VOD چیست؟ | Video On Demand ویدیو به درخواست

در فضای دیجیتال، کلمات اختصاری بسیاری مثل SEO، PPC، CTR و میلیون ها کلمه ی دیگر وجود دارد که هر کدام از این اصطلاحات، نقش مهمی در کسب و کارها ایفا می کنند. یکی از اصطلاحات مهمی که در رابطه با مشاغل آنلاین و بازاریابی، کاربرد بسیاری دارد، VOD می باشد. VOD مخفف عبارت ” Video on demand” به معنای ویدیوی درخواستی می باشد که یک استراتژی بازاریابی در حال گسترش است و در برخی موارد به یک مدل تجاری تبدیل می شود. در این مقاله، ما به تعریف VOD، اهمیت VOD برای مشاغل، انواع مختلف مدل های VOD و نحوه پیاده سازی آن برای کسب و کار ها خواهیم پرداخت.

VOD چیست؟

VOD یک سیستم توزیع رسانه ویدیویی می باشد که به کاربران این امکان را می دهد تا بدون نیاز به دستگاه های پخش کننده ی ویدیو سنتی مثل تلویزیون و حتی بدون محدودیت های زمان بندی های پخش برنامه ها، به ویدیوهای جذاب دسترسی پیدا کنند. در قرن بیستم ، پخش در قالب برنامه های OTA، که مخفف عبارت “over-the-air” می باشد، رایج ترین شکل توزیع رسانه‌ها بود. با گسترش فناوری های اینترنت و IPTV (Internet Protocol Television) در دهه ۱۹۹۰، گرایش مصرف کنندگان به سمت حالت های غیر سنتی از محتوای ویدیوئی حرکت کرد که با ورود VOD به تلویزیون و رایانه‌های شخصی اوج گرفت.

انواع مختلف VOD

۱- VOD تراکنشی (TVOD)

TVOD مخفف Transactional Video On Demand، به معنای فیلم درخواستی تراکنشی، یک روش توزیع است که در آن مشتریان برای هر محتوای ویدیویی درخواستی خود، هزینه پرداخت می کنند. به عنوان مثال، مشتری برای هر فیلم یا سریال تلویزیونی که تماشا می کند، هزینه ای پرداخت می کند. TVOD دو زیر مجموعه دارد:

• فروش مستقیم الکترونیکی (EST): توسط آن مشتریان می توانند به طور دائم به یک قطعه از محتوا پس از خرید از طریق اینترنت دسترسی پیدا کنند.
• دانلود اجاره ای (DTR): توسط آن مشتریان می توانند پس از پرداخت اشتراک، به مدت محدودی به محتوا دسترسی پیدا کنند. نمونه هایی از خدمات TVOD شامل فروشگاه آنلاین Apple iTunes و سرویس Google Play است.

۲- کچ آپ تی‌وی (Catch-up TV)

تعداد بسیاری از ایستگاه های تلویزیونی “کچ آپ تی وی” را به عنوان راهی برای بینندگان برای تماشای برنامه‌هایی با وجود خدمات VOD خود بعد از پخش اصلی تلویزیون ارائه می دهند.

در واقع این سرویس، امکان مشاهده مجدد فیلم و سریال ها را برای مدت زمان خاصی به مخاطبین می دهد.

۳- VOD اشتراکی (SVOD)

SVOD، مخفف عبارت ” “Subscribtion Video On Demand و به معنای ویدیوی درخواستی اشتراکی می باشد که از یک مدل تجاری اشتراکی استفاده می کند. در این مدل، مشترکان برای دسترسی به برنامه ها به صورت نامحدود، ماهیانه مبلغی را پرداخت می کنند. نمونه هایی از این خدمات در Netflix ، Amazon Prime Video ، Disney+ و Hulu قابل مشاهده است.

۴- Near VOD) NVOD) 

Near Video In Demand) NVOD) یک تکنیک ویدیویی pay-per-view یا به عبارتی، پرداخت در ازای تماشا، می باشد که توسط پخش کننده های چند کاناله با استفاده از مکانیسم توزیع در پهنای باند بالا از جمله ماهواره و شبکه های تلویزیونی کابلی استفاده می شود. در این تکنیک، یک فیم به دفعات متعدد، در فواصل زمانی کوتاه (به طور معمول هر ۱۰-۲۰ دقیقه) در کانال های خطی که برای راحتی بینندگان فراهم شده است، پخش می‌شوند و آن ها می توانند بدون نیاز به چک کردن لحظه به لحظه، فقط در زمان برنامه ریزی شده برنامه را تماشا کنند. یک تماشاگر ممکن است فقط چند دقیقه معطل شود تا بازپخش بعدی فیلم را ببیند. این تکنیک دارای پهنای باند است، تعداد کانال هایی را که ارائه دهنده می‌تواند ارائه دهد، کاهش می دهد و به طور کلی توسط اپراتورهای بزرگ با ظرفیت بالا ارائه می شود. با اجرای VOD و با تلاش ارائه دهندگان که اغلب می خواهند حداکثر توان را برای خدمات پهنای باند خود فراهم کنند، محبوبیت این تکنیک روز به روز کمتر می شود.

