Search Results for: تعامل با مشتریان

چندتاکتیک سوشال مدیا برای کسب و کارهای کوچک

چندتاکتیک سوشال مدیا برای کسب و کارهای کوچک

ما نمیدانیم که شما به چه عنوان و یا هدفی برای خواندن این مقاله آمده اید، آیا برای یک مطالعه سطحی و دانش اولیه به دنبال این مقاله هستید یا نه میخواهید دنیای بزرگ صفحات اجتماعی را کشف کنید، در هر صورت ما خوشحالیم که از مقاله ما دیدن می …

ادامه مطلب

هفت نکته کاربردی برای نوشتن کپشن جذاب در اینستاگرام

هفت نکته کاربردی برای نوشتن کپشن جذاب در اینستاگرام

چگونه در اینستاگرام کپشن بنویسیم ؟ پادکست هفت نکته کاربردی برای نوشتن کپشن جذاب در اینستاگرام ؛ بنشوید :     البته در این شکی نیست که داشتن پستهای جذاب و مخاطب پسند برای یک کاربر و پیج اینستاگرامی بسیار حیاتی است. اما در این میان نمی توان نقش کپشن …

ادامه مطلب

روندهای بازاریابی محتوا در ۲۰۱۹

روندهای بازاریابی محتوا در ۲۰۱۹

دنیای بازاریابی هر روز در حال تغییر و تحول است. ابزار و فناوری‌های جدید ظهور می‌کنند و صاحبان ایده‌های جدید، تکنیک‌های تازه‌ای را به چرخه این صنعت وارد می‌کنند و کیفیت همواره رو به افزایش است. همه‌ اینها به این دلیل است که مخاطبان روزانه در معرض محتواهای بیشتری قرار …

ادامه مطلب

دوازده اشتباه بزرگ در رسانه  های اجتماعی

دوازده اشتباه بزرگ در رسانه های اجتماعی

از زمانی که رسانه های اجتماعی به فرایند بازاریابی پیوسته اند،سال های خوبی گذشته است.حالا زمان آن فرا رسیده است که کارهایی را در مورد برنامه ریزی ،استراتژی و کارایی این رسانه های اجتماعی انجام دهیم .هیچ کتاب راهنمای واقعی برای حضور عالی و موفق در رسانه های اجتماعی وجود …

ادامه مطلب

چطور کاربران بالقوه را جذب اپلیکیشن کنیم؟

چطور کاربران بالقوه را جذب اپلیکیشن کنیم؟

ساخت اپلیکیشن یک کار زمان‌بر و تخصصی هست، از شکل گیری ایده و نیازسنجی‌ها، تحقیقات اولیه بازار و …. گرفته تا انتشار نسخه نهایی اپلیکیشن همه نیازمند تلاش و زمان بسیاری هستند. اما آیا با انتشار نسخه نهایی همه چیز تمام می‌شود؟ قطعاً نه! کار تازه شروع می‌شود! حال پس …

ادامه مطلب

تفاوت وب سایت و وبلاگ چیست؟

تفاوت وب سایت و وبلاگ چیست؟

تفاوت وبلاگ و وب سایت: وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌ها در نگاه اول هر‌‌‌دو صفحات وب با مشابهت‌های زیاد هستند اما در حقیقت دارای تفاوت‌های ساختاری و کاربردی زیادی می‌باشند. وبلاگ و وب سایت هر دو به انتشار مطالب در فضای مجازی می‌پردازند. وبلاگ‌ها از متن، عکس و دیگر اجزا که با …

ادامه مطلب

ویژگی های توئیتر و پنج راه جذب فالوور در آن

ویژگی های توئیتر و پنج راه جذب فالوور در آن

توییتر چیست؟ بنیان گذاران آن چه کسانی هستند؟ هدف از راه اندازی این شبکه اجتماعی چه بوده است؟ نقش توییتر در سازمان دهی انقلاب ها و اعتراضات داخلی چیست؟ آیا توییتر به ابزار جاسوسی سرویس های اطلاعاتی تبدیل شده است؟ پس از فیس بوک که به عنوان پرطرفدارترین شبکه اجتماعی …

