با بهرهگیری از تکنیکهای خاص بازاریابی در اینستاگرام، میتوانید نرخ مخاطبانتان را افزایش دهید و شاهد تأثیر محتوای به اشتراک گذاشتهی خود باشید.
از تجزیهو تحلیل اینستاگرام برای بهینهسازی حساب کاربری خود استفاده کنید
در تجارت همیشه گفته میشود چیزی را میتوان مدیریت کرد که قابلاندازهگیری باشد. این موضوع برای بسیاری از طرحهای بازاریابی، از جمله بازاریابی در اینستاگرام هم مصداق دارد. در حال حاضر ابزارهای مختلفی برای آنالیز عملکرد پستهای اینستاگرامی وجود دارند که به برندها کمک میکنند از این کانال، استفادهی بهتر و موفقتری داشته باشند.هنگامیکه به دنبال یک ابزار تحلیلی اینستاگرام میگردید، باید به چند قابلیت خاص توجه داشته باشید که برای بازاریابی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند. اول و مهمتر از همه، این ابزار باید توانایی نظارت بر عملکرد پست را داشته باشد؛ یعنی نشان دهد که کدام پستها بهتر جواب داده و مشارکت بیشتری از آن خود کردهاند و بالاترین نرخ کلیک را داشتهاند. این اطلاعات به بازاریابان کمک میکند استفادهی مؤثرتری از اینستاگرام داشته باشند.بهعلاوه، بازاریابان بهاحتمال زیاد میخواهند از ابزاری استفاده کنند که توانایی برنامهریزی پستها را دارد. اکثر ابزارهای آنالیزی اینستاگرام قادر هستند بهترین زمانی را که برای به اشتراک گذاشتن محتوا مناسب است، تعیین کنند. این زمان ممکن است خارج از ساعات اداری باشد، به همین دلیل برنامهریزی برای به اشتراک گذاشتن محتوا، مفید و کاربردی است.درنهایت، بازاریابان به ابزاری نیاز دارند که قادر باشد تأثیر کلمات کلیدی و هشتگهای خاص را مشخص کند. این قابلیت باعث میشود تیم بازاریابی بتواند در لحظات و تجربیات بهیادماندنیتری با مشتریان بالقوه یا مشتریان فعلی در تماس باشد.
از محتوای تولیدی توسط کاربران استقبال کنید
UCG یا محتوای تولیدی کاربران، پدیدهای است که رویکرد برندهای تجاری هرروز به آن بیشتر میشود. درواقع UCG زمانی معنا دارد که یکی از مصرفکنندگان محتوایی را به اشتراک میگذارد که در آن از محصول یا خدمات خاصی استفاده شده است. برندها میتوانند این محتوا را بهعنوان شاهد و مدرکی بر استقبال اجتماعی از محصولشان، مورد استفادهی مجدد قرار دهند. UCG اعتبار برندها را بالا میبرد و باعث میشود مشتریان اعتماد بیشتری به محصولات داشته باشند.استفاده از UCG تنها به اینستاگرام محدود نمیشود؛ ولی اغلب برندهای موفق در اینستاگرام از UCG برای به اشتراکگذاری محتوای قانعکنندهای که به افزایش اعتبار روایات و داستانهای آنها منجر میشود، استفاده میکنند.
چرا تبلیغات در اینستاگرام مفید و موثر است؟
یک دیوار اجتماعی زنده خلق کنید
برای اینکه همزمان برند و کانال اینستاگرام خود را تقویت کنید، یک دیوار اجتماعی زنده خلق کنید که بتواند هم در دفتر شرکت و هم در رویدادهای تجاری زنده به اشتراک گذاشته شود. ابزارهایی مانند Tint و Tagboard به شما در جمعآوری محتوای تولیدشده توسط کاربر و همچنین به اشتراک گذاشتن جریان زنده و همزمان مطالب ارسالشده در یک کانال خاص اینستاگرام، کمک میکنند.این کار باعث میشود مخاطبان، حساب اینستاگرام برند موردعلاقهی خود را دنبال کنند و بهعلاوه به گسترش محتوای به اشتراک گذاشتهشده نیز منجر میشود.
حساب اینستاگرام خود را در سایر کانالهای مجازی به نمایش بگذارید
شرکتهایی که علاقهمندند حساب کاربری موفقتری در اینستاگرام داشته باشند، باید با تبلیغ صفحهی خود در سایر کانالهای اینترنتی، آن را ارتقاء دهند. اگر تیم بازاریابی شما از ایدههای نوآورانهای در صفحهی اینستاگرام خود استفاده میکند، کاملاً منطقی است که از آنها در وبسایت یا وبلاگ شرکت و شبکههای مجازی دیگری که به صنعت شما مربوط هستند، صحبت کنید.این کار باعث میشود افراد بیشتری کانال اینستاگرام شما را بشناسند و درعینحال باعث میشود وقتی از بازاریابی شبکههای اجتماعی صحبت به میان میآید، رهبران کسبوکار شما افرادی هوشمند و حرفهای معرفی شوند.
