مقدمه
در دنیای رقابتی امروز، ایجاد تجربههای جذاب و متفاوت برای مشتریان از اهمیت ویژهای برخوردار است. یکی از ابزارهای موثر در افزایش تعامل مشتریان و تقویت ارتباطات، گردونه شانس آنلاین است. با استفاده از این ابزار میتوانید مشتریان خود را به تعامل بیشتر و کسب جوایز تشویق کنید. در این مقاله، آموزش ساخت گردونه شانس آنلاین را مرحله به مرحله با استفاده از سامانه اطلاعرسانی لاین استور به شما توضیح خواهیم داد.
مراحل آموزش ساخت گردونه شانس آنلاین
مرحله 1: ورود به سامانه اطلاعرسانی لاین استور
برای شروع، ابتدا وارد سامانه اطلاعرسانی لاین استور شوید. آدرس سامانه به شکل زیر است:
سپس شماره همراه خود را وارد کنید و وارد سامانه خود شوید.
مرحله 2: دسترسی به ابزار گردونه شانس
پس از ورود به پنل، از منوی سمت راست، مسیر زیر را دنبال کنید:
ابزارهای سیستم > عملیات هوشمند > گردونه شانس
طبق تصویر زیر با کلیک بر روی گزینه “ایجاد گردونه شانس جدید“، وارد صفحهای میشوید که امکان ایجاد گردونه شانس جدید برای شما فراهم است.
مرحله 3: ایجاد گردونه شانس جدید
در این مرحله، فرم گردونه شانس ظاهر شده و شما می توانید اطلاعات لازم را وارد کنید:
اطلاعات مورد نیاز:
- عنوان گردونه شانس: یک نام جذاب و مناسب برای گردونه انتخاب کنید.
- توضیحات: توضیحاتی درباره نحوه استفاده و جوایز گردونه ارائه دهید.
- آیتمها: در این بخش میتوانید موارد مختلفی مانند جوایز یا امتیازات را وارد کنید. درصد احتمال برد هر آیتم را نیز مشخص نمایید.
- نام برند یا کسب و کار: نام برند یا کسب و کار خود را وارد کنید.
- تعداد شانس اولیه: تعداد دفعات مجاز برای شرکت در گردونه را مشخص کنید.
- تخصیص شانس اولیه: در صورت انتخاب “فقط یک بار به هر شماره تلفن” به هر شماره تلفن فقط اجازه یکبار شرکت در گردونه شانس را می دهید و در صورتی که گزینه “فرارسیدن هر بار زمان انتظار مشخص” را انتخاب کنید می توانید برای هر شماره تلفن زمان شرکت در گردونه شانس را تنظیم کنید. مثلا اگر روی 24 ساعت تنظیم کنید، هر شماره تلفن در هر 24 ساعت فقط یک بار می تواند در گردونه شرکت کند.
- دفترچه تلفن: با انتخاب دفترچه تلفن می توانید شماره های شرکت کنندگان را در یکی از دفترچه تلفن های خود ذخیره کنید.
- تغییر شماره فرستنده پیشفرض ارسال پیامک: با انتخاب این گزینه می توانید شماره فرستنده پیامک به شرکت کنندگان را تنظیم کنید.
مرحله 4: تنظیمات تکمیلی گردونه شانس
در بخش تنظیمات، میتوانید انتخاب کنید که مشتریان پس از چرخاندن گردونه و برنده شدن، پیامکی با محتوای دلخواه دریافت کنند.
نمونه متن پیامک میتواند به شکل زیر باشد:
“کاربر گرامی {last_name}، شما برنده {item_title} شدهاید. جهت دریافت جایزه، به لینک زیر مراجعه کنید: {short_link}”
این پیامک باعث میشود مشتریان سریعتر برای دریافت جوایز خود اقدام کنند و حس تعامل بیشتری با برند شما پیدا کنند.
مرحله 5: تایید و ثبت گردونه شانس
پس از تکمیل اطلاعات، دکمه ایجاد گردونه در انتهای فرم را فشار دهید. با این کار، گردونه شانس شما در سیستم ثبت و فعال میشود. اکنون میتوانید لینک مربوطه را در شبکههای اجتماعی یا وبسایت خود به اشتراک بگذارید.
مرحله 6: اشتراکگذاری و تبلیغ گردونه
آموزش ساخت گردونه شانس به اتمام رسید، اکنون که گردونه شما آماده شده و زمان تبلیغ و اشتراکگذاری آن است. بهترین روشها برای افزایش مشارکت:
- اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی
- ارسال پیامک تبلیغاتی
- ایمیل مارکتینگ
- استفاده از پاپآپهای وبسایت
- معرفی گردونه در خبرنامههای دورهای
این روشها باعث میشود کاربران بیشتری از گردونه شما مطلع شده و برای شرکت در آن ترغیب شوند. همچنین، اگر از سیستم امتیازدهی استفاده کنید، کاربران برای دریافت امتیاز بیشتر، دیگران را نیز دعوت میکنند.
مرحله 7: تحلیل نتایج و بهینهسازی
پس از مدتی، میتوانید به پنل کاربری خود بازگردید و گزارشهای عملکرد گردونه شانس را مشاهده کنید. اطلاعاتی مانند تعداد شرکتکنندگان، تعداد برندهها و میزان بازخورد را بررسی و برای بهبود عملکرد در آینده استفاده کنید.
پیشنهاد ویژه: با تحلیل دقیق دادهها، میتوانید جوایز و شانس برنده شدن را بهینهسازی کرده و نرخ بازگشت مشتریان را افزایش دهید. به عنوان مثال، اگر کاربران به یک نوع جایزه خاص بیشتر علاقه نشان میدهند، میتوانید تعداد آن را افزایش دهید تا تعاملات بیشتر شود.
نتیجهگیری:
با استفاده از آموزش ساخت گردونه شانس آنلاین و بهرهگیری از سامانه لاین استور، میتوانید تجربهای جذاب و تعاملی برای مشتریان خود ایجاد کنید و ارتباط صمیمانهتری با آنها برقرار کنید. این ابزار، راهکاری عالی برای افزایش وفاداری و تشویق مشتریان به خرید مجدد است. همچنین، با تحلیل دادهها و بهینهسازی گردونه، میتوانید نتایج بهتری در بلندمدت کسب کنید.
سامانه مدیریت مشتریان لاین استور
خرید دستگاه های باشگاه مشتریان