مقدمه در دنیای پررقابت امروز، کسب‌وکارهایی موفق هستند که بتوانند مشتریان خود را از حالت مصرف‌کننده صرف خارج کرده و به طرفدارانی وفادار و فعال تبدیل کنند. اصطلاحی که در سال‌های اخیر بسیار رایج شده، سفیران برند است. سفیران برند مشتریانی هستند که نه‌تنها از محصولات یا خدمات شما استفاده …

مقدمه در این مقاله، به 7 روش استفاده از تحلیل داده‌های مشتریان خواهیم پرداخت. در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارهایی که از داده‌ها برای تصمیم‌گیری استفاده می‌کنند، موفق‌تر از سایرین هستند. یکی از ابزارهای قدرتمند برای جمع‌آوری و تحلیل این داده‌ها، دستگاه باشگاه مشتریان است. این دستگاه اطلاعات ارزشمندی از رفتار …