مقدمه در دنیای رقابتی امروز، ارتباط فعال و مستمر با مشتریان نقش حیاتی در موفقیت برندها ایفا می‌کند. یکی از ابزارهای نوین برای این ارتباط، دستگاه باشگاه مشتریان است. اما صرفاً نصب این دستگاه کافی نیست؛ باید راهکارهایی برای تشویق مشتریان به مشارکت بیشتر با آن ارائه داد. در این …

مقدمه در دنیایی که مخاطب دائماً در معرض تبلیغات است، دیگر تخفیف‌های ساده یا پیام‌های تبلیغاتی نمی‌توانند به‌تنهایی انگیزه خرید ایجاد کنند. مشتری امروز به دنبال تجربه‌های غیرمنتظره و هیجان‌انگیز است. دقیقاً اینجاست که داشتن گردونه شانس به‌عنوان یک عنصر بازی‌گونه، به فروش و بازاریابی کسب‌وکارها جان تازه‌ای می‌دهد. در …