همه ما کمابیش با اسطوره تجارت الکترونیک چین؛ یعنی همان مردی که ۱۰ بار در امتحان ورودی هاروارد مردود شد و ۹ سال مجانی به‌عنوان راهنمای توریست‌های خارجی در چین فعالیت کرد تا زبان انگلیسی‌اش خوب شود و اکنون هدایت شرکت ۴۴۴ میلیارد دلاری علی‌بابا را به عهده دارد، …

۱. مشتریان شما و مشتریان بالقوه‌ی شما چه کسانی هستند؟ برای اینکه بتوانید از صرفا «آدم‌ها» به بخش‌بندی دقیق‌تری از مشتریان بالقوه‌ برسید باید نمایه‌‌ای (پروفایل) از پایگاه مشتریان هدف خود درست کنید. تا جایی که امکان دارد اطلاعات بیشتر و جزئی‌تری در این پروفایل اطلاعاتی وارد کنید. این کار …