ادامه مطلب

نحوه توسعه کسب و کارهای کوچک در شبکه های اجتماعی

نحوه توسعه کسب و کارهای کوچک در شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شامل اضافه کردن فعالیت پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی به استراتژی بازاریابی دیجیتال می‌باشد. شبکه‌های اجتماعی به ویژه پرکاربردترین‌ها چون فیسبوک و توییتر دسترسی گسترده‌ای به مشتریان هدف شما است پیغام‌های بازاریابی به راحتی انتقال میابد و محبوبیت زیادی بین مخاطبان پیدا می‌کنید. شبکه های اجتماعی می‌توانند چون ابزار …

ادامه مطلب

این پانزده روش، برای پیج اینستاگرامی بهتر!

چرا باید فالوورهای اینستاگرام خود را افزایش دهیم؟ پادکست این پانزده روش، برای پیج اینستاگرامی بهتر! ؛ بشنوید :     امروزه در سراسر جهان اینترنت به تاثیرگذارترین و بهترین رسانه برای تبلیغات تبدیل شده است و با گذشتن از تبلیغات تلویزیونی و تبلیغات چاپی و تبلیغات روزنامه ای، بهترین …

ادامه مطلب

چند ایده برای تولید محتوای تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی

داشتن یک ایده عالی، اصلی‌ترین بخش از کمپین یا پروژه بازاریابی محتوا محسوب می‌شود. علاقه‌ای که نسبت به یک ایده وجود دارد باعث می‌شود که شما در تولید آن، ثابت قدم باشید. هیجانی که در تولید محتوا برای یک ایده خوب وجود دارد، عاملی است که این روند را برایتان …

ادامه مطلب

دوازده اشتباه استارتاپ‌ها در استفاده از شبکه های اجتماعی و چگونگی دوری از آنها

۱۲ اشتباه استارتاپ ها در استفاده از شبکه های اجتماعی

اگر صاحب کسب و کار جدیدی هستید، احتمالا خیلی خوب می‌دانید که باید یک حضور رسانه‌ای اجتماعی قوی داشته باشید. شبکه‌های اجتماعی فرصت بسیار مناسبی برای کسب و کارها هستند تا بتوانند مشتریان، بازدیدکنندگان و ترافیک وبسایت خود را افزایش دهند. اما برخی اشتباهات بزرگ در این میان وجود دارند …

ادامه مطلب

مزیت کلیدی تبلیغات دراینترنت و شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ در اینترنت مزیتهای زیادی نسبت به تبلیغات سنتی دارد.ابتدا بازاریابی شبکه های اجتماعی را بطور کامل توضیح میدهیم تا باآن آشنا شوید. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به زبان ساده چیست؟ بازاریابی شبکه‌های اجتماعی مثل سایر مفاهیم یک تعریف واحد و مشخص ندارد اما اگر بخواهم تعریفی در اینجا ارائه بدم …

ادامه مطلب

اشتباهات وحشتناک در بازاریابی اپلییکشن که احتمالا مرتکب می شوید!

اشتباهات وحشتناک در بازاریابی اپلییکشن که احتمالا مرتکب می شوید! پادکست اشتباهات وحشتناک در بازاریابی اپلییکشن که احتمالا مرتکب می شوید ؛ بشنوید :     هر روزه شاهد روی کار آمدن اپلیکیشن های موبایل هستیم و بازار اپلیکیشن های موبایل به یکی از فعال ترین حوزه کاری توسعه دهندگان …

ادامه مطلب

اشتباهات رایج در بازاریابی اپلیکیشن

مقوله بازاریابی اپلیکیشن موبایل از آن دسته امور ریسک‌دار و پُرخطر است که برخی از اشتباهات در آن به قیمت نابودی کل سرمایه تمام می‌شود. خیلی سخت نگیرید! شکست‌ها را نباید جدی گرفت. کسی که خطا نمی‌کند و ناکام نمی‌شود، چه‌ بسا هرگز حرکت نمی‎کند و به جلو نمی‎رود! جز در …

