 

بازاریابی و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

توصیه های اینچنینی از جمله تاکتیک های خوب بازاریابی توصیه ای برای ترفیع محصولات و خدمات، محسوب می شود. منحصر به فرد بودن یا خاص بودن منجر به ایجاد تقاضا برای محصولات و خدمات، فقط از جانب گروه خاصی، می شود.

بازاریابی توصیه ای

۵ ) ویژگی منحصر به فرد خود را شناسایی کنید

برای آنکه برندتان ارزش مورد پیشنهاد قرار گرفتن را داشته باشد، لازم است چند کار را انجام دهید تا افراد شما را به خاطر بسپارند. گاهی لازم است محصول یا خدمتی منحصر به فرد را ارائه کنید تا باعث شود مردم با دوستان و آشنایان خود در مورد شما صحبت کنند. اما اگر نام برند شما همانند رقبایتان در صنعت باشد، مخاطبان تان حتی شما را به یاد نخواهند آورند.

ممکن است شما محصول منحصر به فردی را ارائه می کنید یا شرکت تان فرهنگ خاصی داشته باشد. تعیین کنید چه چیزی شما را منحصر به فرد می کندو روی آن سرمایه گذاری کنید، به این صورت افراد ترغیب می شوند داستان برند شما را انتشار دهند.شما حتی می توانید از طریق طوفان مغزی تاکتیک های بازاریابی دهان به دهانی را خلق کنید که مخاطبان تان آن را به خاطر بسپارند.

10 تاکتیک بازاریابی توصیه ای

۶ ) جامعه اجتماعی تعامل برانگیز  ایجاد کنید

۷۲% بازاریابان برای توسعه ی طرفداران وفادار از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. وجود محفلی در شبکه اجتماعی که به خوبی بهم پیوسته و استخوان دار باشد یکی از ضروریات موفقیت تاکتیک های بازاریابی توصیه ای است.

در شبکه های اجتماعی اینچنینی است که متوجه می شوید مخاطبانتان چه نقش بزرگی را در پیشبرد اهداف تان بازی می کنند. لازم است مخاطبان هدف خود را به خوبی بشناسید تا تعیین کنید، کجا و و چگونه می توانید به صورت آنلاین با آنها ارتباط برقرار کنید. ممکن است آنها در کانال هایی مانند اینستاگرام فعالیت بیشتری داشته باشند.

وقتی کانال ارتباطی شبکه ی اجتماعی مناسب برای دسترسی به مخاطبان خود را شناسایی کردید، شروع کنید به ایجاد تعامل با آنها کمی تحقیق در مورد سبک زندگی و رفتارهای معمول مخاطبان تان می تواند به شما کمک کند تا بفهمید چگونه باید بامخاطبانتان ارتباط برقرار کنید تا احساس نزدیکی با شما بکنند. ببینید چه نوع تفریحاتی آنها را به وجد می آورد؟ و از چه زبانی استفاده می کنند؟

سعی کنید از بازاریابی محتوا استفاده کنید، یعنی محتواهای خود را به گونه ای به کار ببرید که تعامل برانگیز باشد. مثلا از مخاطبان خود سوال بپرسید.

10 تاکتیک بازاریابی توصیه ای

۷ ) تاثیرگذاران صنعت خود را شناسایی کنید و با آنها تعامل برقرار کنید

طبق مطالعات صورت گرفته ۷۵% بازاریابان تعاملات اثرگذاران (Influencers) را برای برقراری تعامل با مخاطبانشان، موثر و کارآمد ارزیابی می کنند. و ۷۶% بازاریابان بر این عقیده اند که این روش در ایجاد وفاداری بسیار موثر است.

تبلیغ کردن برای برند از طریق اثرگذاران، بهترین تاکتیک بازاریابی توصیه ای نیست. این تکنیک به این خاطر موثر واقع می شود که شما از طریق افرادی که بر تصمیم به خرید مخاطبانتان تاثیرگذاری بالا دارند به معرفی محصولات و خدمات تان می پردازید.

ممکن است تاثیرگذاران هر فردی را شامل شوند از وبلاگ نویسان و افرادی که در صفحات اجتماعی معروف هستند گرفته تا پیشروان صنعت و مشتریان موجود. لازم نیست وقتی می خواهید تاثیرگذارانی را برای برند خود انتخاب کنید، به اجتماع خود بسنده کنید. به دنبال افرادی باشید که دایره ی ارتباط وسیعی دارند و می توانند به راحتی افراد را به تعامل ترغیب کنند.

