مقدمه در دنیای رقابتی امروز، افزایش تعامل مشتریان به یکی از مهم‌ترین اهداف هر کسب‌وکاری تبدیل شده است. هر چه تعامل مشتریان با برند بیشتر باشد، احتمال بازگشت آن‌ها و خرید مجدد افزایش می‌یابد. یکی از ابزارهای مهم برای دستیابی به این هدف، دستگاه باشگاه مشتریان است. دستگاه‌های باشگاه مشتریان …

مقدمه در دنیای رقابتی امروز، جذب مشتریان جدید هزینه‌بر است، اما نگه داشتن مشتریان فعلی می‌تواند به سودآوری بیشتر کمک کند. بااین‌حال، بسیاری از کسب‌وکارها با مشکل ریزش مشتریان روبه‌رو هستند. ریزش مشتریان به معنای از دست دادن مشتریانی است که دیگر از محصولات یا خدمات یک کسب‌وکار استفاده نمی‌کنند. …