فقط خدمات ماهواره ای DirecTV و Dish Network همچنان خدمات NVOD را ارائه می دهند، زیرا آنها نیازی به ارائه خدمات با پهنای باند بالا نیازی ندارند.

قبل از ظهور VOD، ارائه دهنده سیستم های کابلی مبتنی بر pay-to-per در سال ۲۰۰۲ در Demand حداکثر ۴۰ کانال را تهیه کرد، که چندین فیلم را با یک برنامه ریزی مبهم در چهار کانال ارائه دادند تا تجربه NVOD را برای بینندگان فراهم کنند. از سال ۲۰۱۸، اکثر کانال های کابلی pay-to-per که اکنون حدود ۳-۵ تا هستند و عمدتا برای مسابقات ورزشی زنده (بوکس و کشتی حرفه ای)، ویژه برنامه های طنز و کنسرت ها استفاده می شوند، خدمات streaming ارائه می دهند و اکنون بازاریابی مستقیم برای بستن قراردادهای بسیار پرسودتر برای مجریان با چندین سازمان ورزشی (عمدتا UFC و WWE) را از طریق سرویس های streaming مانند ESPN + ، شبکه WWE و برنامه های Fox Sports را در اولویت کار خود قرار داده اند. در استرالیا، شبکه Pay-TV Foxtel، NVOD را برای فیلم های جدید منتشر شده از طریق سرویس ماهواره ای خود ارائه می دهد.

Edge Spectrum ،شرکت آمریکایی که مجوزهای پخش با قدرت کم را دارد، دارای یک برنامه تجاری نهایی برای استفاده از شبکه و سیستم ضبط کننده فیلم های دیجیتالی برای شبیه سازی تجربه VOD است.

۵- Push VOD

این روش زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که ارائه دهنده محتوا، بدون اینکه مخاطب آن را درخواست داده باشد یا در انتخاب آن نقشی داشته باشد، محتوا را از طریق گیرنده های دیجیتال برای مخاطبین “ارسال” کند. این تکنیک توسط چندین شبکه بر روی سیستم هایی که فاقد اتصال و پهنای باند هستند برای تهیه ویدیو درخواستی در حالت “Streaming” مورد استفاده قرار می گیرد. Push VOD همچنین توسط شبکه‌هایی استفاده می‌شود که می‌خواهند از پیش بارگذاری (pre loading) محبوب ترین مطالب در گیرنده دیجیتال مصرف کنندگان، برای بهینه سازی زیرساخت های video streaming خود استفاده کنند. اگر مشتری یکی از این فیلم ها را درخواست کند، روی DVR او بارگیری می شود. یک سیستم push VOD  از یک ضبط کننده شخصی فیلم (PVR) برای ذخیره گلچینی از محتوا استفاده می کند که اغلب در طول شب یا در تمام طول روز با پهنای باند کم، به PRV انتقال می یابد. کاربران می توانند مطالب بارگیری شده را در زمان دلخواه، بلافاصله و بدون هیچ گونه مشکلی تماشا کنند. Push VOD به محتوایی که بیننده ضبط می کند بستگی دارد، بنابراین گزینه ها می توانند محدود شوند.

بر خلاف تلویزیون ها، در سیستم های VOD، در ابتدا هر کاربر برای دسترسی به محتوای آن ها، نیاز به اتصال اینترنتی با پهنای باند قابل توجهی داشت. در سال ۲۰۰۰، موسسه Fraunhofer IIS  کدک JPEG2000 را توسعه داد، که توزیع فیلم ها را از طریق بسته های سینمای دیجیتال امکان پذیر می کرد. این فناوری از آن زمان خدمات خود را برای تولید محصولات ویدیویی برای تلویزیون گسترش داده و باعث شده تا به پهنای باند کمتری برای برنامه های VOD نیاز باشد. پس از آن کمپانی های دیزنی، پارامونت، سونی، یونیورسال و برادران وارنر نیز طرح سینمای دیجیتال را در سال ۲۰۰۲ راه‌اندازی کردند.