بهتر است از تاثیرگذارانی استفاده کنید که مرتبط، مشهور، و برای تاکتیک های بازاریابی توصیه ای، موثق باشند.

۸ ) اضافه کردن جنبه ی انسانی به برند

هرچقدر افراد بیشتری با برند شما ارتباط برقرار کنند، احتمال آنکه برند شما را به دیگران توصیه کنند بالا می رود. این اتفاق برای تاکتیک های بازاریابی دهان به دهان بسیار خوشایند است. برای ایجاد ارتباطی قوی با مخاطبانتان، در شبکه های اجتماعی به برند خود وجهه ی انسانی ببخشید. بگذارید مشتریان تان بدانند که با برندی تعامل برقرار کرده اند که شخصیت و هویت دارد. شخصیت هویت در برندینگ شرکت مشخص می شود، بهیاد داشته باشید برندسازی خود را به طور کامل انجام دهید تا در ادامه ی فرآیند بازاریابی با مشکلی مواجه نشوید.

پاسخگویی به نظرات و تذکرات مخاطبان بهترین روش برای اضافه کردن وجهه ی انسانی به تعاملات اجتماعی بردتان می باشد. مهم نیست مثبت باشد یا منفی، فقط سعی کنید وقتی مخاطبان با شما تعامل برقرار می کنند پاسخگو باشید.

به روز نگه داشتن دنبال کنندگان و مخاطبانتان نسبت به رویدادهای برند و توسعه ی محصولات روش خوبی است برای آنکه با آنها در ارتباط باشید. همچنین این کار سبب می شود مشتریان متوجه شوند که برای آنها احترام قائل هستید.

۹ ) روی تجربه مشتریان سرمایه گذاری کنید

تاکتیک های بازاریابی دهان به دهان توسط توصیه ی مشتریان تقویت می شود و توسعه می یابد. بهترین راه برای به جریان انداختن این توصیه ها خلق تجربه برند مثبت برای مشتریان است. افراد معمولاً در مورد تجارب معمولی که با برندهای مختلف دارند صحبت نمی کنند. آنچه در موردش صحبت می کنند از دو حالت خارج نیست، یا در مورد تجربه ای بسیار مثبت و با اهمیت صحبت می کنند یا در مورد تجربه ای منفی. هرچه تجربه ی منحصر به فرد تری خلق کنید، از آن سمت کمپین بازاریابی توصیه ای شما به شکل قابل ملاحظه ای بهبود خواهد یافت.

بازاریابی دهان به دهان

۱۰ ) به مشتریان وفادار خود پاداش بدهید

یکی از موثرترین تاکتیک های بازاریابی دهان به دهان برای تبدیل مشتریان به مدافعان وفادار برند، از طریق پیشنهاد محرک و انگیزه بخش به آنها است. شما می توانید به مشتریان پیشنهادات ویژه ای بدهید یا محتوای انحصاری برای آنها ایجاد کنید، به گونه ای که احساس خاص بودن و برتری پیدا کنند. به واسطه ی ترغیب آنها برای به اشتراک گذاری تجربه ای که با برند شما ایجاد کرده اند، می توانید روی وفاداری شان حساب باز کنید.

اگر می خواهید از این تاکتیک استفاده کنید، به یاد داشته باشید باید پاداشی به مشتریان تان بدهید که خاص و ویژه باشد و منجر به برانگیخته شدن احساسات آنها شود، و همچنین هئیه ای نباشد که عموما از سایر برندها نیز دریافت می کنند.

 

نتیجه گیری

اگر از این استراتژی درست استفاده کنید، تاکتیک های بازاریابی توصیه ای می توانند به عنوان موثرترین ابزار برای توسعه و بهبود برند شما باشند. شما می توانید از آنها برای خلق آگاهی از برند، محصولات یا خدماتی که به مشتریانتان ارائه می دهید، استفاده کنید. تاکتیک های بازاریابی دهان به دهان نهایتاً منجر به افزایش فروش و بازگشت مشتریان خواهد شد. ۱۰ تاکتیک گفته شده را به خوبی اجرا کنید در این صورت بازاریابی توصیه ای شما به درستی اجرا خواهد شد و به نتیجه ی مطلوب دست خواهید یافت. البته به خاطر داشته باشید ۱۰ تاکتیک عنوان شده تنها تاکتیک های موجود برای افزایش کارایی بازاریابی توصیه ای نبوده و مطمئناً موارد دیگری هم وجود دارند که رعایت آنها بر کارایی بازاریابی دهان به دهان اثر خواهد داشت .

