راه حل مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام

• تلگرام امکان ارسال پیام به افراد ناشناس را در اختیار کاربران خود گذاشته است  البته “ناشناس” نه لزوماً به معنای “غریبه”، بلکه از نظر تلگرام ناشناس. از نظر تلگرام “ناشناس” یعنی شخصی که شماره تلفن همراه شما را در گوشی خود ذخیره ندارد. اگر مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام گریبان گیر شما هم شده باید بدانید بر اساس سیاست های مبارزه با هرزنامه یا همان اسپم (Spam) در تلگرام اگر شما برای فردی که شماره تلفن وی را ندارید و شماره او در لیست مخاطبین شما وجود ندارد پیامی بفرستید در نسخه اندروید یا iOS پیام شما به همراه دو گزینه ی Add Contact و Report Spam و یا در نسخه های تلگرام دسکتاپ یا همان نسخه PC با گزینه های Report Spam و Hide به طرف مقابل نمایش داده می شود.  یعنی تلگرام این پیام را به شخص مورد نظر نمایش می دهد اما از وی سوالی هم می کند که آیا این پیام یک پیام اسپم است یا خیر؟ اگر شخص مورد نظر گزینه Report Spam را انتخاب کند گزارشی برای تلگرام مبنی بر اینکه شما در حال ارسال پیام اسپم هستید ارسال خواهد شد و همین موضوع باعث خواهد شد حساب شما دچار یک محدودیت شود و دیگر نتوانید به اشخاصی که شماره آنها را ندارید پیام ارسال کنید.
• پس از محدود شدن حسابتان توسط تلگرام تنها می توانید به افرادی که شماره ی شما را در گوشی خود ذخیره دارند پیام بفرستید. البته لازم به ذکر است که این محدودیت برای کسانی که رفتار سوء از خود نشان می دهند و یا از تلگرام به عنوان وسیله ای برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده می کنند و برای آسایش دیگر کاربران در نظر گرفته شده است. تلگرام همچنین برای شماره هایی که یک پیغام را به بیش از ۴۰ نفر ارسال کنند محدودیت قایل شده و این هم حالت دیگری از رفتار سوء و تبلیغ محسوب می گردد.
• بعد از اینکه حساب شما به این محدودیت دچار شد؛ مجدداً اگر برای هر شخصی که شماره وی را ندارید پیامی ارسال کنید پیام شما ارسال نخواهد شد و یک علامت تعجب قرمز رنگ در کنار آن نمایش داده خواهد شد. تصویر زیر نمونه ای از این اخطار را نمایش داده است.
• دوره کسب درآمد برای مبتدیان
• خطای Can’t send messages to non-contacts
• هنگامی که این اخطار را دریافت می کنید اگر بر روی علامت اخطار قرمز رنگ تپ کنید با پیامی مثل تصویر زیر روبرو می شوید:
• خطای Can’t send messages to non-contacts
• متن این پیام عبارت است از:

• Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment.

  “متاسفیم، شما در حال حاضر فقط می توانید پیام ها را به مخاطبین متقابل ارسال کنید.”

• معنی مخاطب متقابل یا دوجانبه (mutual contacts) یعنی هم شما باید شماره طرف مقابل را داشته باشید و هم وی شماره شما را داشته باشد. تعجب نکنید تلگرام از این شرط برای حصول اطمینان از اینکه شما پیام اسپم ارسال نمی کنید استفاده می کند.
• اگر در پیام نمایش داده شده گزینه More info انتخاب کنید به این صفحه از سایت تلگرام ارجاع داده خواهید شد. که متن زیر در آن نوشته شده است:

• CAN’T SEND MESSAGES TO NON-CONTACTS

  When users report unwanted messages from a Telegram account, we apply a limit: Reported accounts can only send messages to people who have their number saved as a contact.

  This means that if you randomly contact people you don’t know and send them annoying messages, you may lose the ability to do so in the future.

  If you think that this limit was applied to your account wrongly, please send us a message at spam@telegram.org — don’t forget to mention SPAM in the subject line. Please include the phone number you use on Telegram in international format in your message.

•  ترجمه متن بالا:
• نمی توانید به افراد ناشناس پیام ارسال کنید
• هنگامی که کاربران دریافت پیام های ناخواسته از یک حساب تلگرام را گزارش می کنند، ما یک محدودیت {برروی آن حساب} اعمال می کنیم: حساب گزارش شده فقط می تواند پیام های خود را به افرادی که شماره آنها را به عنوان مخاطب {در گوشی} ذخیره کرده است ارسال کند.
• این بدان معناست که اگر شما بصورت تصادفی به افرادی که آنها را نمی شناسید پیام های مزاحم ارسال کنید {پیامی که از نظر اون افراد مزاحم و اسپم باشد}، ممکن است در آینده این قابلیت {قابلیت ارسال پیام به افراد ناشناس} را از دست بدهید.
•  لطفاً شماره تلفنی که از آن در تلگرام استفاده می کنید را با فرمت بین المللی {یعنی بجای صفر اول شماره کد ایران +۹۸ را جایگزین کنید} در متن پیام قید کنید.
• راهکار نوتیف برای حل مشکل ارسال نشدن پیام
• متن ایمیل پیشنهادی برای ارسال به تلگرام برای حل مشکل ارسال نشدن پیام می تواند بصورت زیر باشد:
• متن ایمیل پیشنهادی برای تلگرام

   

  Hi .My Account Wrongly Limited for Sending Message to people who i have not they phone number in my contacts. i’m sure that i don’t send spam and annoying messages to no body.please remove my account limitation.