سیستم های VOD تلویزیونی می توانند محتوا را از طریق گیرنده های دیجیتال سنتی (STB) یا از طریق دستگاه های از راه دور مانند رایانه ها، تبلت ها و تلفن های هوشمند پخش کنند. کاربران VOD می توانند برای دسترسی دائمی به محتوای ویدیویی، محتوا را به وسیله دستگاهی مانند رایانه، ضبط کننده دیجیتالی فیلم یا دستگاه پخش رسانه ای قابل حمل دانلود کنند.

تلویزیون اینترنتی، به عنوان وسیله ای که خدمات VOD ارائه می دهد، روز به روز، به محبوبیتش افزوده می شود. برنامه‌های کاربر محور مانند فروشگاه محتوای آنلاین iTunes Apple و برنامه های تلویزیون هوشمند مانند Amazon Prime Video اشتراک موقت و خرید محتوای ویدیویی را امکان پذیر می سازند. سایر سیستم‌های VOD مبتنی بر اینترنت، به جای ارائه ی فیلم ها به صورت تکی، به کاربران امکان دسترسی به پکیج های ویدیویی را می دهند. رایج ترین این سیستم ها مثلNetflix ، Hulu و DisneY+ از یک مدل اشتراکی استفاده می کنند که کاربران را مجبور به پرداخت هزینه ماهانه برای دسترسی به انتخاب فیلم، نمایش تلویزیونی و سریال اصلی می کند. در مقابل، Youtube، یکی دیگر از سیستم های VOD مبتنی بر اینترنت، از الگوی بودجه تبلیغاتی استفاده می کند که در آن کاربران می توانند به اکثر محتوای ویدیوی YouTube به صورت رایگان دسترسی داشته باشند، اما برای دریافت محتوای ویژه، باید هزینه اشتراک بپردازند. برخی خطوط هوایی نیز، خدمات VOD را به عنوان سرگرمی در پرواز از طریق صفحه نمایش های ویدیویی تعبیه شده در صندلی ها یا پخش کننده های رسانه قابل حمل خارجی، به مسافران ارائه می‌دهند.

۶- VOD تبلیغاتی (AVOD)

AVOD، مخفف  Advertising Video On Demand به معنای فیلم درخواستی تبلیغاتی، از یک مدل درآمد مبتنی بر تبلیغات استفاده می کند. در واقع به شرکت ها و کمپانی ها این اجازه را می دهد تا وقتی که افراد در حال استفده از VOD هستند و فیلم های مختلف را تماشا می کنند، تبلیغات خود را در کانال های پخش مختلف به نمایش بگذارند. این مدل همچنین به افراد امکان می دهد بدون پرداخت هزینه ی اشتراک، فیلم ها را تماشا کنند. Hulu قبل از پایان دادن به این خدمت رایگان در آگوست ۲۰۱۶، یک شرکت بزرگ AVOD بود و آن را به Yahoo انتقال داد.

چرا VOD (ویدیو به درخواست) برای مشاغل مهم است؟

ویدیو درخواستی به چند دلیل یک استراتژی عالی است. اول از همه این که، دسترسی سریع و مداوم به محتوا برای مشتریانی که در هر زمانی انتظار آن را دارند بسیار ارزشمند است. یک لحظه به این که چند نفر از کسانی که شما می شناسید در حال استفاده از کانال هایی مثلNetflix ، Hulu، Amazon Prime Video و YouTube Red هستند، فکر کنید. تقاضای زیادی برای این نوع محتوا، وجود دارد. و مطمئنا، درصورتی که مصرف کنندگان شما محتوایی را بخواهند و همان لحظه در دسترس آن ها نباشد، به جای دیگری می روند.

مدل های VOD علاوه بر این که به عنوان یک استراتژی کمکی برای بازاریابی محتوای اصلی باشند، روش هایی عالی برای سودآوری از محتوای ویدیویی را ارائه می دهند. این یک جریان درآمدی اضافی است، که همیشه به حد سود‌آوری کسب و کار شما کمک میکند. هیچ محدودیتی در میزان سود شما وجود ندارد، بنابراین هرچه مشتری بیشتری برای ثبت نام داشته باشید، برای کسب و کار شما بهتر است. برخلاف محصولات معمولی که از نظر زمان، نیروی کار و هزینه محدود هستند، هیچ محدودیتی در میزان تولید محتوا، جذب مشتری و میزان سود شما وجود ندارد.

Wanderlust TV نمونه ای عالی از این امر است. Wanderlust یک جشنواره یوگا مسافرتی است. آن ها کانال تلویزیونی Wanderlust را، به عنوان کانال اختصاصی خود و منبع برندسازی و بازاریابی که برای آن ها یک منبع درآمد اضافی نیز هست، ایجاد کردند.

