تبلیغات شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار در شبکه های اجتماعی | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام | نمایندگی فروش ممبر فالور آموزش شبکه های اجتماعی | آموزش اینستاگرام | آموزش تلگرام | تبلیغات تلگرام | تبلیغات اینستاگرام | تبلیغات لینکدین | آموزش لینکدین | پنل شبکه های اجتماعی | فروش ممبر | فروش فالور | شبکه های اجتماعی
کش بک چیست؟
کش بک (Cashback) به معنای بازگشت بخشی از پول خرید به مشتری است. این مفهوم که امروزه به یکی از روش‌های محبوب و گسترده در کسب‌وکارهای مختلف تبدیل شده، به مشتریان اجازه می‌دهد پس از انجام خرید، بخشی از پولی که خرج کرده‌اند را دریافت کنند. کش بک معمولاً به‌عنوان یک مشوق برای خرید بیشتر و یا تشویق به وفاداری به یک برند خاص استفاده می‌شود.
تعریف کش بک
کش بک یک سیستم پاداش‌دهی مالی است که معمولاً از سوی فروشگاه‌ها، بانک‌ها، یا سرویس‌دهندگان ارائه می‌شود. در این سیستم، بخشی از مبلغ خرید یا تراکنش مشتری به صورت نقدی به وی بازگردانده می‌شود. به عبارت دیگر، مشتری هنگام خرید، نه تنها کالای مورد نیاز خود را تهیه می‌کند، بلکه با دریافت درصدی از هزینه، به نوعی پس‌انداز می‌کند. این سیستم برخلاف تخفیف‌ها که مستقیماً بر قیمت کالا اعمال می‌شوند، پس از خرید و به‌صورت بازپرداختی عمل می‌کند.
تاریخچه کش بک
کش بک به‌عنوان یک روش بازاریابی و ایجاد انگیزه در خرید برای اولین بار در ایالات متحده به‌طور گسترده‌ای رواج یافت. در دهه 1990 میلادی، بانک‌ها و مؤسسات مالی برای افزایش استفاده از کارت‌های اعتباری، ایده بازگرداندن بخشی از هزینه خرید به حساب مشتریان را مطرح کردند. این ایده به‌سرعت محبوب شد و شرکت‌ها و فروشگاه‌های مختلف نیز آن را به‌عنوان یک استراتژی برای جذب مشتری به کار گرفتند.
آموزش کش بک لاین استور
برای استفاده از قابلیت کش بک پس از ورود به سامانه اطلاع رسانی لاین استور وارد مسیر زیر شوید:
منو > ابزارهای سیستم > عملیات هوشمند > برگشت نقدی اعتبار
در این قسمت باید فیلدی از نوع مبلغ در فیلدهای دفترچه تلفن تون داشته باشید. اگر اولین باره به این صفحه میاین توضیحاتی در کادر قرمز رنگ بهتون نشون میده و میتونید برای ایجاد فیلد کلمه “اینجا” رو انتخاب کنید.
نام و متغییر فیلد خود را وارد نمائید و روی دکمه ایجاد فیلد کلیک کنید.
سپس بر روی گزینه “تعریف عملیات جدید” کلیک کنید.
به صفحه ایجاد عملیات برگشت اعتبار جدید منتقل می شود و در این قسمت یک نام برای این عملیات انتخاب می کنید که این نام فقط به شما به عنوان مدیر سیستم نمایش داده می شود.
در ادامه لیستی از دفترچه تلفن های شما ( گروه های مخاطبین ) به شما نمایش داده می شود که دفترچه های مد نظر رو انتخاب می کنید .
در ادامه فیلد مبلغ خرید مشتری رو انتخاب می کنید و با انتخاب واحد پولی ، حداقل مبلغ خرید مشتری برای تعلق بازگشت اعتبار نقدی ، نحوه بازگشت که معمولا درصدی هست ، درصدی که می خواید به کیف پول مشتری برگردونده بشه و مدت زمان اعتبار هدیه رو بر اساس دقیقه، ساعت،روز، هفته و ماه مشخص می کنید .
در ادامه اگه خط اختصاصی دارید تیک تغییر شماره فرستنده پیشفرض ارسال پیامک رو بزنید و خط خودتون رو انتخاب کنید در غیر اینصورت اصلا دست نزنید.
در سه باکس پیش رو به ترتیب متن پیامک ارسالی پس از بازگشت اعتبار یا همون متن واریز پول به کیف ، متن پیامک ارسالی پس از استفاده از اعتبار یا همون متن برداشت پول از کیف و متن پیامک ارسالی قبل از انقضا اعتبار یا همون هشدار اتمام مهلت استفاده از هدیه رو با توجه به متغییر های موجود مشخص کنید .
با استفاده از فیلد یادآوری انقضا اعتبار کیف پول مشخص کنید که چقدر قبل از انقضا به مشتری یاداوری کنه که بیا بااستفاده از موجودی کیف پولت قبل از اینکه منقضی بشه از فروشگاه مون خرید کن .
و در انتها هم دکمه ثبت عملیات رو ضربه بزنید.
پس از ثبت عملیات لیست عناوینی که ایجاد کردین قابل مشاهده است.حالا باید وقتی یک مشتری خرید کرد همراه با ثبت شماره تلفن در فرم یا دستگاه ثبت شماره مبلغ خرید مشتری رو هم وارد کنید تا پیام شارC هدیه نقدی برای خرید بعدی مشتری با مهلت مشخص خرید، براش ارسال بشه.
حالا با استفاده از فرم و ثبت اطلاعات برای مشتری پیام افزایش مبلغ کیف پول ارسال میشه و توی جزییات مخاطب در دفترچه تلفن هم شارژ کیف پولش رو میشه دید.
حالا مشتری اومده فروشگاه که از اعتبار کیف پول الکترونیکش استفاده کنه و پیامش رو به صاحب فروشگاه نشون میده.
صاحب فروشگاه به آدرس میره :
منو > ابزارهای سیستم > دفترچه تلفن > مدیریت کیف پول مخاطبین
و می تونه شماره مشتری رو بزنه تا موجودیش رو ببینه و اون رو کم یا زیاد کنه.
شماره مشتری رو وارد می کنیم و سپس دکمه جستجو رو ضربه می زنیم
در این مرحله کل موجودی مبلغ رو صاحب فروشگاه نمایش میده
از سه دکمه نمایش داده شده در پایین صفحه برای ادامه فرآیند استفاده می کنیم.
با کلیک روی دکمه جزییات کیف پول می تونیم لیستی از مبالغی که به کیف پول اضافه یا از کیف پول کسر شده رو ببینیم که تاریخ اضافه شدن و تاریخ انقضا اون رو به ما نمایش میده.
برای افزودن اعتبار به کیف پول کاربر روی دکمه افزایش اعتبار ضربه بزنید و با مشخص کردن مبلغ مورد نظر، مدت زمان اعتبار ( به دقیقه ساعت روز هفته و ماه ) و انتخاب دفترچه تلفن مورد نظر، برای اعمال شارژ دکمه افزودن به کیف پول رو ضربه بزنید.
شما می توانید از این قسمت اعتبار ایشون رو کسر کنید که روش های مختلفی برای کسر وجود داره.
بعد از ورود مبلغ و انتخاب اندازه و میزان کسر پول، روی دکمه کسر از کیف پول کلیک نمایید.
تبریک، فروشگاه شما به یک سیستم فوق العاد کش بک ( پرداخت نقدی هدیه از خرید ) مجهز شد.