اگر هر پیشنهاد دیگری برای ادامه یافتن این لیست دارید و تاکتیک بازاریابی توصیه ای مناسب تری را مد نظر دارید، ان را  با ما به اشتراک بگذارید.

منابع: هات اپ نیوزbeloved marketing

 

 

]]>
https://linestore.ir/%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%a8%d9%87-%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%b7%d9%87-%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84/feed/ 0
تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی https://linestore.ir/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%84/ https://linestore.ir/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%84/#comments Mon, 06 Nov 2017 13:56:37 +0000 http://linestore.ir/?p=37664 Image result for ‫تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی‬‎

به گزارش لاین استور، شبکه های اجتماعی به عنوان ساختارهای اجتماعی ساخته شده از گره ها می­باشند که معمولا افراد یا سازمان ها به وسیله یک یا چند نوع خاص ارتباط مثل تبادلات مالی، دوستی، تجارت،احساسات، تعصبات، سرگرمی­ها و عادات بهم مرتبط می­شوند.شبکه های اجتماعی مردم را با همه­ ی علاقه مندی های متفاوت به هم متصل میکنند. یکی از ناحیه های گسترش­ یافته در استفاده از این شبکه ها محیط های صنفی و به صورت شرکت درآمده می باشد.

محققان اجتماعی سالیان زیادی به این سوال اساسی که چگونه تمایلات،رفتارها و نوآوری­ها از طریق شبکه های اجتماعی گسترش پیدا می­کنند علاقه مند بوده اند. مدل های شبکه های اجتماعی بیشتر وصفی و توصیفی هستند تا پیشگویانه و در سطح های بسیار درشت و عموما با تعداد کمی از پارامترهای جهانی ساخته می شوند و برای پیشگویی واقعی از رفتارهای آینده مناسب نیستند.در گذشته به علت کم بودن تعداد شبکه های در دسترس برای مطالعات آزمایشی و تجربی و نیز اینکه اطلاعات کمی در مورد گره ها وجود داشت با کمبود اطلاعات زیادی مواجه بودیم.خوشبختانه رشد و افزایش اینترنت این تراژدی را تغییر داد.

امروزه حجم عظیمی از اطلاعات در شبکه های اجتماعی، بلاگ ها،سایت های تسهیم اطلاعاتی و سایت های شبکه های اجتماعی و نیز بازی های آنلاین در دسترس هستند. این شبکه ها عموما دارای ده ها هزار تا میلیون ها گره بوده و اغلب شامل مقدار زیادی از اطلاعات کافی برای ساخت چنین گره هایی می باشند.

راه های استفاده بهینه از داده‌ها برای تقویت بازاریابی شبکه های اجتماعی

 

شبکه های اجتماعی گرایشی جدید در بازاریابی الکترونیکی :

در دنیای بازاریابی الکترونیکی مدل های کسب و کار جدیدی معرفی شده اند و گرایشات جدیدی نیز در حال ظهور می­باشند.یکی از آخرین گرایشات،وب سایت های شبکه های اجتماعی هستند که نه تنها تعداد زیادی کاربر و بازدید کننده را جذب کرده­اند بلکه مکانی برای قرار دادن تبلیغات آنلاین شرکت ها و کمپانی های مختلف می باشد.