محتوای VOD یک راه دیگر برای ارتباط با مخاطبان هدف مورد نظر شما، فراهم می کند، حتی اگر اصلی‌ترین روش کسب و کار شما برای برقراری ارتباطات با مخاطبین این نباشد. ویدیو پادشاه است و هیچ چیز به اندازه آن ارزشمند نیست. بنابراین این نکته قابل ذکر است که هرکسب و کاری از آن استفاده نکند، قطعا خود را از یک سکوی پرتاب محروم کرده است.

چگونه VOD را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید؟

۱- ایجاد یک کتابخانه قوی از فیلم ها

شما باید قبل از شروع تبلیغات گسترده، یک کتابخانه کامل از محتوای ویدیویی ایجاد کنید، به خصوص اگر می خواهید با یک مدل اشتراکی پیش بروید. شما باید به اندازه کافی محتوا داشته باشید که مردم احساس کنند کسب و کار شما ارزش سرمایه گذاری دارد. اگر کتابخانه بزرگی ندارید اما می خواهید اکنون شروع کنید، می توانید با ویدیو اشتراکی (TVOD) کارتان را شروع کنید. در واقع به مردم این اجازه دهید که بهای هر فیلم را بپردازند و بعد از آن، مدل های اشتراکی را ارائه دهید.

Guitarcast این کار را فوق العاده خوب انجام می دهد. آنها دارای یک کتابخانه بزرگ با فیلم های متنوعی هستند که مربیان متعدد در گروه های مختلف مانند بلوز، راک، کلاسیک، اصول مختلف، و موارد دیگر تدریس می کنند. آن ها این موضوع را در صفحه اصلی خود برجسته می کنند تا با نشان دادن آنچه در حال حاضر موجود است، کاربران را به اشتراک گرفتن ترغیب و جذب کنند.۲- وب سایت های VOD خود را ایجاد کنید

YouTube طرفدار دارد، موضوعی که بسیار خوب است، اما اگر واقعا می خواهید از طریق فروش آنلاین فیلم، درآمد کسب کنید و افراد را به وب سایت خود بکشانید، میزبانی کانال VOD ، فکر خوبی نخواهد بود.

Uscreen، پلتفرمی است که می تواند به شما در راه اندازی یک سایت VOD به سبک Netflix کمک کند که اصلا به تبلیغات وابسته نیست و درآمد مستقیمی از مشترکین، اجاره فیلم یا خرید ویدیو برای شما به ارمغان می آورد. این پلتفرم حتی می تواند به شما در ارائه محتوای ویدیویی از طریق برنامه های ویدیویی OTT برای تلویزیون نیز کمک کند و در کل این پلتفرم به دنبال آن است انجام کل مراحل برای همه افرادی که در این زمینه فعال هستند راحت تر شود.

۳- انتشار محتوا به طور مداوم

یک ویدیوی واحد از لحاظ تئوری می تواند ROI (بازگشت سرمایه) بی پایان داشته باشد، تا زمانی که شما کاربران جدیدی داشته باشید که هنوز آن را ندیده اید. اگر می خواهید مشترکین خود را نگه دارید یا بازدید کنندگان قبلی را به سایت خود بازگردانید، باید بارگذاری مطالب با کیفیت را به صورت مداوم ادامه دهید. اگر در کنار این که تولید و انتشار محتوای جدید که به طور مداوم ادامه دارد، بتوانید محتوای جدید را در فواصل زمانی منظم، مانند هر سه شنبه یا جمعه، بارگذاری کنید، بسیار موثرتر خواهد بود. اجازه دادن به بینندگان برای دیدن تعداد زیادی از فیلم های جدید، حتی قبل از اینکه مشترک شوند، یکی از عوامل مهم برای جذب کاربر است، به خصوص برای VODهای اشتراکی (.(SVOD

۴- آن را به خوبی تبلیغ کنید.

اگر محتوای ویدیوی شما به صورت اشتراکی است و برای تماشای آن، کاربران باید هزینه پرداخت کنند، اطمینان حاصل کنید که به اندازه کافی برای ترغیب کاربران به ثبت نام و ارائه اشتراک به آن ها محتوای با کیفیت ارائه می دهید. توضیحات مربوط به ویدیو را با رعایت نکات سئو، اضافه کنید. بسته به طول ویدیو، ویدیوهای کوتاه ۱۰-۳۰ ثانیه ای از فیلم های خود را به عنوان پیش نمایش در نظر بگیرید و برای تبلیغات از آن ها استفاده کنید. اگر شما می خواهید برای جذب کاربران به سایت خود، به چیزی بیش از SEO اعتماد کنید، فیلم های آزمایشی رایگان ارائه دهید، تبلیغات Facebook یا Google AdWords را اجرا کنید و سعی کنید از اینفلوئنسرها استفاده کنید.