۱. مشتریان شما و مشتریان بالقوه‌ی شما چه کسانی هستند؟ برای اینکه بتوانید از صرفا «آدم‌ها» به بخش‌بندی دقیق‌تری از مشتریان بالقوه‌ برسید باید نمایه‌‌ای (پروفایل) از پایگاه مشتریان هدف خود درست کنید. تا جایی که امکان دارد اطلاعات بیشتر و جزئی‌تری در این پروفایل اطلاعاتی وارد کنید. این کار …

جک ما، سرمایه‌دار بزرگ چینی و مؤسس شرکت علی‌بابا، معتقد است هوش هیجانی (EQ) کلید موفقیت است. چه با این جمله موافق باشید و چه نباشید، یک نکته کلیدی در لیست او نادیده گرفته‌شده است. این نوع هوش تنها برای هدایت همان کسب‌وکاری که خود جک بنیان‌گذارش بوده، لازم و …