کسب و کارها استفاده از شبکه های اجتماعی را به عنوان راهی برای کمک به ارتباط کارکنان،مشتریان برای به دست آوردن اطلاعات و کمک را آغاز کرده اند. کمپانی های کسب و کار از سرویس های شبکه های اجتماعی برای حمایت از محصولات خود و یا سرویس دهی به مشتری به عنوان گرایشی جدید استفاده می کنند. علاوه بر شبکه های اجتماعی استفاده شده به وسیله کمپانی­ها، فراهم آوردن سرویس­های کارمندان یا مشتری­ها، شبکه های اجتماعی آنلاین محبوب مثل Ning.com تبلیغات آنلاین از خرده فروشی­ها و شرکت­های دیگر  را جذب می کنند. قرار دادن تبلیغات آنلاین در وب سایت های شبکه­ های اجتماعی از مزیت حجم بازدید بالای مشتریان بالقوه بهره مند خواهند شد. اکثر کسب و کارهای آنلاین از مدل­های درآمدی چندگانه استفاده می کنند و تقریباً تمام وب سایت های شبکه های اجتماعی از مدلهای درآمدی تبلیغات، حق اشتراک و کارمزد پیوند استفاده می کنند. ولی منبع درآمد اصلی شبکه های اجتماعی آنلاین تبلیغات و کارمزد پیوند می باشد. حق اشتراک سهم کمتری در میزان درآمد آن ها دارد .

پنج اشتباه در مدیریت شبکه‌های اجتماعی که به وجهه کاری شما ضربه می‌زنند

آیا شبکه های اجتماعی تجارت الکترونیک را بهبود می بخشد؟

شبکه های اجتماعی تاثیر بسیار مهمی بر چگونگی ارتباط کاربران اینترنت دارند. امروزه کاربران اینترنت به دنبال تحقیق و تقسیم اطلاعاتشان هستند. نتایج نشان می دهد هنگامی که اکثر کاربران در شبکه های اجتماعی درگیر نباشند، آنهایی که با دوستانشان از طریق شبکه های اجتماعی تراکنش و داد و ستد دارند، معمولاً منفعت های مهمی در فرم رضایت بالاتر کاربران  بدست می آورند. کاربران به این شبکه­ها ملحق شده،پروفایل­های خود را منتشر و پشتیبانی کرده و ارتباطاتی را با دوستانشان ایجاد می کنند.

نتیجه این ارتباطات اجتماعی سندی است که نشان دهنده سطح و مقدار اعتماد ایجاد شده بین کاربران مرتبط می باشد . افراد بسیاری معتقدند که افزایش بازارهای آنلاین با خصوصیات و ویژگی های شبکه های اجتماعی باید اعتماد مابین طرفین تراکنش و رضایت کاربران را بهبود بخشد.

Image result for ‫تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی‬‎

مشتریان بازارهای آنلاین سنتی مانند craigs list ، eBayبه طور معمول با افرادی کاملاً غریبه داد و ستد انجام میدهد که بنابراین آن­ها را در برابر متقلّبین آسیب پذیر می نماید.در حالی که یک بازار اجتماعی ویژگی های شبکه های اجتماعی را با جامعه خرید آنلاین جمع کرده و به مشتریان اجازه خرید از دوستان یا دوستان دوستانشان را می­دهد.

برای ارزیابی تاثیر شبکه های اجتماعی بر بازارهای آنلاین ارتباط کاربران و رفتار آن­ها از  طریق یک پایگاه داده­ای بزرگ از کاربران overstock Auction مورد مطالعه قرار گرفته است.

Overstock Auction از اعضای ۲ شبکه مختلف حمایت و پشتیبانی می­کند. کاربران می توانند از طریق ایجاد رابطه دوستی با سایر کاربران،عضو شبکه اجتماعی شوند و کاربرانی که آیتم هایی را خرید یا فروش می نماید قسمتی از شبکه کسب و کاری خواهند شد.جایی که هر لینک،۲ کاربر را که در آن تراکنش سهیم و دلالت داشته اند را بهم متصل می کند.

Overstock Auction یک خانه حراجی مشابه با UBID و eBay می باشد. ولی از لحاظ اجتماع شبکه های اجتماعی،با جامعه بازار،تک و منحصر به فرد می باشد. همانند دیگر شبکه های اجتماعی این حراجی نیز کاربران را تشویق به ایجاد یک پروفایل از طریق یک صفحه اختصاصی همراه با تاریخچه فردی ، عکس و ارتباط با دوستان می نماید.ولی بر عکس شبکه های اجتماعی معمولی این سایت شامل اولویت های خرید و سیاست های بازگشت می باشد.

میزان امنیت شبکه های اجتماعی امروزه

برای هدایت و راهنمایی تصمیم گیری­های مالی آن ها،این وب سایت اطلاعات کاربران برای چگونگی ارتباط با هر شرکت تجاری بالقوه ای را پیشنهاد می­دهد.

