مدیریت بازاریابی - تبلیغات شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار در شبکه های اجتماعی | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

1396-09-27 بازاریابی شبکه های اجتماعی, تبلیغات شبکه های اجتماعی, لاین استور, کسب درآمد, کسب درآمد از شبکه های اجتماعی 0 1,759

ضرورت مدیریت ارتباط با مشتری عبارتمدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسیها نشان می دهد که این اصطلاح تقریبا از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالکSiebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم افزار تولیدی خود به …

ادامه مطلب