  My Phone number: +98**********

  My Telegram ID: @******

   
• توجه: به جای * ها در عبارت اول شماره تلفن و در عبارت دوم شناسه تلگرام خود را جایگزین کنید.
  

  ---

  راه حل جدید برای حل مشکل ارسال نشدن پیام

  خبری خوشحال کننده برای کاربران ریپورت شده تلگرام

  پیام رسان تلگرام در جدیدترین بروزرسانی خود (نسخه ۳٫۸) ربات @spambot را برای رفع مشکل کاربران ریپورت شده راه اندازی کرده است و کاربرانی که حساب آنها محدود شده می توانند با تعامل با این ربات سریع تر مشکل محدودیت حساب خود را رفع کنند و دیگر نیازی نیست برای حل مشکل خود به تلگرام ایمیل ارسال کنند.

  این ربات چه کاری می تواند انجام دهد؟

  @spambot می تواند وضعیت حساب شما ار این نظر که محدود است یا خیر، دلیل اعمال محدودیت بر حساب و همچنین راهی برای رفع محدودیت را به شما ارائه دهد.

  برای شروع ابتدا کادر مکالمه با ربات @spambot را باز کنید و گزینه start را برای فعال سازی ربات انتخاب کنید. در مرحله اول ربات وضعیت فعلی حساب شما را بررسی می کند و اگر حساب شما دارای محدودیت نباشد پیامی به شکل زیر برای شما ارسال می کند:

  Good news, no limits are currently applied to your account. You’re free as a bird!تلگرام

  معنی این پیام: “خبر خوب، در حال حاضر هیچ محدودیتی بر روی حساب شما اعمال نشده است. شما مثل یک پرنده آزاد هستید!”.

• 🔹اما اگر حساب شما محدود باشد، می توانید از منوی باز شده گزینه “this is s mistake” را انتخاب کنید و سپس گزینه ” yes” را انتخاب کنید. در صفحه جدید با انتخاب گزینه “No i never do any of this” تایید کنید که هیچ فعالیتی که باعث اذیت دیگران شده باشد را انجام نداده اید.
• 🔹در پایان میتوانید متن پیشنهاد شده دلخواه یا مشابه متن پیشنهادی راه حل اول را به زبان انگلیسی برای مدیران تلگرام به ربات ارسال کنید.
   

  راه حل دوم برای حل مشکل ارسال نشدن پیام

  قبل از شروع آموزش این روش، لازم است بگوییم که ابتدا باید ایمیل حاوی درخواست خروج از حالت اسپم را برای تلگرام فرستاده باشید. روش کار بسیار ساده و در عین حال حساس می باشد. لطفاً دقت داشته باشید که مراحل ذکر شده در ادامه را درست همانند آموزش انجام دهید.

  ابتدا شما می بایست از ۱۰ تا ۱۵ نفر از کسانی که مطمئن هستید شماره شما را در گوشی خود ذخیره ندارند و شما هم متقابلاً شماره آن افراد را در گوشی خود ندارید، درخواست کنید که حداقل ۱۰ پیام یا استیکر برایتان ارسال کنند. شاید با خود بگویید اصل مشکل همینجاست که من نمی توانم به این افراد پیغام بفرستم. بله کاملاً حق با شماست ولی حتماً شما در گروه هایی فعالیت دارید که ممکن است برخی از اعضای گروه شماره شما را نداشته باشند و شما هم شماره این دوستان را نداشته باشید. شما می توانید با ارسال یک پیام در گروه حاوی این درخواست، از اعضاء بخواهید که شما را یاری کنند. و یا می توانید از دوستانتان بخواهید که از دوستانشان که شماره شما را ندارند و شما هم شماره آنها را ندارید، بخواهند که برایتان حداقل ۱۰ پیام یا استیکر بفرستند.

  بعد از کامل شدن این مرحله و ارسال این پیام ها نوبت شماست که کار اصلی را انجام دهید. کار اصلی که شما باید در این مرحله انجام دهید، صبر است. شما می بایست به مدت ۴ تا ۷ روز به هیچ عنوان این پیام هایی که برایتان فرستاده شده را باز نکنید. باز هم تاکید می کنم، به هیچ عنوان پیام هایی که بخاطر خارج شدن از حالت اسپم Spam دریافت کرده اید را نباید باز کنید و ببینید.

  در طول این مدت ۴ تا ۷ روزه شما می توانید به فعالیت عادی خود در گروه ها و گفتگو با کسانی که قبلا با آنها در ارتباط بودید ادامه دهید ولی این را هم مد نظر داشته باشید که در همین مدت، نباید به شخص یا اشخاصی که شماره شما را در گوشی خود ذخیره ندارند هیچ پیامی ارسال کنید.

  در نهایت اکانت شما بعد از گذشت این مدت از حالت ریپورت اسپم Report Spam خارج خواهد شد.

   

  بهتر است برای جلوگیری از مشکل ارسال نشدن پیام از محیط سکرت چت برای ارسال پیام به افراد استفاده کنید. با این کار میتوانید با هرکسی به راحتی به گفتگو بپردازید. همچنین با اندکی صبر در حدود ۷ روز و عدم چت با مخاطبین ناشناس حساب شما به احتمال بالا به حالت قبل باز میگردد و محدودیت ذکر شده از حساب شما برداشته می شود.

• موفق باشید.

پشتیبانی : 05132727070