Overstock Auction شبکه ه­ای اجتماعی و خرده­فروشی آنلاین با چهار صد هزار کاربر است که نام تجاری کالاها را پیشنهاد و قیمت آن­ها را از طریق اینترنت کاهش و تخفیف قائل می شود.

در ادامه با مقالات دیگر لاین استور همراه باشید.

منابع : گویا آی تی ,  میهن بلاگ

]]>
https://linestore.ir/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%d9%84/feed/ 8
جایگاههای جدید بازاریابی ایمیل در بازاریابی اینترنتی https://linestore.ir/%d8%ac%d8%a7%db%8c%da%af%d8%a7%d9%87%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2/ https://linestore.ir/%d8%ac%d8%a7%db%8c%da%af%d8%a7%d9%87%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2/#comments Mon, 06 Nov 2017 06:55:50 +0000 http://linestore.ir/?p=37623 پادکست جایگاههای جدید بازاریابی ایمیل در بازاریابی اینترنتی ؛ بشنوید :

 

 

به گزراش لاین استور بازاریابی ایمیلی ( ایمیل مارکتینگ ) یکی از قدیمی‌ترین روش‌های بازاریابی آنلاین است که حدود ۴۰ سال قدمت دارد و همواره این بحث وجود دارد که آیا عمر این راهکار آنلاین به پایان رسیده یا خیر؟ در حقیقت اگر بخواهیم بر اساس استانداردهای گذشته بازاریابی ایمیلی به فعالیت بپردازیم، بازخورد خوبی دریافت نخواهیم کرد. در ادامه به ۴ مورد می‌پردازیم که با پیروی از آنها می‌توانید بازخورد خوبی از بازاریابی ایمیلی کسب‌وکار خود دریافت کنید:

۱) محتوای منحصر به فرد بیاورید

محتوایی که در ایمیل خود به منظور بازاریابی می‌آورید، نباید تماما تبلیغاتی یا به منظور تمرکز روی تخفیف دادن باشد؛ زیرا پس از مدتی، مخاطبان شما می‌توانند دست شما را بخوانند و دیگر ایمیل‌های شما را باز نکنند. خیلی از کسب‌‌وکارها برای اینکه ایمیل‌های آنها جذابیت خود را حفظ کنند، در کنار پیشنهاد‌ها و ایمیل‌‌های تبلیغاتی روی محتواهایی تمرکز می‌کنند که به خدمات یا محصولات آنها مرتبط است و برای مخاطب بسیار مفید واقع می‌شود.

 

کسب درآمد از یوتوب YouTube

یک فروشنده مبل را تصور کنید که هر هفته سعی دارد تا به واسطه ایمیل‌های تخفیف خود، روی فروشش تاثیر بگذارد. مشخصا این فروشگاه به هدف خود نمی‌رسد و حتی مخاطبان ایمیل‌های خود را از دست می‌دهد. اما اگر محتوایی مفید در زمینه دکوراسیون در ایمیل‌های خود منتشر کند و در کنار آنها هم روی تخفیف‌های خود تمرکز داشته باشد نیز می‌تواند میزان اثرگذاری ایمیل‌های خود را افزایش دهد و مخاطبان خود را هم نگه دارد.

۲) بهترین زمان را استخراج کنید

همچنان در طول چرخه پروسه ایمیل مارکتینگ کسب‌وکار خود، روی زمان ارسال ایمیل خود تست‌های بسیاری انجام دهید تا بهترین زمان برای ارسال آنها استخراج شود. برای نمونه در یک تست مشخص شده که ایمیل‌های ارسال شده در روز جمعه، بیشترین میزان تعامل را ایجاد کرده‌اند؛ اما ایمیل‌های ارسالی در روز شنبه بود که نرخ تبدیل بالایی داشته است. جالب اینجاست که در تستی دیگر، نتایج کاملا متفاوت بوده و بهترین بازخورد از ایمیل‌های وسط هفته گرفته شده است؛ به همین دلیل لازم است که همواره ایمیل‌های خود را تست کنید تا نتیجه مورد نظرتان حاصل شود.