ادامه مطلب

وبینار ، روش بازاریابی اینترنتی مناسب در ایران

وبینار Web conferencing ، روش بازاریابی اینترنتی مناسب در ایران وبینار یا سمینار آنلاین Web conferencing ، یکی از روش های بازاریابی اینترنتی مناسب در ایران قلمداد می گردد. در این مقاله کوتاه آن را تشریح می کنیم. با لاین استور همراه باشید. امروزه ، استفاده از اینترنت یکی از رایج ترین …

ادامه مطلب

مزایای استفاده از بازاریابی در شبکه های اجتماعی

استفاده از بازاربابی شبکه های اجتماعی جهت برند سازی و برقرار نمودن ارتباط با مشتریان، یکی از کاربردی ترین روش هایی است که امروزه اکثر مشاوران بازاریابی اینترنتی در شرکت های بزرگ از آن استفاده می کنند که در این مقاله قصد داریم به چند مزیت طلایی استفاده از بازاریابی در …

ادامه مطلب

چرا نباید از تبلیغات همسان در استراتژی بازاریابی‌تان غافل شوید؟

تبلیغات همسان (یا بومی) هنوز موضوعی نو در بازاریابی است و هنوز بسیاری از شرکت‌های تبلیغ‌دهنده از آن استفاده نکرده‌اند و به همین خاطر به اثرگذاری آن تردید دارند. اما در پاسخ به این تردید باید گفت «تبلیغات همسان جواب می‌دهد!» نتیجه‌ی پژوهش‌های اخیر که در مجله‌ی «دانشمندان علوم رفتاری آمریکا» …

ادامه مطلب

بازاریابی محتوا و قیف کامل فروش

بازاریابی محتوا و قیف کامل فروش ؛ چطور یک بازدید‌کننده تبدیل به مشتری می‌شود قیف فروش به معنای مسیری است که یک مشتری بالقوه طی می‌کند تا به محصولات یک شرکت علاقه‌مند شده و در نهایت از آن خرید کند. در اینجا نیز منظور از بازاریابی محتوا و قیف کامل فروش …

ادامه مطلب

نکات مهم تولید محتوا در شبکه های اجتماعی

آیا شما به دنبال راه هایی برای تقویت تاثیر محتوا در افزایش دنبال کننده ها و نیز فروش خود هستید؟ بهتر است قبل از هر چیز مشخص کنید که هدف شما از فعالیت و بازاریابی در شبکه های اجتماعی چیست؟ و نیز بدانید که مدیریت صحیح تولید محتوا در شبکه …

ادامه مطلب

پنج افسانه در بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی بیست سال پیش نسبت به الان بسیار ابتدایی بود: طراحی جذاب تابلوهای تبلیغاتی، آگهی پستی به میلیون ها نفر، و البته، تبلیغات تلویزیونی.مصرف کنندگان در حال حاضر به فضای دیجیتال منتقل شده اند، با این حال آنها هنوز هم مورد توجه شرکت های تولیدی و خدماتی هستند.  اما متاسفانه، …

ادامه مطلب

مهارت های لازم که مدیران شبکه های اجتماعی باید کسب کنند

مدیریت رسانه های اجتماعی یک کار چندجانبه است، این کاری نیست که کارمندی مستقل از سازمان شما آن را انجام دهد. در واقع، بعضی معتقدند که این حتی یک شغل نیست، بلکه مسائل مربوط به رسانه های اجتماعی باید مسئولیت همه اعضاء باشد. ۱. تولید تصاویر گرافیکی با توجه به گفته های …

ادامه مطلب

کمپین بازاریابی چیست؟

بازاریابان دوست دارند در مورد مزایای ایجاد برنامه بازاریابی (marketing plan) برای کسب و کار خود صحبت کنند. حال آنکه انجام چنین کاری مهم است، چگونه این برنامه را به کمپین‌های بازاریابی فردی تبدیل کنیم که دارای درآمد واقعی باشد؟ هنگامی که صحبت از کمپین به میان می آید، معمولا …

ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتری و مشتری مداری در ایران

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به اقدامات، استراتژی‌ها و تکنولوژی‌هایی گفته می‌شود که شرکت‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات‌شان با مشتری‌ در طول چرخه‌ی حیات او و با هدف بهبود ارتباطات تجاری وافزایش فروش به کار می‌گیرند. سیستم‌های CRM با هدف گردآوردی اطلاعات در مورد مشتریان از طریق …

ادامه مطلب

افزایش درآمد به کمک شبکه‌های اجتماعی

پادکست افزایش درآمد به کمک شبکه‌های اجتماعی ؛ بشنوید :     همان طور که می دانید شرایط امروز نسبت به یک دهه قبل کاملا  تغییر کرده است. مثلا  اگر قرار بود برای مصاحبه کاری وارد یک سازمان یا یک شرکت شوید، نسبت به پوشش و ظاهر خود توجه ویژه …

ادامه مطلب

بیست حقیقت شگفت انگیز در مورد بازارایابی شبکه های اجتماعی

حقایق و رموزی در مورد بازاریابی شبکه های اجتماعی وجود دارد که بازاریابان مجبوراند بر آنها تکیه کنند و استراتژی بازاریابی خود را بر این اساس جلو ببرند، چراکه با توجه به آنچه حقیقتاً در شبکه های اجتماعی می گذرد، به روز ماندن کار بسیار دشواری است. امروزه کمتر شرکتی را …

ادامه مطلب

۶ ایده ناب برای شروع کسب درآمد از تلگرام

بدون شک تلگرام یکی از پر مخاطب ترین شبکه های اجتماعی پیام رسان در کشور ما است. همانطور که می دانید الان کمتر کسی که دارای گوشی موبایل هوشمند است از این اپلیکیشن موبایلی محبوب بی بهره است. از پیر و جوان در کشور ما درگیر تلگرام هستند. با وجود …

ادامه مطلب

اهمیت ساخت نرم افزار اندروید در تجارت اینترنتی

امروزه با توجه به همه گیر شدن گوشی ، تبلت های هوشمند و سیستم عامل اندروید ، ساخت نرم افزار اندروید متنوع نیز بسیار مورد توجه قرار گرفته است. بارها شنیده اید که ما در عصر اطلاعات به سر می بریم. این جمله گاه و بیگاه در رسانه ها و …

ادامه مطلب

بازاریابی محتوا چیست؟ نکات، مراحل و مزایای آن

بازاریابی محتوا ( content marketing ) چیست؟ یکی از تکنیک های بازاریابی بوده که با استفاده از محتوای باارزش به جذب مشتری و تعامل بیشتر با آن می پردازد. در ادامه با لاین استور همراه باشید. بازاریابی محتوایی چیست؟ وقتی واژه‌ی “بازاریابی محتوایی” را مطرح می‌کنیم، ناخودآگاه ذهنیت‌ها به سمت …

ادامه مطلب

نرم افزار CRM چیست؟

در بحث مدیریت ارتباط با مشتری، نرم افزار CRM یک نوع نرم افزاری است که طیف گسترده ای از برنامه های کاربردی را پوشش می دهد. این نرم افزار به کسب و کارها کمک می کند تا اطلاعات مشتری و نحوه تعامل با مشتری را مدیریت کنند، به اطلاعات کسب …

ادامه مطلب

کارمندان و استفاده از شبکه های اجتماعی در محل کار

پادکست کارمندان و استفاده از شبکه های اجتماعی در محل کار ؛ بشنوید :     به گزارش لاین استور بسیاری از کارفرمایان احتمالاً کاملاً قانع شده‌اند که اجازه دادن به کارمندان برای استفاده از فیسبوک و توییتر مثل کشیدن فرش از زیر پای خودشان است. به همین دلیل چت، …

ادامه مطلب

شانستو برای دریافت تخفیف ویژه امتحان کن! (ویژه نمایندگی)