بازاریابی شخصیتی را امتحان کنید
بازاریابی شخصیتی یا Influencer Marketing، به این معنا است که شما از افراد سرشناس و محبوب برای تبلیغ یکی از کالاهای خود استفاده میکنید تا به این وسیله پیغامی خاص به مخاطبان خود برسانید. طبق تحقیقات سایت AdWeek، تقریباً ۹۴ درصد شرکتهایی که از این روش استفاده کردهاند، نتایج آن را مثبت و قابل توجه دانستهاند. درست است که برای شرکتها، تعیین میزان دقیق تأثیر یک شخص خاص ممکن نیست، ولی اگر از این روش بهخوبی استفاده کنید، بازده فوقالعادهی آن را در جوانب مختلف کسبوکارتان خواهید دید.
از محتوای ویدیویی بیشتری استفاده کنید
طبق نتایج منتشرشده از تحقیقات وبسایت رسانههای دیجیتال MWP، بیش از ۵۵ درصد مردم هرروز دست کم یک ویدیو را بهصورت آنلاین تماشا میکنند. نسبت به عکسهای سنتی، ویدئو توجه مخاطب را بهصورت قابلاعتمادتر و برای مدتزمان طولانیتری به خود جذب میکند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکتهای تجاری از به اشتراک گذاشتن محتوای ویدئویی در اینستاگرام استقبال کردهاند.
استفاده بهتر از آدرس سایت در پروفایل
در اینستاگرام شما میتوانید آدرس وبسایت را در پروفایلتان وارد کنید. اگر وبسایت ندارید بهتر است آن قسمت را خالی نگذارید. مثلا میتوانید آدرس پروفایل لینکدین خود را وارد کنید. اگر سایت دارید بهترین حالت آن است که به جای وارد کردن آدرس صفحه اصلی سایت، افراد را به صفحه فرود خود هدایت کنید. صفحه فرود صفحهای است که در آن ایمیل مخاطب را دریافت میکنید و به ازای آن یک هدیه به او میدهید. هدیه میتواند یک کتاب الکترونیکی رایگان، آموزش صوتی، فیلم یا هر اطلاعات جذاب دیگر باشد.
ایجاد توقف بر عکسها
از عکسهایی استفاده کنید که باعث کنجکاوی شود. اگر عکسهایی بسیار معمولی و حتی با کیفیت عالی منتشر کنید هیچ انگیزهای برای توقف بر عکستان ایجاد نمیکنید. افراد اغلب با عکسهای زیادی مواجه هستند و تنها چیزی که باعث توقف بر یک عکس خاص میشود حس کنجکاوی است. برای ایجاد کنجکاوی روشهای زیادی وجود دارد. مثلا میتوانید از یک محصول از فاصلهای بسیار نزدیک عکس بگیرید که به راحتی قابل حدس زدن نیست. ایده دیگر گرفتن عکس از زاویهای نامتداول است. کمی وقت بگذارید و بر خلاقیت عکسها کار کنید و ببینید چقدر بیشتر موردتوجه قرار میگیرند.
نوشتن توضیحات پروفایل برای فالو شدن
در بخش توضیحات پروفایلتان که Bio نامیده میشود بدیهیات و موارد کلیشهای ننویسید. همچنین از خودتان و کسبوکارتان تعریف نکنید. بلکه فقط بر پاسخ یک سوال متمرکز شوید. چرا دیگران باید شما را فالو کنند؟ مهمترین مطلبی که باعث فالو شدن شما میشود ارائه دلیلی قانعکننده برای این کار است. در واقع خیلی واضح بگویید که با فالو کردن شما چه مزیتی به دست میآورند.
مثال نامناسب: بزرگترین شرکت آموزشی در زمینه بازاریابی و مدیریت
مثال مناسب: با فالو کردن این صفحه با نکات و ترفندهای مدیریتی آشنا شوید و برای خرید از سایت کوپنهای تخفیف دریافت کنید.
ارائه کوپن تخفیف فقط در اینستاگرام
فرض کنیم میخواهید برای اعضای اینستاگرام خود یک فروش ویژه بگذارید و ۲۰ درصد تخفیف بدهید. اعلام این موضوع که محصولات ۲۰ درصد تخفیف دارند جذابیت چندانی ایجاد نمیکند. بهترین کار آن است که یک کوپن تخفیف ۲۰ درصدی به صورت کاملا انحصاری در اختیار دنبالکنندگان شما در اینستاگرام قرار دهید. در سایت و جاهای دیگر هیچ صحبتی از این تخفیف نکنید.