۳) ایجاد تعاملی هدفمند

چنین تعامل در صورتی ایجاد می‌شود که خیلی بروز پیش بروید و از هر موقعیتی به بهترین شکل ممکن بهره ببرید. برای نمونه در فصل تابستان که هوا بسیار گرم است، به عنوان یک سیستم سفارش غذا به مخاطبان خود نوشیدنی‌های خنک و قهوه‌های سرد پیشنهاد دهید. با چنین ایمیل‌هایی می‌توانید احساس نیاز به آن محصول را در مخاطب خود ایجاد کرده و او را به محصول خود جذب کنید.

اما در دنیای امروز باید جایگاه و دیدگاه بسیار بزرگتر و گسترده‌تری برای بازاریابی ایمیل داشت. چرا که امروزه کار ایمیل دیگر تنها افزایش فروش سایت نیست و اگر بتوان سیستم‌های بازاریابی ایمیل را بدرستی در وبسایت‌ها پیاده سازی کرد جدا از افزایش فروش سایت، اتفاقات زیر نیز در وبسایت‌ها رخ می‌دهد و تحقق می‌یابد.

۱-افزایش ترافیک سایت و بهبود رتبه الکسا

همانطور که می‌دانید این روزها بهبود رتبه الکسا برای وبسایت‌ها و کسب و کارها امری بسیار مهم است. یکی از ساده‌ترین کارهایی که می‌توانید انجام دهید این است که بدون صرف هیچ هزینه ای برای ترافیک بیشتر، رتبه الکسای سایت خود را افزایش دهید.

می‌توانید باعث بهبود قابل توجه رتبه الکسای خود شوید.

بنابراین بازاریابی ایمیل صرفا برای افزایش فروش نیست. چرا که شما می‌توانید بجای آنکه صرفا هفته‌‌ای یک ایمیل ارسال نمایید، هفته‌ای دو و یا چند ایمیل ارسال نمایید و با کار کردن روی نرخ‌های بازشدن و کلیک ایمیل‌ها باعث افزایش ترافیک سایت خود و در نتیجه بهبود رتبه الکسای خود شوید.

 

Image result for ‫جایگاههای جدید بازاریابی ایمیل‬‎

۲-برندسازی با بازاریابی ایمیل

نکته مهم دیگری که امروزه بسیار رایج و مرسوم شده برندسازی با استفاده از بازاریابی ایمیل است. با بازاریابی ایمیل می‌توان کاری کرد که مخاطبان و بازدیدکنندگان سایت از همان اولین برخورد با سایت شما و عضویت در سایتتان ذهنیت بسیار عالی نسبت به کار و برند شما پیدا کنند و دقیقا شما و فعالیت‌های شما را شناخته و از همان اولین بازدیدها ذهنیتی داشته باشند تا نزد آن‌ها ایجاد اعتماد کرده و در نهایت به فروش و خرید از سایتتان منجر شود.

در واقع ما در برندسازی با بازاریابی ایمیل با طراحی ایمیل‌هایی که با هدف صرفا برند سازی ایجاد شده‌اند می‌توانیم باعث افزایش محبوبیت خود، کسب و کار و وبسایتمان شده و در نتیجه این محبوبیت، میزان ترافیک، بازدید، درآمد و فروش سایتمان را افزایش دهیم.

 

۳-افزایش هواداران شبکه‌های اجتماعی

از کاربردهای دیگر ایمیل می‌توان به افزایش هواداران رسانه‌های اجتماعی‌مان اشاره کرد. یعنی با بازاریابی ایمیل کاری کنیم تا فالوورهای پیج اینستاگراممان یا تعداد عضوهای کانال تلگرامتان افزایش پیدا کند.

 

۴-افزایش فروش به خریداران

کاربرد دیگر بازاریابی ایمیل افزایش میانگین‌های فروش سایت و تبدیل خریداران سایت به مشتریان دائم   است. شما فرض کنید که مشتریانی دارید که در هر بار خرید صد هزار تومان از شما خرید می‌کنند. با بازاریابی ایمیل حرفه‌ای می‌توانید کاری کنید که بعد از این خرید صد هزار تومانی خرید بعدی خود را انجام دهند و تعداد خریدهایشان را از سایتتان افزایش دهند و این از ساده ترین کارهایی است که می‌تواند درآمد سایتتان را چند برابر کند.

