خلاصه ی کتاب آموزه های دکتر دمینگ

آموزه‌های دکتر دمینگ، راه‌کارهایی است برای مدیران ارشد به منظور بهبود بخشیدن به کیفیت محصولات و خدمات، همچنین ایجاد محیطی مطبوع برای نیروی کار با هدف ارتقای سطح زندگی جامعه.

برخی آموزه‌های چهارده‌گانه این کتای عبارت‌اند از :

با ایجاد کیفیت در محصول از همان آغاز کار، نیاز به بازرسی گسترده را از بین بیرید)) ;

((همیشه و پیوسته، سیستم تولید و ارائه خدمات را بهبود بخشید)) ;

((آموزش را برقرار دارید)) ;

((رهبری کنید)) ;

((ترس را نابود کنید تا هر کس بتواند به گونه‌ای موثر برای شرکت کار کند)) ;

((برای آموزش و خود اصلاحی برنامه‌ای جدی تنظیم کنید)) ;

((برای دگرگونی تمام افراد شرکت را به کار گیرید))