ارائه مطالب انحصاری
یکی از کارهای بسیار اشتباه که توسط بسیاری از بازاریایان اینترنتی انجام میشود، انتشار تمامی پستها در تمام رسانههای اجتماعی و شبکههای اجتماعی است. یعنی فرض کنید شما یک فروش ویژه دارید. این مطلب را در فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین و … اعلام میکنید. پس از مدتی کاربران میبینند که رسانههای اجتماعی شما کپی همدیگر هستند. بنابراین به این نتیجه میرسند که لزومی ندارد تمام آنها را دنبال کنند. کافی است گاهی به یکی از آنها نگاهی بیندازند. البته گاهی لازم است مطلبی را در تمام رسانهها منشتر کنید، ولی در هر رسانه مطالب اختصاصی هم داشته باشید.
تغییر ماهانه عکس پروفایل
عکس پروفایلتان را ماهی یک بار عوض کنید! شاید این مورد کمی عجیب به نظر برسد، ولی این کار باعث میشود از دید اینستاگرام کاربر فعالتری محسوب شوید. هرچه کاربر فعالتری باشید، عکسهای شما در نتایج جستجوی اینستاگرام جایگاه بهتری خواهد داشت و احتمال دیده شدن عکسهایتان و فالو شدن شما بیشتر میشود.
شاید فکر کنید اکانت من کاملا تجاری است و مثلا لوگوی شرکت را به عنوان عکس پروفایل قرار دادهام. چگونه میتوانم هر ماه آن را عوض کنم؟ با کمی خلاقیت این کار انجامپذیر است. میتوانید به مناسبتهای مختلف لوگو را کمی تغییر دهید. مثلا با شروع زمستان میتوانید چند دانه برف به لوگو اضافه کنید. یا با شروع بهار زمینه لوگوی شما گل و گیاه باشد. حتی گاهی میتوانید بر عکس پروفایلتان بنویسید: فروش ویژه!
چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی استفاده کنیم؟
اول آموزش، سپس فروش
در اینستاگرام به آموزش بپردازید. شاید بلافاصله بگویید کار من آموزش نیست. مثلا فروشگاه لوازم اتومبیل دارم. حتی اگر لوازم اتومبیل میفروشید کار اصلی شما آموزش است. البته منظور از آموزش ارائه نکات و ترفندهایی درباره لوازم اتومبیل است. همچنین میتوانید نکاتی را بگویید تا مخاطب با خواندن آن بتواند خرید بهتری انجام دهد. در آموزشها توضیح دهید چگونه میتوان تشخیص داد محصول کیفیت مناسبی دارد یا خیر. درواقع اغلب خریداران به کمک و آموزش نیاز دارند و ترجیح میدهند محصول را از کسی بخرند که آموزش بهتری میدهد. یکی از دلایل موفقیت دیجیکالا همین است. اغلی افراد برای کسب اطلاعات درباره محصول و مقایسه محصولات به سایت مراجعه میکنند، سپس به خریدار تبدیل میشوند.
جمعبندی
برای بهبود بازاریابی در اینستاگرام، بهتر است لااقل برخی از نکات ذکرشده در این مقاله را مورد استفاده قرار دهید و امتحان کنید. بازاریابها پیش از هر چیز باید اطمینان حاصل کنند که ابزار آنالیزی اینستاگرام آنها، نتایج درست و واقعی را به آنها نشان میدهد. تجزیهوتحلیل پستهای اینستاگرام به بازاریابها کمک میکند که متوجه شوند چه نوع محتوایی تأثیرگذارتر است و بیشتر موردتوجه فالوئرها قرار میگیرد. همچنین این ابزارها، پست برنامهریزیشدهی محتوای انتخابی را تسهیل میکنند.
در مرحلهی بعد بازاریابها باید محتوایی را که با مخاطبانشان بهتر ارتباط میگیرد، شناسایی کنند که ممکن است استفاده از UCG، تبلیغات توسط شخصیتهای محبوب یا محتوای ویدیویی باشد. در نهایت استفاده از دیوار اجتماعی و تبلیغات در سایر رسانهها میتواند در افزایش تعداد فالوئرها نقش مثبتی ایفا کند.
با بهرهگیری از تکنیکهای خاص بازاریابی در اینستاگرام، میتوانیم نرخ مخاطبانمان را افزایش دهیم و شاهد تأثیر محتوای به اشتراک گذاشتهی خود باشیم
امیدوارم که با استفاده از مطالب این مقاله از لاین استور توانسته باشید نرخ مخاطبان خود را افزایش دهید
بازاریابی در هر شبکه اجتماعی روش خاص خود را دارد و باید رعایت کرد تا موفق شویم
برای یادگیری فوت وفن های خود مطلب زیر را مطالعه کنید
شبکه های اجتماعی