نکته مهم در پیاده سازی مدل‌های فوق در وبسایت‌ها و کسب وکارها انجام و کارکرد آن‌ها بصورت کاملا خودکار و اتوماتیک می‌باشد. یعنی شما لازم نیست بعد از اینکه هر بار مخاطب خریدی را از شما انجام داد کار خاصی را انجام دهید، چرا که کافی است فقط یک بار این سیستم‌ها را ایجاد کرده و بعد از آن آن‌ها بطور خودکار عمل کرده و برای شما درآمدهای زیادی ایجاد می‌کنند.

واتس اپ (Whatsapp) چیست؟

منابع:داده فیلی,تی ار ام

]]>
https://linestore.ir/%d8%ac%d8%a7%db%8c%da%af%d8%a7%d9%87%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2/feed/ 18
اصول برند سازی در شبکه های اجتماعی https://linestore.ir/%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%af-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c/ https://linestore.ir/%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%af-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c/#comments Sat, 28 Oct 2017 19:17:27 +0000 http://linestore.ir/?p=38584 هر برندی قبل از ورود به مرحله‌ی فروش محصول باید مخاطبان خود را تحت تاثیر قرار دهد. از این رو متقاعد کردن و نفوذ در ذهن و قلب مشتری قبل از مرحله فروش انجام می‌گیرد. توانایی در شناخته شدن یک برند در بین مخاطبان خود یکی از مهمترین بخش‌های هر کسب و کار است. برندسازی در شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین راه‌های نفوذ در مشتری و افزایش فروش است. در ادامه هر آنچه که در مورد برندسازی در شبکه‌های اجتماعی برای برندها لازم است را برایتان آورده‌ایم.

در برندسازی شبکه‌های اجتماعی فرقی نمی‌کند که شما به دنبال افزایش فروش محصولات، افزایش بازدید، افزایش فالور و یا با هر هدفی که دارید اقدام به استفاده از این صفحات در دنیای مجازی کنید، زیرا اولین چیزی که در برندسازی شبکه‌های اجتماعی لازم دارید این است که افراد با شما کاملا آشنا باشند و شما را بشناسند.

در این مقاله از لاین استور  قصد دارم به ۴ اصل مهم در برندسازی شبکه‌های اجتماعی بپردازم که با استفاده از انها قادر خواهید بود تا به تمامی اهداف ذکر شده در بالا که نهایتا منجر خواهد شد تا برند شما شناخته‌تر شده و محبوبیت بالایی را دریافت کند.

پر مخاطب ترین روش در بازاریابی اینترنتی کدام است؟

اصول لازم برای موفقیت برندسازی در شبکه‌های اجتماعی

۱) رسانه اجتماعی متناسب با برند خود انتخاب کنید

امروزه هر فرد بخشی از زمان روزانه خود را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذراند. بنابراین شناسایی رسانه‌های پرطرفدار می‌تواند نقش مهمی در برندسازی در شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارها داشته باشد. فیس‌بوک، اینستاگرام، پینترست، گوگل پلاس و لینکداین از جمله پرمخاطب‌ترین شبکه‌های اجتماعی هستند که می‌توانند بازاریابی و فروش محصولات کسب و کارها را تحت تاثیر قرار دهند. بنابراین هر کسب و کار باید بر اساس استراتژی خود رسانه‌ی مناسبی را برای برندسازی انتخاب کند.

به عنوان مثال اگر می‌خواهید با برندسازی در شبکه‌های اجتماعی ارتباطات B2B خود را گسترش دهید بهتر است که تمرکز خود را بر روی لینکداین منعطف کنید. اما اگر مشتریان محصولات شما بیشتر خانم‌ها هستند باید استراتژی بازاریابی و برندسازی خود را به سمت پینترست هدایت کنید.

۲) محتوای ارزشمند تولید کنید

شهرت یک برند در محتوای ارزشمندی است که تولید می‌کند. این موضوع با پیدایش کسب و کارهای اینترنتی بیش از پیش اهمیت یافته است. بنابراین هر کسب و کاری برای برندسازی در شبکه‌های اجتماعی خود نیازمند یک تقویم محتوایی دقیق است. برای موفقیت در شبکه‌های اجتماعی نیز لازم است که هر برند اصول زیر را در نظر داشته باشد:

  • هر محتوایی که در رسانه‌های مختلف یک برند به اشتراک گذاشته می‌شود تصویری از آن برند را به مردم ارائه می‌دهد. بنابراین ارائه محتوایی با پتانسیل بالا می‌تواند تاثیر مستقیمی بر الگوی رفتاری مصرف کننده داشته باشد.
  • تصاویر با کیفیت نقش پررنگ‌تری نسبت به پست‌های وبلاگی و محتوای متنی دارند. بنابراین برای موفقیت برندسازی در شبکه‌های اجتماعی بهتر است محتوای خود را بیشتر به سمت تصاویر ارزشمند ببرید.
  • تولید محتوای بصری و ویدیویی معمولا تاثیر بیشتری بر روی ذهن مخاطبان دارد و آن‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

برای موفقیت برندسازی در شبکه‌های اجتماعی، استراتژیست محتوا باید با بررسی پست‌های مختلف بهترین نوع محتوا را که تعامل با مخاطبان را افزایش می‌دهد تشخیص دهد. بنابراین به جای اتلاف وقت بهتر است بیشتر بر روی تولید محتوای جذاب و خلاقانه تمرکز کنید.

تولید محتوای ارزشمند یکی از رموز موفقیت برندسازی در شبکه‌های اجتماعی است.

تولید محتوای ارزشمند یکی از رموز موفقیت برندسازی در شبکه‌های اجتماعی است.

۳) استفاده از اعتبار تاثیرگذاران

حتی اگر محتوای جذابی را هم منتشر کنید اگر برند شما به اندازه‌ی کافی شناخته شده نباشد از اهمیت و جذابیت آن کاسته می‌شود. بنابراین برای نفوذ در ذهن مخاطب و موفقیت در بازاریابی و برندسازی در شبکه‌های اجتماعی بهتر است از تاثیرگذاران مربوط به کسب و کار خود کمک بگیرید. به منظور ارتباط با تاثیرگذارن:

راه های استفاده بهینه از داده‌ها برای تقویت بازاریابی شبکه های اجتماعی

  • در پست‌های وب‌سایت یا وبلاگ برند خود نام آن‌ها را با لینک به سایتشان بیاورید تا از طریق هشدار گوگل متوجه لینک مطلب شما به سایتشان شوند.
  • در شبکه‌های اجتماعی خود نیز آن‌ها را روی پست خود تگ کنید. این کار سبب تعامل مستقیم برند شما با مخاطبان آن‌ها می‌شود.
  • به منظور برقراری ارتباط موثرتر نیز می‌توانید پس از انتشار مطلب با ارسال ایمیلی آن‌ها را در جریان کار خود بگذارید.

به یاد داشته باشید که هدف از تعامل با تاثیرگذاران برقراری ارتباط با مخاطبان آن‌ها و بهبود برندسازی در شبکه‌های اجتماعی کسب و کار است.

تاثیرگذاران همانندی اهرمی عمل می‌ کنند که می توانند برندسازی در شبکه‌های اجتماعی کسب و کارها را تحت تاثیر قرار دهند.

تاثیرگذاران همانندی اهرمی عمل می‌ کنند که می توانند برندسازی در شبکه‌های اجتماعی کسب و کارها را تحت تاثیر قرار دهند.

۴) اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای ترویج محتوا

در نهایت این نکته را فراموش نکنید که اجرای کمپین‌های تبلیغاتی می‌تواند موثرترین راه برای برندسازی در شبکه‌های اجتماعی باشد. البته امروزه برگزاری مسابقات مختلف تاثیر این استراتژی را تا حد زیادی کاهش داده است. بنابراین لازم است که به دنبال ایده‌های خلاقانه و جذاب اجرای کمپین باشید تا بتوانید مخاطبان خود را تحت تاثیر قرار دهید. رسانه‌های اجتماعی یکی از قدرتمندترین ابزارهای برندسازی عصر حاضر هستند که می‌توانند سرنخ‌های جدیدی را برای افزایش انگیزه مخاطبان در اختیار شما قرار دهند. بنابراین برای موفقیت کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی لازم است که تدوین استراتژی شبکه‌های اجتماعی هر برند با دقت و حساسیت بیشتری انجام گیرد. به عنوان مثال کمپین موفق برند لوازم آرایشی میبلین با موضوع عکاسی با رنگ هفته توانست در مدت زمان کوتاهی توجه مخاطبان را به سمت محصولات این برند معطوف کرد.

 

 

منابع : ای بازاریابی,  دکتر وردپرس

]]>
https://linestore.ir/%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%af-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%db%8c/feed/ 6